Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat. Na nauwelijks 2 jaar batterij helemaal op. Laadt niet meer op. Gebeld met de klantenservice. Garantie net 1,5 week voorbij. Mancraft weigert keihard et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Coordonnées de contact
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Pays-Bas
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,4
Excellent
231 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Scheerapparaat voor vriend
Op kerstavond heb ik een scheerapparaat (mc3000a) besteld voor mijn vriend. Deze was binnen enkele dagen binnen ondanks de kerstdrukte!! Mijn vriend is er erg blij mee en vooral met alle extra scheer en trimkoppen.
Ook werden mijn vragen over het apparaat snel en nuttig beantwoord voorafgaand aan de aankoop
30 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je 5-sterren review! Wat leuk om te horen dat je vriend blij is met het scheerapparaat en de extra scheer- en trimkoppen. Fijn dat de levering ondanks de kerstdrukte snel was en dat we je goed hebben kunnen helpen met je vragen voorafgaand aan de aankoop.
Wij waarderen je vertrouwen en wensen je vriend veel plezier met zijn nieuwe scheerapparaat! Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar.
Super toestel
Super toestel! Zag Mancraft , en wou eens een ander merk uitproberen ! Blij dat ik Mancraft heb gekozen !
28 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Dank je wel voor je positieve review! Fijn om te horen dat je blij bent met je keuze voor Mancraft en dat het toestel aan je verwachtingen voldoet. We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Als je ooit vragen hebt of meer producten wilt proberen, staan we altijd voor je klaar.
Vandaag besteld morgen in huis?
Vandaag besteld, morgen in huis, was helaas niet het geval. Product moet ik nog ontvangen, dus daar nog geen review over.
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat de levering niet volgens verwachting is verlopen. We begrijpen hoe vervelend dat kan zijn.
Om te helpen met het achterhalen van de status van je bestelling, zou je ons kunnen bereiken via info@mancraft.nl? Vermeld daarbij ook je bestelnummer, zodat we snel kunnen kijken wat er mis is gegaan en het voor je kunnen oplossen.
We hopen dat je het product snel zult ontvangen en dat je er daarna tevreden mee zult zijn.
Kerstcadeau
Het is een kerstcadeau en daarom is gevraagd wanneer de bestelling geplaatst kon worden. Het antwoord is snel gekomen. Na het plaatsen van de bestelling was de levertijd 1 dag na de bestelling.
25 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je 4-sterren review! Fijn om te horen dat de communicatie snel verliep en dat de levertijd bijna aan je verwachting voldeed. We hopen dat het kerstcadeau in de smaak valt!
Als er nog onduidelijkheden of vragen zijn, laat het ons dan gerust weten via info@mancraft.nl. We helpen je graag verder.
Mooi apparaat
Mooi apparaat, ligt goed in de hand, en was snel geleverd
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hartelijk dank voor je mooie 5-sterren review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan altijd voor je klaar!
Fijn scheerapparaat!
Fijn scheerapparaat, bijgeleverde trimmer ook prettig in gebruik!
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie 5-sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het scheerapparaat en de bijgeleverde trimmer. We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Snelle levering
Snelle levering, mooie verpakking en product doet wat het zegt!
18 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering, de mooie verpakking en dat het product doet wat het belooft. Dat is precies waar we naar streven!
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel plezier met je aankoop!
Snelle levering
Snelle levering, alleen pakket werd gewoon voor de deur gelegd door dhl
17 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie 4-sterren review en je feedback! Fijn om te horen dat de levering snel was. We vinden het echter jammer dat het pakket door DHL zomaar voor de deur is gelegd. Dat is natuurlijk niet hoe we willen dat jouw bestelling wordt afgeleverd.
We zullen dit zeker doorgeven aan DHL, zodat ze hier in de toekomst meer rekening mee kunnen houden. Bedankt dat je dit met ons deelt!
Product en klantenservice Top
Na wat opzoekwerk uiteindelijk bij Mancraft terechtgekomen.
Mooie en krachtige apparaten.
Lange gebruiksduur en veel verschillende standen.
Waterdicht, handig voor onder de douche.
Geen wondjes, snijwondjes of huidirritatie. Veel beter dan mijn Gillette Intimate trimmer.
Vervangmesjes verkrijgbaar voor de bodygroomer en de baardtrimmer. Alle apparaten hebben een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Ook de klantenservice levert uitstekend werk. Toen ik na 4 werkdagen nog steeds geen beweging zag in het verzendproces, heb ik een mail gestuurd naar de klantenservice. Na 20 minuten kreeg ik reactie van Martin dat hij de zaak ging onderzoeken. Een dag later kreeg ik van de klantenservice (Martin) het bericht samen met een track & trace code dat mijn bestelling effectief was verzonden. De volgende dag werd de bestelling thuis bezorgd. Top service.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je fantastische review en de uitgebreide feedback! Wat geweldig om te lezen dat je zo tevreden bent met onze producten én onze klantenservice. Het doet ons goed te horen dat de apparaten niet alleen aan je verwachtingen voldoen, maar deze ook overtreffen.
We zijn blij dat we je snel hebben kunnen helpen met je vraag en dat alles uiteindelijk netjes is geleverd. Veel plezier met je nieuwe apparaten en als we nog iets voor je kunnen betekenen, horen we dat graag!
Snelle verzending en mooie verpakking
Snelle verzending, net verpakt.
Apparaat is nog niet gebruikt want het is een kerstcadeau maar ziet er degelijk uit.
Leuk om cadeau te geven aan een man.
12 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je fantastische review! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending en de verpakking. Wat leuk dat het apparaat een kerstcadeau is! We hopen dat de ontvanger er net zo blij mee zal zijn als jij. Als je nog vragen hebt, staan we uiteraard voor je klaar.
Het was een kadootje voor mijn man en…
Het was een kadootje voor mijn man en hij is er heel erg blij mee.
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je man blij is met het cadeau. We hopen dat hij er veel plezier van zal hebben! Als je nog vragen hebt of iets anders nodig hebt, laat het ons gerust weten.
Zeer tevreden over neustrimmer
Ik heb de neustrimmer besteld. Ik ben erg tevreden over dit product. Het model ligt goed in je hand en werkt soepel de haren weg. Het bestellen en leveren ging prima, op tijd binnen voor Sinterklaas.
7 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de neustrimmer én dat deze op tijd binnen was voor Sinterklaas. We wensen je veel plezier met je aankoop en staan altijd voor je klaar als je nog iets nodig hebt!
Ik raad de baardtrimmer niet aan
Helaas doet de baardtrimmer van Mancraft niet wat het belooft. Ondanks het gebruik van alle opzetstukken blijven haartjes achter en wordt het resultaat verre van glad of strak. De prestaties zijn teleurstellend en voldoen niet aan de verwachtingen. Ik raad dit product niet aan.
UPDATE 09/01/2025. Het duurde even maar ik heb uiteindelijk een vervangend apparaat ontvangen. Dat waardeer ik en dit apparaat werkt beter dankjewel team Mancraft
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je eerlijke feedback en dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de baardtrimmer niet aan je verwachtingen voldoet. Dat is zeker niet wat we willen voor onze klanten.
We willen graag samen met jou kijken hoe we dit kunnen oplossen. Zou je ons willen contacteren via info@mancraft.nl? Als je meer details kunt geven over het probleem of eventueel foto's of video's kunt sturen, helpt dat ons om de situatie beter te begrijpen en je beter te kunnen helpen.
We hopen dat we een passende oplossing kunnen bieden en jouw ervaring met ons kunnen verbeteren.
Perfect scheerapparaat
Het scheerapparaat 3-in-1 van Mancraft voldoet volledig aan mijn verwachtingen. Prijs-kwaliteit de perfecte keuze. Ook voor zware baardgroei zoals de mijne.
9 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie 5-sterren review! Wat fijn om te horen dat het scheerapparaat 3-in-1 van Mancraft volledig aan je verwachtingen voldoet. Perfecte keuze inderdaad, vooral als het ook met zware baardgroei moeiteloos werkt.
Veel scheerplezier gewenst en hopelijk tot een volgende keer!
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je 4-sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het apparaat en dat de verzending snel verliep.
Als er nog iets is waardoor we die 5e ster kunnen verdienen, laat het ons gerust weten!
Geweldig scheerapparaat
Geweldig scheerapparaat, super zacht bij gebruik, geeft een super scheerresultaat. Beste scheerapparaat voor mij in 60 jaar.
8 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat een fantastische review, bedankt! We zijn enorm blij om te horen dat dit scheerapparaat het beste is dat je in 60 jaar hebt gebruikt. Super dat het zo zacht is in gebruik en een geweldig scheerresultaat geeft.
Veel plezier ermee, en hopelijk blijf je er nog lang van genieten!
👍🏼top service
7 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je korte maar krachtige 5-sterren review! We zijn blij dat je zo tevreden bent met onze service.
Hopelijk tot een volgende keer!
Top service na defect apparaat
Helaas had mijn apparaat een defect en heb ik contact gezocht met Man-craft. Hier werd snel en vriendelijk op gereageerd en dezelfde dag nog opgelost. De volgende dag heb ik een nieuw apparaat ontvangen. Top service!
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat een mooie 5-sterren review, bedankt daarvoor! Fijn om te horen dat we je snel en vriendelijk hebben kunnen helpen en dat je zo tevreden bent met onze service. We zijn blij dat je nieuwe apparaat snel bij je was en alles weer naar wens is.
Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Goede en duidelijke website
Goede en duidelijke website. Bestelling is snel en gemakkelijk gedaan. Verzenden ging ook snel en goed. Product ziet er goed uit.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je geweldige 5-sterren review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met onze website, de snelle verzending en de kwaliteit van het product. Dat waarderen we enorm!
Veel plezier met je aankoop, en we hopen je snel weer te zien.
Op tijd geleverd,goede verpakking en…
Op tijd geleverd,goede verpakking en trimmer doet wat het moet doen.
6 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je 5-sterren review! Geweldig om te horen dat alles op tijd en goed verpakt is aangekomen, en dat de trimmer doet wat hij moet doen. Veel plezier ermee!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.