Zeer slechte kwaliteit scheerapparaat. Na nauwelijks 2 jaar batterij helemaal op. Laadt niet meer op. Gebeld met de klantenservice. Garantie net 1,5 week voorbij. Mancraft weigert keihard et... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Enige tijd geleden n neusharentrimmer besteld die niet bezorgd werd. Na n review van mij werd meteen contact opgenomen door de klantenservice. Communicatie per mail was eerlijk en duidelijk. Vandaag m... Voir plus
L'entreprise a répondu
Er was een pinnetje afgebroken tijdens het schoonmaken van de scheerkop waardoor de 3 scheermessen niet gefixeerd konden worden. Het apparaat was een half jaar oud. Dit probleem aangegeven bij de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn scheerapparaat dat ik in februari gekocht had maakte een raar geluid met het scheren ! Hiervan hebben we melding gemaakt waarna gevraagd werdt hiervan een filmpje te sturen . Na het beoordelen v... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mancraft geeft jouw body de upgrade die het verdient. Onze producten zijn speciaal ontwikkeld voor de moderne man, met oog op kwaliteit en comfort. Ons doel: Onze klanten met trots en een fris gevoel voor de spiegel te laten staan.
Coordonnées de contact
Parelweg 11, 1812RS, Alkmaar, Pays-Bas
- info@mancraft.nl
- mancraft.nl
4,4
Excellent
231 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Mancraft
Fijn dat je tevreden bent met onze klantenservice! 🙂 Bedankt voor je review.
Dit is de ultieme oortrimmer .Ik heb…
Dit is de ultieme oortrimmer .Ik heb een aantal oortrimmers gehad . Maar deze is echt scherp en haalt al het oorhaar weg .
Goed product en dan heb nog niet eens de rest van de trimmers uitgeprobeerd.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat fijn om te horen dat onze oortrimmer zo goed werkt! 🙂 Goed dat ‘ie al je verwachtingen overtreft. Bedankt voor je review!
Goede klantenservice
Ik moest een nieuw opzet kapje hebben want die had ik gesloopt en werd door Martijn van de klantenservice goed geholpen toen die niet beschikbaar was op de webshop.
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Fijn dat Martijn van onze klantenservice je goed kon helpen! 🙂 Goed dat je het opzetkapje alsnog snel hebt kunnen krijgen. Bedankt voor je review!
My electric shaver stopped working
My electric shaver stopped working. I contacted Mancraft customer service and they sent me a new one, excellent service!
The electric shaver itself is working perfectly and it is much cheaper than shavers of other brands.
Highly recommended!
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Thank you so much for your kind words and recommendation! We’re really glad to hear that our customer service was able to help you quickly and that you’re satisfied with your new shaver. Great to know it’s working perfectly and that you find it a good value compared to other brands. We truly appreciate your feedback and trust in Mancraft!
Top service
Top service! Het apparaat dat ik besteld had deed het niet goed. Mancraft heeft direct een nieuw apparaat toegestuurd.
De communicatie verliep snel en vriendelijk
9 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hi Rene, dank je wel voor je hoge waardering. Heel fijn om te lezen, dat we het zo snel voor je hebben kunnen oplossen! Veel plezier met jouw nieuwe apparaat!
Zeer tevreden en goede service als er…
Zeer tevreden en goede service als er toch iets blijkt tegen te zitten. Zeker aan te raden.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hi Hielke, dank je wel voor je hoge waardering en je lovende woorden. Fijn om te lezen, dat je onze service kunt waarderen. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Alles zoals het hoort
3 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Fijn dat alles naar wens is verlopen! 🙂 Bedankt voor je review.
Doet wat het moet doen
Snel geleverd. De bodygroomer gisteren gelijk gebruikt en deed precies wat het moest doen. Beter dan mijn oude Braun. Ben tevreden.
29 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat fijn dat de levering snel ging! 🙂 Top dat de bodygroomer meteen goed werkte en dat je er zo tevreden mee bent. Bedankt voor je review!
Snelle levering
Snelle levering. Top apparaat. Perfect voor bikini lijn. Geen wondjes en verlichting erbij al helemaal fijn.
24 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Fijn dat de levering snel ging! 🙂 Geweldig dat het apparaat goed werkt voor de bikinilijn en dat de verlichting zo handig is. Bedankt voor je review!
Klein onderdeeltje stuk
In januari dit jaar een nieuw scheerapparaat gekocht.
Helaas bleek er een zwak plekje te zitten in het drukknopje dat nodig is om de scheerkop open te maken om schoon te kunnen maken. Dat bleek gebroken. Gemaild met Mancraft, direct antwoord en de dag erna meteen een nieuwe scheerkop in de bus. Superservice, ik kan me weer scheren !
16 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Wat een fijne review, bedankt voor het delen! Goed om te horen dat je ondanks het probleem zo snel en goed geholpen bent. We vinden het belangrijk dat je zonder zorgen kunt blijven scheren en zijn blij dat alles weer naar wens werkt. Veel scheerplezier gewenst!
Artikel op tijd geleverd, bevalt goed
Artikel op tijd geleverd, kortingen goed aangegeven en verwerkt in factuur. Netjes geleverd door DHL, eerste indruk goed. Alleen wisselen diverse hulpstukken kost wat kracht, en het is niet duidelijk of rubber manchet bij alle hulpstukken gebruikt moet worden. Maar dit alles voor een zeer scherpe prijs. De aanuit knop zit op een onhandige plaats. Na ruim een week gebruik bevalt de Shaver uitstekend. Had hiervoor een Philips 5000 serie, nieuwe mesjes daarvoor zijn net zo duur als de Mancraft en minder scheerresultaat.
20 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hoi Harrie, hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen! Fijn om te lezen dat de levering goed en op tijd verlopen is en dat de eerste indruk positief is. We waarderen ook je opmerkingen over het wisselen van de hulpstukken en de rubberen manchet. Deze feedback nemen we mee zodat we onze productinformatie en gebruiksgemak verder kunnen verbeteren. We wensen je veel plezier met je aankoop!
Gewoon er goed vooral zo doorgaan
Netjes en op tijdbezorgd beter dan KPN .
DHL is geweldig.
19 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hoi! Dank je wel voor je hoge waardering en fijne review! We zien je graag weer terug in onze webshop. We wensen je veel plezier met je aankoop. Groetjes, Team Mancraft
kapotte opzet kam
de gekochte baardtrimmer deed wat hij moest doen. Enige wat nog mooier zou zijn was een kam die korter dan 1 mm kan.
Na een paar keer gebruiken werd de opzet kam lam waardoor deze iedere keer los schoot. Na het melden van dit ongemak, werd ik snel geholpen en ontving ik een nwe kam. Het mail contact was snel en duidelijk
18 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je review, Martijn! Fijn om te horen dat de trimmer goed doet wat hij moet doen en dat je tevreden bent over onze service en het contact. We nemen je feedback over de kam zeker mee, zodat we dit in de toekomst verder kunnen verbeteren. Veel plezier met het gebruik van je trimmer!
Réponse de Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over de levering, Cor! We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Goede hulp
Ik had perongeluk een verkeerde adress ingevuld waardoor mijn pakket niet kwam, en terug gestuurd werd naar mancraft. Ik nam contact op met de klantenservice en werd meteen geholpen en ze stuurde een nieuwe bestelling naar het juiste andress toe.
5 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Beste Mohamad, dank je wel voor je fijne review en je hoge waardering! We zijn blij dat we het snel met je konden oplossen. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, stuur ons gerust een berichtje. We hopen dat je plezier hebt van je aankoop!💈✂️
Slechte staat pakket
Slechte staat pakket, deze was half opengescheurd en verfrommeld, apparaat met bijbehorende spullen zelf heel simpel verpakt zonder iets om het fatsoenlijk in op te bergen. De bezorging was ook niet de volgende dag zoals geadverteerd werd. Apparaat zelf lijkt fatsoenlijk te werken en is wel lekker stil.
31 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Beste Jona, bedankt voor je eerlijke feedback. Vervelend om te horen dat het pakket in slechte staat is aangekomen en dat de levering niet volgens verwachting verliep. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We nemen je opmerkingen serieus en geven dit door aan de bezorgdienst om te kijken waar het mis is gegaan.
Fijn dat het apparaat zelf naar behoren werkt en dat je tevreden bent over het geluidsniveau. Als er verder nog iets is waar we je mee kunnen helpen, laat het vooral weten!
Zo veel voor dat geld
Dat je zo veel krijgt voor dat geld had ik niet verwacht. Een scheerapparaat met meerdere opzet koppen en alle verdere accessoires die je nodig hebt.
2 août 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Hi Jeroen, wat een mooie review, dank je wel! Super om te horen dat je positief verrast bent door alles wat je voor die prijs ontvangt. We vinden het belangrijk om kwaliteit en compleetheid te bieden, en het is fijn dat dat gewaardeerd wordt. Veel scheerplezier! 💈✂️
Mooi apparaat en snel geleverd
Mooi apparaat en snel geleverd. Ook leuke korting!
30 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent, Harm! Fijn dat het apparaat in de smaak valt én dat de snelle levering en korting goed bevallen zijn. We waarderen je feedback enorm en hopen dat je veel plezier hebt van je aankoop! 💈✂️
Verbazingwekkend
Verbazingwekkend! Niet alleen de geleverde shaver is top, maar de correcte afhandeling door de servicedesk doet daar niet voor onder!
Kunnen veel organisaties een voorbeeld aan nemen!
Ga zo door!
24 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Leuk om te horen dat je zo tevreden bent over zowel het product als onze service. Daar doen we het voor!
We stellen je feedback enorm op prijs en blijven ons best doen om deze standaard vast te houden (en stiekem zelfs te overtreffen 😉). Nogmaals dank en heel veel plezier met je shaver! 💈✂️
Miste een product bij mijn bestelling
Miste een product bij mijn bestelling. Was snel binnen. Contact met de klantenservice gehad was top. Apparaat scheert goed. Top service.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Mancraft
Bedankt voor je feedback! Fijn om te horen dat het gemiste product snel is opgelost en dat je tevreden bent over onze klantenservice én het apparaat zelf. 🙌
We doen ons best om je altijd zo goed mogelijk te helpen, super dat dat is opgevallen!
Veel scheerplezier gewenst en tot de volgende keer! 💈
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.