Uso i pannolini Cotonini di Mamila fin dalla nascita di mio figlio e li consiglio davvero: sono di qualità, non abbiamo mai avuto problemi di arrossamenti o irritazioni e la pelle traspira davvero! V... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ho provato diverse marche di pannolini, ma la qualità dei Cotonini di Mamila è inarrivabile ! Morbidissimi e delicati, accarezzano la pelle dei bambini come le carezze delle mamme! Super consig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pannolini ottimi, perdite di pipì poco e niente, forse si potrebbe inserire la linguetta di contenimento posteriore per contenere meglio le cacche un po' più liquidi ma una volta iniziato lo svezzam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Li usiamo fin dalla nascita e non abbiamo mai sentito il bisogno di cambiare marca. Hanno accompagnato ogni fase della crescita, dai primi mesi fino ad adesso che il nostro bimbo ha due anni. Raramen... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
4,8
Excellent
320 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Una bella scoperta
Ho scoperto Mamila grazie a Mammachetest poiché selezionata come Tester di alcuni prodotti. Da allora ho effettuato altri 2 ordini, uno per prodotti igiene e uno per pannolini Cotonini. Prodotti naturali e delicati sulla pelle del bambino e pannolini assorbenti e confortevoli. Continuerò ad utilizzare i vostri prodotti anche perché il servizio clienti è funzionale e gentile
27 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Mamila
Ciao Vito 💚
grazie di cuore per il tuo feedback!
Ci fa davvero piacere sapere che hai scoperto Mamila grazie a MammacheTest e che, dopo la prova, hai scelto di continuare a fidarti di noi 🥰
Mettiamo tanto amore in ogni prodotto, e sapere che il tuo bimbo si trova bene con i nostri Cotonini e i prodotti MamiHug è per noi la soddisfazione più grande.
Speriamo di rivederti presto!
Un abbraccio,
il team Mamila
Senza rivali
Devo dire che purtroppo ho scoperto la linea Mamila solo con il mio secondo figlio. Pannolini di una qualità indiscutibile. Trattengono i bisogni dei bimbi in maniera impeccabile senza arrossare la loro pelle!
Senza dubbio i migliori in commercio.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Mamila
Ciao Santa 💚
grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo felicissimi di sapere che i nostri pannolini Cotonini siano stati all'altezza delle tue aspettative. La vostra soddisfazione, insieme al benessere dei vostri piccoli, è quello che ci sta più a cuore!
Speriamo di continuare a seguirti in questo viaggio meraviglioso insieme ai tuoi bimbi 😍
A presto!
Il Team Mamila
Tutto come descritto!
Metto 4 stelle perché la mia bimba nascerà a breve, quindi devo ancora testare i prodotti. Però è arrivato tutto come descritto!
5 août 2025
Réponse de Mamila
Ciao Giada 💚
Grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia che ci hai dimostrato!
Sapere che i nostri prodotti hanno superato le tue aspettative ci riempie di gioia e non vediamo l'ora di accompagnare te e la tua piccola in questo meraviglioso viaggio, facendovi sentire sempre accolte e supportate.
Un abbraccio,
Il Team Mamila
Réponse de Mamila
Ciao Maryam 💚
Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei nostri prodotti e prendiamo nota del tuo feedback per continuare a migliorare.
Il nostro desiderio più grande è proprio quello di accompagnare voi e i vostri piccoli in questo meraviglioso viaggio con prodotti ideati per la pelle delicata e sensibile dei più piccoli.
Speriamo di rivederti presto!
Un abbraccio,
Il Team Mamila
Nessuno risponde alla domanda che faccio è dopo un bel acquisto non ricevere niente in omaggio è vergognoso grazie
Sto aspettando le vostre risposte alle mie domande su le pagine di Mamila e nessuno risponde dopo acquisto sarebbe stato bello se qualcuno può dare di informazioni utili grazie
1 septembre 2025
Réponse de Mamila
Ciao Veronica 💚
Ci dispiace molto non essere riusciti a rispondere prima ai tuoi commenti e comprendiamo bene la tua frustrazione. Comunque sia, abbiamo provveduto ad inviarti tutte le informazioni da te richieste, in privato, con l’obiettivo di sciogliere tutti i dubbi ed elencarti le caratteristiche principali dei prodotti da te acquistati.
La tua soddisfazione e la sicurezza della tua bambina sono e restano la nostra priorità! Per questo ci impegniamo ogni giorno a garantire a te e a tutti i genitori un’assistenza attenta, trasparente e puntuale 😉 Per eventuali necessità, ci teniamo molto a ribadire che il nostro canale di Assistenza WhatsApp è sempre a tua disposizione, pronto a supportarti al meglio.
Ti ringraziamo di cuore per la fiducia e per l’interesse verso il mondo Mamila!
Un abbraccio,
il Team Mamila
Troppo tempo/troppo soldi
Tempo di consegna estremamente lunghi. Rapporto qualità/prezzo troppo alto.
26 août 2025
Réponse de Mamila
Ciao Valentina 💚
Grazie di cuore per aver condiviso la tua esperienza con noi e con gli altri genitori. La nostra priorità è prenderci sempre cura delle famiglie che ci scelgono, offrendo prodotti delicati e sicuri, pensati proprio per rispettare le pelli più sensibili e con una forte attenzione speciale al giusto equilibrio tra qualità e prezzo. Ci dispiace per l’attesa nella consegna, ma facciamo sempre del nostro meglio per garantire spedizioni rapide, anche se a volte possono verificarsi dei rallentamenti dovuti a fattori esterni e indipendenti dal nostro controllo.
Un abbraccio,
il Team Mamila.
I prodotti sono di qualità veramente…
I prodotti sono di qualità veramente alta ed inoltre fare l'ordine è stato molto semplice sul sito. La consegna è arrivata prima del previsto. Insomma grazie Mamila per avermi fatto scoprire questa coccola soffice ed efficace per i bisogni del mio bambino. A presto
27 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mamila
Ciao Giovanna 💚
Grazie di cuore per le tue parole e per la fiducia che ci hai dimostrato!
Sapere che i nostri prodotti hanno superato le tue aspettative ci riempie di gioia: è proprio per mamme come te che ogni giorno ci impegniamo ad offrire sempre soluzioni delicate, sicure e attente ad ogni piccolo dettaglio.
Il nostro desiderio più grande è proprio quello di accompagnare voi e i vostri piccoli in questo meraviglioso viaggio, facendovi sentire sempre accolte e supportate.
Un abbraccio,
Il Team Mamila
Semplicità e tanta soddisfazione
Fare l'ordine sul sito è stato molto semplice e la consegna molto più veloce di quanto mi aspettassi. I prodotti confezionati bene e compatibili con il trasporto. La qualità dei prodotti è elevatissima. Grazie
6 août 2025
Réponse de Mamila
Ciao Elena 💚
Grazie di cuore per la tua bella recensione!
Siamo felicissimi che i nostri prodotti abbiano superato le tue aspettative.
Per noi di Mamila accompagnare le mamme e i loro bimbi nella crescita è un impegno pieno di amore e dedizione, ed è per questo che cerchiamo di dare sempre il massimo per seguirvi in ogni fase di acquisto e offrirvi sempre l'assistenza migliore.
Un abbraccio,
il Team Mamila 💚
I wished they would be softer and corresponding to the size
Beautiful and comfortable website but the product unfortunately didn’t meet my expectations. The diapers are not that soft as promoted, its softness is close to Huggies. Also the diaper was a bit small for my baby even if I have chosen the correct size range. Compared to these Moony Japanese diapers are more soft, correspond the size and they are also made from natural materials.
5 août 2025
Réponse de Mamila
Hi Anna 💚
We’re sorry that our diapers didn’t fully meet your expectations. Softness and comfort are values very important to us: the cotton layer that touches your baby’s skin is designed to be gentle and breathable, while the inner layer provides protection and absorbency.
Softness is something we truly care about, and many moms confirm that Cotonini feel gentle and pleasant on their babies’ skin.
We really appreciate your feedback, as it helps us improve and stay close to the needs of moms and their little ones.
If you want, our team will be happy to help you find the right size or the most suitable solution for your baby.
Kiss and Hugs,
Team Mamila
Réponse de Mamila
Ciao Alessandra 💚
Grazie di cuore per questa bella recensione! Siamo felicissimi che i nostri Cotonini abbiano superato le tue aspettative. La vostra soddisfazione e sicurezza sono prioritarie per noi, ed è per questo che ci impegniamo a garantire un’assistenza attenta e puntuale 😉
Grazie ancora per la fiducia 🥰
Un caro saluto,
Il Team Mamila
Réponse de Mamila
Ciao Madalina 💚
grazie per il tuo feedback!
Capiamo perfettamente il desiderio di ricevere una borsa dedicata a tutta la routine del neonato, ma al momento purtroppo non rientra tra le nostre proposte. La cosa fondamentale per noi è offrire ai piccoli e alle loro mamme prodotti con formule delicate, ingredienti naturali e coccole studiate per rispettare anche la pelle più sensibile, fin dai primi giorni. Dunque, ci concentriamo al meglio proprio su questo 😉
Terremo comunque in mente il tuo suggerimento per il futuro e speriamo davvero che i prodotti da te scelti siano stati all'altezza delle tue aspettative.
Un abbraccio,
Il Team Mamila
Soddisfatta dell'acquisto
Ho preso le salviettine Mamila e si sono dimostrate davvero un ottimo prodotto: in cotone, smaltibili nell'organico, quasi inodori ed estremamente delicate sulla pelle del mio piccolo che è molto sensibile. Le utilizzo anche per pulire le manine e detergere il visino in questo periodo caldo quando siamo in giro. Apprezzatissima anche la linea legata all'igiene del bimbo. Ottima la qualità e la delicatezza della spugna del mediterraneo che consiglio.
7 juillet 2025
Réponse de Mamila
Ciao Jagu 💚
Grazie di cuore per questa bella recensione!
Siamo felici che tu abbia apprezzato la delicatezza delle Salviette Cotonini, nate per rispettare anche la pelle più sensibile come quella del tuo bambino e per essere portate sempre con te.
E grazie anche per il tuo feedback sul Detergente Delicato MamiHug e sulla Spugna Splash, così naturale e delicata, pescata nei nostri mari e lavorata senza trattamenti chimici, proprio per offrire il massimo della dolcezza durante il bagnetto o la detersione quotidiana.
Speriamo di continuare a seguirti in questo meraviglioso viaggio!
Un abbraccio,
Il team Mamila
Caccastrofe
Il personale lavora bene e si vede, l'assistenza è disponibile e sono molto veloci sia nel spedire che nel problem solving. I pannolini mi sono piaciuti, molto morbidi, senza odori, hanno superato la prova pipì del mio bimbo, un po' meno la prova pupù, ma a loro discolpa devo ammettere che il mio bimbo ci dà dentro. Nel complesso non posso che dare 5 per l'impegno del team.
10 juillet 2025
Réponse de Mamila
Ciao Alessandra 💚
Grazie di cuore per la tua bella recensione!
Siamo felicissimi che i nostri Cotonini abbiano superato (quasi del tutto!) le grandi prove del tuo bambino, che a quanto pare è davvero un campione 😉.
Per noi di Mamila accompagnare le mamme e i loro bimbi è una missione piena di amore e dedizione, ed è per questo che cerchiamo di dare sempre il massimo per seguirvi in ogni fase di acquisto e offrirvi sempre l'assistenza migliore.
Speriamo di rivederti presto!
Un caro saluto,
il Team Mamila 💚
Sempre eccezionali
Sempre eccezionali, ordino regolarmente da loro.
L'ultima volta si sono sbagliati a inserire 3 pacchi di taglia errata e nell' arco di un giorno hanno ritirato l'errato e spedito il corretto senza nessuna difficoltà per me.
Bravissimi!!
7 juillet 2025
Réponse de Mamila
Ciao Erica 💚
Grazie di cuore per il tuo feedback!
Ci fa piacere sapere che la nostra risposta alla tua segnalazione è stata all’altezza delle tue aspettative.
La vostra soddisfazione e sicurezza sono prioritarie per noi, ed è per questo che ci impegniamo a garantire un’assistenza attenta e puntuale 😉
Grazie ancora per la fiducia 🥰
Un caro saluto,
Il Team Mamila
Réponse de Mamila
Ciao Sara 💚
Grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo felici che i nostri pannolini Cotonini ti siano piaciuti. Ci dispiace invece che le salviette non abbiano soddisfatto le tue aspettative. Quello che senti è il profumo naturale degli estratti di mandorla e aloe, scelti proprio per idratare e lenire la pelle del bambino con cura e delicatezza.
Terremo comunque in considerazione le tue parole, grazie per averle condivise con noi e con gli altri genitori.
A presto!
Il Team Mamila
In attesa di metterli alla prova!
Ho appena ricevuto il pacco prova da Mamila con pannolini e salviettine, e non posso che iniziare con un grande grazie! 🩷
Il servizio è stato super semplice e veloce, il pacco è arrivato in pochi giorni e ben confezionato. All’interno ho trovato:
👶 Un set di pannolini taglia newborn
🧻 Salviettine delicate, perfette per la pelle dei più piccoli
Ancora non posso provarli realmente, visto che il mio piccolo arriverà solo a ottobre, ma la prima impressione è davvero positiva: materiali morbidi, packaging curato e attenzione al dettaglio.
Non vedo l’ora di testarli sul campo (anzi, sul fasciatoio!) e aggiornerò sicuramente la mia recensione quando avrò avuto modo di usarli davvero.
Intanto, se siete in dolce attesa, vi consiglio di richiedere il pacco prova: è un modo carino e utile per conoscere un brand che mette al centro il benessere dei neonati. 💚
#mamila #paccoprova #gravidanza #neomamma #pannolini #ottobrenasceunbimbo
1 juillet 2025
Réponse de Mamila
Ciao Micol 💚
Che dolcezza le tue parole, grazie di cuore!
Siamo felicissime che il Pacco Prova ti sia arrivato in modo semplice e veloce, e soprattutto che ti abbia trasmesso fin da subito quella cura e attenzione che mettiamo in ogni dettaglio, proprio come farebbe una mamma.
Anche se il tuo bambino arriverà ad ottobre (che meraviglia! 💫), sapere che la prima impressione è positiva ci riempie di gioia. Speriamo di continuare a essere al tuo fianco in questo meraviglioso viaggio con tutta la delicatezza dei nostri prodotti, pensati proprio per coccolare la pelle più sensibile.
Aspettiamo con emozione il tuo aggiornamento “dal fasciatoio” 🤱🏻
A presto!
Il Team Mamila
Réponse de Mamila
Ciao Beatrice 💚
grazie mille per il tuo feedback!
Siamo davvero felici che i nostri prodotti ti siano piaciuti e che tu li abbia trovati di ottima qualità. Per noi è una priorità offrire il meglio per la pelle delicata dei più piccoli.
Capiamo perfettamente il tuo desiderio di ricevere qualche pannolino in più: abbiamo scelto con cura la quantità presente nei pack per mantenere un equilibrio tra qualità dei materiali e sostenibilità. Il nostro obiettivo è offrire sempre il massimo, senza compromessi e, grazie al Pacco Prova, abbiamo la possibilità di farlo nel miglior modo possibile.
Grazie ancora per la fiducia e per aver condiviso con gli altri genitori la tua esperienza. Prendiamo nota del tuo suggerimento 😉
Speriamo di continuare a essere al tuo fianco in questo meraviglioso viaggio 😍
A presto!
Il Team Mamila
Topperia!
I prodotti sono fantastici!
Veloci nelle spedizioni!
Mi accompagnano nella crescita della ma bambina da 3 anni!
27 juin 2025
Réponse de Mamila
Ciao Claudia 💚
grazie per la tua bella recensione!
Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti accompagnano te e la tua piccola da così tanto tempo 😍
Per noi è un piacere e un onore seguire la crescita dei vostri cuccioli e ci impegniamo per fare sempre del nostro meglio.
Speriamo di rivederti presto!
Un caro saluto,
Il Team Mamila
Mai più
Ho dato una stella proprio perché costretta per scrivere la seguente recensione.
Ho ordinato il set mamma con tutti i prodotti, pacco consegnato ma volete sapere la sorpresa? Nel pacco non c’era neanche uno di quei prodotti, così mi sono rivolta al servizio clienti tramite whatsapp, all’inizio mi hanno detto che avrebbero effettuato i dovuti controlli e non appena terminati mi avrebbero fatto sapere, a distanza di un mese non mi hanno ancora comunicato nulla e ho provato a scrivere loro ma senza alcun risultato visto che si ostinano a non rispondere.
Ho provato a telefonare al numero indicato sul sito ma c’è una musichetta irritante con una voce che ripete “ benvenuti nel mondo Mamila, un operatore sarà presto a vostra disposizione” e nessuno che mi risponde. Io rivoglio i miei soldi perché è vergognoso che una futura madre venga truffata così da queste persone.
30 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mamila
Gentile Cliente,
siamo dispiaciuti per quanto da lei riportato e comprendiamo il suo malcontento.
Abbiamo effettuato tutte le verifiche interne del caso, e viste alcune segnalazioni ricorrenti, abbiamo ritenuto opportuno prendere una decisione che tutelasse entrambe le parti.
Per rispetto della privacy e della riservatezza, tutte le comunicazioni relative alla sua situazione sono state inviate in forma privata.
Le auguriamo il meglio per il suo percorso di maternità.
Il Team Mamila
Prodotti Mamila
Ho visto svariate pubblicità sui social di questo brand e sono stata attirata dai loro prodotti. Pochi, ma indispensabili e soprattutto di ottimo inci. Ho fatto due ordini, uno con quasi tutti i loro prodotti per la cura del neonato e l’altro con il pacchetto prova pagando solo la spedizione. Che dire spedizione non celere di più, arrivato tutto imballato e con diversi campioncini anche riservati alla linea mamma. Non vedo l’ora di provare tutto. Non posso che ringraziare.
23 juin 2025
Réponse de Mamila
Ciao Serena 💚
grazie di cuore per il tuo feedback!
Siamo felicissimi di sapere che i nostri prodotti siano stati all'altezza delle tue aspettative. Cerchiamo sempre di offrire un servizio ottimale e la vostra soddisfazione, insieme al benessere dei vostri piccoli, è quello che ci sta più a cuore!
Speriamo di continuare a seguirti in questo viaggio meraviglioso 😍
A presto!
Il Team Mamila
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.