Marginalen Bank Avis 

446
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Marginalen bank samarbetar med BNP Paribas Cardif är enligt min erfarenhet det sämsta försäkringsbolaget som finns. Man betalar varja månaden men när man blir sjuk får man ingen ersättning. R... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

**Undvik den här banken om du tror att det är tryggt att ha dina pengar där.** Jag flyttade mina egna pengar till banken och skickade in alla dokument som de bad om. Trots det blockerade de mi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lånade 100000 sek. Amorterade i 4 månader ca 500 sek + lika mycket i ränta per månad men lånesumman steg till 100292 sek istället för att sjunka. Till slut tröttnade jag på deras mafia fasoner, lånade... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag rekommenderar Marginalen Bank starkt för den som söker en pålitlig och professionell bankpartner. Jag hade Cesar H Särskilt imponerande har varit den snabba hjälpen och servicen från Cesar H.... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Vi förenklar din ekonomiska vardag med lättanvända produkter och tjänster.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

446 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(446)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ej säker webplats

FIck begäran om att signera mitt konto med bank-id via en länk i ett meddelande. Mitt virusprogram varnade för att länken ledde till en webbsida som inte var säker, ej https.
En bank måste ha bättre koll på säkerheten för sina kunder.

6 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service i världsklass - snabbt, smidigt & enkelt

Vår upplevelse av den hjälp vi fick av handläggare Pernilla Valkama var i världsklass.

Pernilla är en person med service i allra högsta grad, -vilket tyvärr saknas hos många andra handläggare inom branschen.

Hon tar sin tid och lyssnar för att identifiera behoven, hittar lösningen och guidar genom hela processen.
Rätt person för rätt yrke helt enkelt!

Grattis till Marginalen Bank för en otrolig kollega, & grattis till oss som fick äran och få hjälpen av henne.

24 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sveriges sämsta bank

100% att de femstjärniga omdömena är falska, hur kan man ge högsta betyget till en sådan skitttttt bank !!!!!!
Staten måste lägga ner den omedelbart.

1 mai 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej! Tack för din feedback. Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse och tar dina synpunkter på största allvar. Om du vill dela fler detaljer om vad som hänt är du välkommen att lämna feedback direkt i appen. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Very poor management

They are just insane. They dnt help you at all. I applied the loan, they approved it and i signed the contract. Then i start waiting for money to come into my account. After 7 days of waiting i called them and they say your loan have been denied and we cannot tell you the reason. WTH

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hi Qasim! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. We value transparency and would like to review your case further. Please contact our customer service. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig mer Marginalen bank

Alla mina konto blev spärrade utan att veta varför, Marginalen har skickat ett brev med posten till mig som jag måste svara på, det har gått en vecka och brevet har inte kommit än !!!!
Om jag svarar de (med post) då har det gått en vecka till och sedan de svarar mig på nytt med brev via posten och så vidare.
Det här metoden med Konversation mellan banken och kunden är från 80 talet och ingen använder det längre utan Marginalen bank.
Jag frågade varför de inte skicka frågan genom mejlet eller på mina sidor men de skyllde på ”banksekretess”, OK varför andra banker gör det då svarade de ”det vet vi inte” !!!!!!
Så fort är problemet löst slutar jag allt med de o aldrig mer den här banken.

30 avril 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Mazen! Tack för att du delar din upplevelse. Vi beklagar att vår kommunikation har orsakat dig frustration och förstår att detta har varit besvärligt. Dina synpunkter är viktiga för oss, och vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra processer. Om du behöver ytterligare hjälp med ditt ärende är du välkommen att kontakta vår kundservice. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Marginalen är en omodern bank..

Marginalen bank är en omodern bank med så låg service grad. Det är tom jobbigt att vara kund hos dem. Jag är kund i många banker och bara i form av sparande, alltså inga lån eller förpliktelser.

Som fd Marginalen kund - krångligt. Hopplöst!
Allt försvåras och deras plattform/hemsida känns som den är från internets födelse.

Det som andra banker skickar ut automatiskt eller enkelt och kostnadsfritt hämtas på hemsidan måste man maila om till Marginalen och sen vill det ha en avgift om 500 kr för något som är lagstadgat och måste in i bokföringen. Min lista på negativa saker gm åren kan göras lång. Jag har lämnat dem och kommer aldrig tillbaka.

1 avril 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Tom! Tack för att du delat din feedback. Vi beklagar att du upplevt våra tjänster som krångliga och förstår att det har varit frustrerande. Dina synpunkter är värdefulla för oss och hjälper oss att identifiera områden där vi kan bli bättre. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Skitbank

Skitbank. Tar 95kr för att man är en dag sen med inbetalning. Finns så mycket bättre kredibanker att använda. Räntan är också i förhållande långt ifrån konkurrenskraftig. Stay away!

17 avril 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Thomas! Tack för din feedback. Vi beklagar att du upplevt våra avgifter och räntor som otillfredsställande. Vi strävar alltid efter att erbjuda konkurrenskraftiga lösningar och uppskattar dina synpunkter som hjälper oss att förbättras. / Marginalen Bank

Noté 2 sur 5 étoiles

En fin app

En fin app, när den funkar, och trevlig bank. Dock saknas bank id. Och har du bytt telefon trots att du har en annan bank med bank id, kräver dom via appen ytterligare identifiering med pass eller internationellt id kort, trots att detta är gjort med en annan bank. Har du inte detta, kommer du inte inte in med appen utan endast internet banken.
Men du har möjlighet till att använda den som en vanlig bank ändå, lite krångligare för dom som vill ha en app som funkar istället för ett varje gång gå in via en hemsida.

Kommer möjligheten till bank id hos dom som utfärdare sen med så blir de ett STORT plus.

12 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Företagskontot är spärrat och alla…

Företagskontot är spärrat och alla pengarna spärrat, jag kan inte betala löner, skatter m,m och 1 månad nu inga svar, väntar fortfarande för ett beslut.

4 avril 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej! Vi beklagar om ditt konto är spärrat, vänligen kontakta vår kundservice så kan vi undersöka ditt ärende! /Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Sämsta bank som behåller kundens medel…

Sämsta bank som behåller kundens medel utan notiser och spärra konto. 2 månader nu vår konto spärrade och inga svar eller åtgärder än.

4 avril 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Shah! Om något felaktigt har skett med ditt ärende önskar vi gärna hjälpa dig! Du är välkommen att kontakta vår kundservice för vidare hjälp. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Marginalen mörkar årseffektiva räntan.…

Marginalen Bank mörkar årseffektiva räntan på sina fasträntekonton. De anger bara 1,65% ränta (utan förklaring) på mitt 5-års konto, men effektiv ränta är mindre: 1,6%!!
Jag ringde till banken för att få detta bekräftat, men jag lade på luren efter 32 minuter i kö.
PS. Väldigt många har gett lägsta betyg i Trustpilot. Många har också gett högsta, och väldigt få mellan högsta och lägsta. Är det så att de femstjärniga omdömena är falska? DS

27 mars 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Christian! Vi anser att din synpunkt är värdefull för oss och din kundupplevelse, tack för din feedback! Vid frågor om ditt ärende är du välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig! /Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Mitt bankkonto har blivit kapat så jag…

Mitt bankkonto har blivit kapat så jag hade inte pengarna för tillfället att betala av på lånet. Notera att jag även har låneskydd. Men det hjälpte inte!. Jag kommer få betala extra då det blir påminnelse.

Ta inga lån hos dom. Du har inget skyddsnät överhuvudtaget.

26 mars 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Petter! Vi beklagar detta. Du är välkommen att kontakta vår kundservice så hjälper vi dig undersöka ditt ärende./Marginalen Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Cesar på Marginalen

Cesar som hanterat vårt ärende har fram tills nu varit superbt engagerad och bjudit på ypperlig service. Stort eloge till honom.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut omöjliga

Absolut omöjliga, ohjälpsamma och med fula ”regler”. Även när kontraktet man skrivit på inte innehåller den infon som de sen försöker använda.

Vid dödsfall tycker de att den kvarvarande personen i äktenskapet ska betala allt av skulden även om det bryter mot både lagen och kontraktet. Man får bara skriva av skulden om man själv dör 🫠

Håll er borta från Marginalen! Det kommer inte vara värt det.

19 mars 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Chaterine! Din synpunkt är av största vikt för oss och vår verksamhet i vårt arbete för bästa kundupplevelse, tack för din feedback. Har du frågor om ditt ärende är du välkommen att kontakta vår kundservice. /Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Spärrat företagskonto

Jag hade ett företagskonto hos Marginalenbank. Jag har aldrig fått någon varning eller meddelande från banken om att behöva komplettera något eller liknande. För två veckor sedan spärrade de mitt konto utan anledning. Jag har kontaktat dem 15-20 gånger, men de har inte gett någon förklaring till varför de spärrade mitt företagskonto. De sa att de hade skickat ett brev till mig för att förklara varför de spärrade kontot. Efter fyra dagar avslutade de mitt konto och nollade det. Jag ringde igen till banken och sa att jag fortfarande inte hade fått något brev med förklaringen till varför de hade spärrat kontot. De svarade att de skulle skicka ett brev med förklaringen. Det har gått tre veckor och jag har fortfarande inte fått något brev från Marginalenbank om varför de avslutade mitt konto. De flesta stora banker skickar ett brev en månad innan de avslutar ett företagskonto, men Marginalenbank avslutar konton utan förvarning. Nu går mitt företag i konkurs eftersom jag har många betalningar som jag inte kan ta emot eller betala. Jag kan inte heller betala min personals löner på grund av detta. Jag förstår inte vad de försöker åstadkomma. Verkar det som om de vill att folk ska sitta hemma och få pengar från socialbidrag eller försäkringskassan?

19 mars 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Mathias! Vi beklagar detta och önskar undersöka ditt ärende omgående, vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig! /Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriös bank

I stort sett omöjligt att avsluta ett konto, de vilseleder medvetet, gör det extremt krångligt och ger vilseledande information.. och skickar sedan fakturor om övertrasserat konto. Ringde deras kundtjänst för att ta reda på hur man avslutar, gjorde exakt som de sa, loggade in med BankID på Marginalen Bank, skickade ett meddelande om att jag ville avsluta kontot..trodde det var klart, men icke. De skickade ett svar inne i internetbanken om att jag behövde uppge vilken Bank, idioti de måste väl veta vilken internet bank jag har loggat in in på????. Jag hade uppgett kontaktuppgifter med kontaktar mig inte på dem, utan skickar meddelanden på deras internetbank, en bank som jag har sagt upp avtalet med. 4 månader senare så har de nu skickat en ny faktura för övertrasserat konto. Övertrasseringen är deras avgifter som rullar på, vi har aldrig övertrasserat kontot då vi aldrig har använt Banken.

18 mars 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej! Vi beklagar att ni upplevde detta besvärligt och önskar hjälpa dig vidare. Vänligen kontakta vår kundservice så undersöker vi detta! /Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Den värsta banken som finns i Sverige

Den värsta banken som finns i Sverige. Jag tycker inte alls om hur är det i andra banker med men Marginalen är definitivt värst.
Välj i livet alltid något stort, äkta dig från små saker och människor.

12 mars 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Jelena! Vi beklagar din upplevelse. Vänligen kontakta vår kundservice så under söker vi ditt ärende! / Marginalen Bank

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus