Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat. Na nauwelijks 2 jaar batterij helemaal op. Laadt niet meer op. Gebeld met de klantenservice. Garantie net 1,5 week voorbij. Mancraft weigert keihard et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Coordonnées de contact
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Pays-Bas
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,4
Excellent
231 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je review! 😊
Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze snelle service. We waarderen je feedback! 👍
Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat.
Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat.
Na nauwelijks 2 jaar batterij helemaal op. Laadt niet meer op.
Gebeld met de klantenservice.
Garantie net 1,5 week voorbij.
Mancraft weigert keihard ets te doen.
Een goed scheerapparaat dient 5 tot 10 jaar mee te gaan.
Raad het niemand aan.
Zonde van je geld.
Ondanks het feit dat ze zeggen dat ze je feedback serieus nemen en nog iets voor je willen betekenen doen ze verder absoluut helemaal niets meer. Niet intrappen.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Jammer om te horen dat je scheerapparaat niet meer naar behoren werkt en dat je deze ervaring hebt gehad. Dat is natuurlijk niet de service en kwaliteit die we willen bieden.
We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer een product kort na het verlopen van de garantieperiode problemen geeft. We nemen je feedback serieus en kijken graag mee naar je situatie om te zien wat we nog voor je kunnen betekenen.
Bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.
Réponse de Mancraft
Great to hear that you’re happy with the product and our customer service 😊
Thank you for your review!
Stelletje oplichter
Stelletje oplichters. DHL de schuld geven, er is nooit een pakketje ter verzending aangeboden.
12 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Jammer om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. We hebben je via Trustpilot gevraagd om meer gegevens, zodat we dit verder kunnen onderzoeken.
Zodra we de informatie hebben ontvangen, neemt onze klantenservice contact met je op om de situatie te bekijken en samen naar een passende oplossing te zoeken.
Prima product
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Mooi dat het product bevalt 👍
Bedankt voor je review!
Snel geleverd alleen jammer dat de doos…
Snel geleverd alleen jammer dat de doos meer dan 10 keer groter is dan het product wat er in zit.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Goed dat de levering snel was. Jammer dat de verpakking zo groot uitviel, dat is niet ideaal. Bedankt voor je feedback! 👍
Best sevice
Best sevice. Good and helpfull. Quick reactions that matter. Many thanks.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Great to hear you’re happy with our service 😊
Thanks for your kind words and trust!
Snel en betrouwbaar
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Dank je wel voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze service als snel en betrouwbaar ervaart.
We waarderen je 5 sterren enorm.
Geweldig apparaat
Geweldig apparaat. Doet wat hij moet doen, maar dan perfect en subtiel. Fijne ervaring en netjes op tijd bezorgd. Geen negatieve ervaring. Chapo
22 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent over het apparaat en de levering.
Goede service
Goede service. Filmpje van een defecte kop gestuurd en de volgende werkdag een nieuwe in huis.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Fijn om te horen dat het zo snel is opgelost! Goed dat de nieuwe kop meteen bij je is aangekomen. Dank je wel voor je review :)
Gewoon top
Ik heb de drie in een scheerapparaat, top ding vooral de batterij is top gaat heel lang mee. Heel fijn contact gehad met de klantenservice. Zou het zeker aanraden.
1 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hartelijk dank voor deze mooie review!
Wat fijn dat het 3-in-1 scheerapparaat en de lange batterijduur zo goed bevallen. Ook bedankt voor het compliment aan onze klantenservice.
Veel plezier met je aankoop!
Met vriendelijke groet,
Team Mancraft
Réponse de Mancraft
Fijn dat alles snel en correct is aangekomen! 😊 Hopelijk bevalt het product ook goed.
Réponse de Mancraft
Dankjewel voor je review! 😊
Fijn om te horen dat de levering zo snel was. Graag tot een volgende keer!
We hadden een defect
We hadden een defect, maar na contact met de klantenservice zijn wij perfect geholpen en hebben wij een nieuw artikel ontvangen. Heel tevreden dus!
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Dankjewel voor je mooie review! 😊
Fijn om te horen dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen en dat je snel een nieuw artikel hebt ontvangen. We waarderen je vertrouwen!
Klantenservice 10/10
Product ontvangen waar helaas de batterij niet goed van functioneerde. (Kan gebeuren) maar perfect geholpen door de klantenservice en zonder enig probleem of moeite tot een snelle oplossing gekomen!
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door de klantenservice en dat het snel is opgelost 😊
Dank je wel voor je begrip en je review!
prettige ervairng met Mancraft
Toen bleek dat de neustrimmer die ik besteld had, niet werkte is eerst geprobeerd mij te helpen met het verhelpen van het probleem via tips en raadgevingen en toen dat geen resultaat opleverde heb ik zonder enog probleem een nieuwe ontvangen, die uitstekend blijkt te werken. Ik werd vooral aangenaam getroffen door de vriendelijkheid en behulpzaamheid van de medewerkers.
5 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je uitgebreide en mooie review! 😊
Fijn om te horen dat we je goed hebben kunnen helpen en dat de vervangende neustrimmer naar behoren werkt. We waarderen het enorm dat je onze service, vriendelijkheid en behulpzaamheid zo hebt ervaren. Dank voor je vertrouwen in Mancraft! 🙌
Réponse de Mancraft
Leuk om te horen dat de service snel was en het product goed bevalt. Fijn dat alles naar wens is!
Scheerapparaat laad niet meer op
Geachte heer, mevrouw,
Ik heb een scheerapparaat Mancraft type RoHS in bezit en werkte eerst naar behoren. Echter het apparaat werkt nu niet meer. Hij laat niet op. Zowel niet via de houder als rechtstreeks via het snoer. Ik denk dat ik een defect apparaat heb en kan ik er helaas niets mee. Ik hoor graag van u hoe dit op te lossen.
M.vr.gr.,
M. Slingerland
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat vervelend om te horen dat je scheerapparaat niet meer oplaadt! 😕 Als je ons je bestelnummer en e-mailadres doorgeeft, neemt onze klantenservice contact met je op om het samen op te lossen. We helpen je graag!
Réponse de Mancraft
Goed om te horen dat de levering snel was en dat je tevreden bent met het product!
Ook fijn dat de prijs je goed bevalt. Bedankt voor je review!
Excellent customer service
Device stopt working, new one was sent within a few days, free of charge.
27 février 2026
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Thanks for your review! 🙂 Glad to hear a new device was sent quickly
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.