Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat. Na nauwelijks 2 jaar batterij helemaal op. Laadt niet meer op. Gebeld met de klantenservice. Garantie net 1,5 week voorbij. Mancraft weigert keihard et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Coordonnées de contact
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Pays-Bas
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,4
Excellent
231 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Product werd snel geleverd zoals…
Product werd snel geleverd zoals beloofd op de website. Ook goede kwaliteit, scheer me al een paar weken en heb 0 irritaties gekregen.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooi 5-sterren review! Fijn om te horen dat het product snel geleverd werd en dat het goed werkt zonder irritaties. We zijn blij dat je tevreden bent met de kwaliteit!
Als je nog vragen hebt, horen we het graag. Veel plezier met je product!
Mijn groomer laade niet meer op
Mijn groomer laade niet meer op, kosteloos een nieuwe ontvangen. Top!
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je 5-sterren review! Fijn om te horen dat alles snel en goed is opgelost. We zijn blij dat je nu weer tevreden bent met je nieuwe groomer!
Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Super scheerapparaat.
Super scheerapparaat.
De levering liep even op zich wachten.
Door de drukke tijd.
Maar is het meer dan waard.
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je 5-sterren review! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met het scheerapparaat, ondanks de vertraging in de levering. We waarderen je geduld en zijn blij dat het het wachten waard was!
Als je nog vragen hebt, staan we altijd voor je klaar.
Mijn product vertoonde een defect
Mijn product vertoonde een defect. Ik heb navraag gedaan en binnen drie dagen kosteloos een geheel nieuwe ontvangen. Top!
5 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor jemooie review! Fijn om te horen dat je snel en kosteloos een nieuwe hebt ontvangen. We doen ons best om onze klanten altijd zo goed mogelijk te helpen, en het is geweldig dat alles snel opgelost was.
Als je nog iets nodig hebt, laat het gerust weten!
Goede communicatie en snelle levering.
Goede communicatie en snelle levering.
Ook de juiste en nauwkeurige omschrijving van het product op de website is een pluspunt!
3 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hartelijk dank voor je fantastische 5-sterren review! We zijn erg blij dat je tevreden bent met onze communicatie, snelle levering en de nauwkeurige productomschrijving op de website. We doen ons uiterste best om onze klanten de beste ervaring te bieden, en het is geweldig om te horen dat dit voor jou ook het geval was.
We hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Goed product met goede klantenservice
Het product levert wat het beloofd en is prettig en handig in gebruik. De klantenservice reageert snel en helpt direct, goede ervaringen dus!
2 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je geweldige 5-sterrenreview! We zijn zo blij dat je tevreden bent met het product en onze klantenservice. Jouw positieve ervaring betekent veel voor ons. We hopen je snel weer te mogen helpen!
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je geweldige! We zijn blij dat alles snel en goed geregeld was. Hopelijk tot een volgende keer!
Degelijk en solide
Het ontvangen duurde lang. 2 weken ipv de volgende dag. Eerste indruk en scheerbeurt is goed. Solide.
1 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat de eerste indruk en het gebruik goed bevallen. Onze excuses dat de levering langer duurde dan verwacht. We hopen dat je verder veel plezier hebt van je aankoop!
Duidelijke website
Duidelijke website, snelle levering en Updates over levering prima. Mooi product.
25 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je fantastische review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze website, de snelle levering en het product. We waarderen je feedback enorm!
Heel snel geleverd en werkt prima!!
Heel snel geleverd en werkt prima!!
zeker aanrader!!!
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je geweldige beoordeling! Fantastisch om te horen dat alles snel geleverd is en naar wens werkt. Jouw aanbeveling waarderen we enorm!
De tondeuse hapte direct in mijn balzak.
De tondeuse hapte direct in mijn balzak.
29 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je feedback, ook al spijt het ons om te horen dat je een vervelende ervaring hebt gehad met de tondeuse. Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten van ons product. We willen graag samen met je kijken naar een oplossing. We nemen zo snel mogelijk contact met je om samen naar een oplossing te zoeken.
Helaas heb ik de bestelling nog niet…
Helaas heb ik de bestelling nog niet binnen. Vandaar 1ster.
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Onze excuses voor het ongemak! Zou je ons een e-mail willen sturen, zodat we alles kunnen toelichten en samen naar een oplossing kunnen zoeken?
Makkelijk bestellen en snel in huis
Makkelijk bestellen en snel in huis.
Overzichtelijke website.
27 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je geweldige review! Fijn om te horen dat je tevreden bent met het bestelproces en de snelle levering. We waarderen je feedback enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!
Fijn apparaat
Snelle verzending en fijn scheerapparaat! Echte aanrader
28 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie 5-sterrenreview! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de snelle verzending als het scheerapparaat. Wat fijn om te horen dat je het een echte aanrader vindt!
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je geweldige beoordeling! We zijn zo blij dat je tevreden bent met het product en dat het aan je verwachtingen voldoet. Als je nog vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, laat het gerust weten!
Mancraft shaver
In het garantiejaar geen problemen gehad met het scheerapparaat.
Echter kort na de garantieperiode ging het motertje kapot zodat ik het gehele apparaat weg kon gooien.
Goedkoop blijkt toch weer duurkoop!
Philips en Braun staan kwalitatief op een veel hoger niveau dan deze chinese rommel.
18 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Beste Peter,
Bedankt voor je eerlijke review. Het is erg jammer om te horen dat je scheerapparaat kort na de garantieperiode kapot is gegaan. We begrijpen hoe frustrerend dit voor je moet zijn.
We streven ernaar om producten te leveren die duurzaam en betrouwbaar zijn. Hoewel we binnen de garantieperiode service kunnen bieden, spijt het ons dat je na die tijd tegen een probleem bent aangelopen.
Mocht je nog vragen hebben of als we je ergens mee kunnen helpen, laat het ons vooral weten. We waarderen je feedback en nemen dit mee om onze producten en service te verbeteren.
Mijn product was kapot binnen een half…
Mijn product was kapot binnen een half jaar. Maar wat is dit fantastisch opgelost. Een nieuwe product zonder enige discussie en een extreem snelle verzending. Echt een voorbeeld voor veel bedrijven.
19 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hartelijk dank voor je review! We zijn blij te horen dat we het probleem snel en naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Bij ons staat klanttevredenheid altijd voorop, en het doet ons goed om te weten dat je dat hebt ervaren. Mocht je in de toekomst nog iets nodig hebben, staan we altijd voor je klaar!
Prima basic scheerapparaat voor deze…
Prima basic scheerapparaat voor deze prijs.
Werkt niet bij iets langere baardgroei, ook de trimmer krijgt dit niet fijn pijnvrij weg.
Tip: bestel via de site, laat het daar even in je winkelmandje staan, dan krijg je een 20% kortingscode toegemaild
15 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je review en het delen van je ervaring! We waarderen je eerlijke feedback. Ons scheerapparaat is inderdaad ontworpen voor dagelijks gebruik. Voor langere of zwaardere baardgroei raden we aan om eerst een aparte trimmer te gebruiken. Mocht je verdere tips of hulp nodig hebben, horen we het graag! 😊
Happy days
I had a problem with my new groomer.
Mancraft quickly responded to my mail and sent me a replacement.
Awesome customersupport.
7 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Thank you so much for your kind words! We're happy to hear that you had a positive experience with our customer support team. We always strive to resolve any issues as quickly as possible, and it's great to know we could assist you. If you need anything else, don't hesitate to reach out. We're here to help!
Oude scheerapparaat was defect na 5…
Oude scheerapparaat was defect na 5 maanden.
Na contact met de klantenservice en uitgelegd wat het probleem was.
Heb vlot een nieuwe toegestuurd gekregen.
Top service en ook het apparaat werkt goed scheert fijn.
Kortom prima
5 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat fijn om te horen dat alles zo snel en goed opgelost is! We vinden het belangrijk dat onze klanten snel geholpen worden, dus het is goed om te horen dat nieuwe scheerapparaat hebt ontvangen en dat het apparaat goed bevalt. Bedankt voor je positieve feedback en vertrouwen in onze service! Als je nog vragen hebt of ergens mee geholpen wilt worden, laat het gerust weten. Jeremy van Mancraft
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.