I ordered a Keter Pent 7x7 garden shed from Mall.hr with a promised delivery time of 2 weeks. After 4 weeks of waiting, the order has still not been shipped. The seller has repeatedly postponed the... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Naručio sam 2 gume za motocikl. Posalna je jedna kao naručena druga potpuno različita. Vjerojatno je bila zadnja na skladištu jer sada tvrde da ne mogu zamjenit. Osjecam se prevareno. tolpla preporuka... Voir plus
Pošiljka je stigla ali nažalost sva raskopusana čega sam se i bojao te sam zato posebno napomenuo. Pošiljka je bila katastorfalno zapakirana: Zgužvana grudva pak papira ispod i iznad pakovanja i s... Voir plus
L'entreprise a répondu
Kako je ovo moguće, da ovakva tvrtka posluje ??? Ljudi moji ako kupite od ovih bandita ista onda ste vi ludi - kao šta sam ja lud bio i sada jurim da mi vrate pare. Oni su čak gori od bandita, bandita... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
MALL.HR je nova web trgovina u Hrvatskoj. Dio smo grupacije Netretail Holding koja je jedna od najvećih web trgovaca u srednjoj i istočnoj Europi.
Coordonnées de contact
Zagreb, Etats-Unis
- mall.hr
1,6
Mauvais
43 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Kasne sa isporukom tjednima
Kasne sa isporukom tjednima, ne odgovaraju na upite, kad ih se konačno uspije kontaktirati nemaju pojma zašto još nisu poslali. Govore da će saznati i javiti, pa ne javljaju i tako u krug.
3 juin 2020
Avis spontané
Never received an item
Ordered and paid in advance for something a week before Christmas, but never received the item. Sent numerous emails to MALL.hr to which I had to wait around 10 days for a reply (and maybe even longer if I did not call them). After I got a response they told me that the item was returned to them by the postal service for unknown reasons and that I will be given a full refund. It has been a MONTH since I ordered the item and I am still waiting for my refund. Terrible experience and terrible customer service.
22 janvier 2020
Avis spontané
Sometimes they sell what they don't have
They took my money for something they didn't have on stock. They were obliged to deliver it (I have even extended them the deadline) but they insisted (and in very rude and unprofessional way) that they'll return my money which I didn't want. After I've reported this to market inspection, they delivered what was contracted.
Also, the reviews on their site are moderated (censored), so no bad reviews there.
13 janvier 2019
Avis spontané
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