Marginalen Bank Avis 

446
•
TrustScore 1.5 sur 5

1,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Marginalen bank samarbetar med BNP Paribas Cardif är enligt min erfarenhet det sämsta försäkringsbolaget som finns. Man betalar varja månaden men när man blir sjuk får man ingen ersättning. R... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

**Undvik den här banken om du tror att det är tryggt att ha dina pengar där.** Jag flyttade mina egna pengar till banken och skickade in alla dokument som de bad om. Trots det blockerade de mi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Lånade 100000 sek. Amorterade i 4 månader ca 500 sek + lika mycket i ränta per månad men lånesumman steg till 100292 sek istället för att sjunka. Till slut tröttnade jag på deras mafia fasoner, lånade... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag rekommenderar Marginalen Bank starkt för den som söker en pålitlig och professionell bankpartner. Jag hade Cesar H Särskilt imponerande har varit den snabba hjälpen och servicen från Cesar H.... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Vi förenklar din ekonomiska vardag med lättanvända produkter och tjänster.


Coordonnées de contact

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

446 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 76 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(446)

38 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Detta är nepotismen och skurkarnas bank…

Detta är nepotismen och skurkarnas bank VD.n Glennow har starka band till Expo. Och tittar bort från allt som görs utomrättsligt i denna bank. om EXPO har ett horn i sidan på dig, blir du garanterat svartlistad av denna bank. Som även om de kan ger sig på dig genom andra banker så att dessa i sin tur kan förtala dig för dina samarbetspartners.. Om du har dina pengar i denna bank, ta ut dom och spring därifrån.. och kom ihåg, De lämnar öppet ut era kunduppgifter till b.l.a Expo helt i strid med GDPR. De är skurkar rätt igenom, men de kommer straffa sig .. U S C H !!!!

8 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Undvik sätta in pengar på sparkonto

Undvik sätta in pengar speciellt med sparkonto !

Marginal banken är sämsta bank som finns, normala stor bankerna först frågar om transaktionerna och om dem är inte nöjda skickar dem notiser/uppsägning med en viss tid. Men Marginal bank spärrar konto först och sen frågar efter transaktionerna. Så om ni har sparkonto och dem spärrar ert konto så är det kört. Ni får inte pengarna tillbaka !

Har ett företagskonto och spärrade direkt utan att meddela och sen postar dem brev hemma och sen man vet inte hur lång tid det tar, kontaktade kundtjänst, dem vet inget, man har inga kontakt med den avdelningen och 3 veckor jag väntar på besked fortfarande !

22 février 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej! Vi värdesätter er kundupplevelse samt synpunkter! Vi önskar gärna undersöka ditt ärende vidare. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig! / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Skrev tidigare om Sambla Marginal…

Skrev tidigare om Sambla Marginal bank.Personal som jobbar där som skulle ringa oss i måndags ringde aldrig fegt tycker jag även om man inte får lånet beviljat så ska dom ringa och bekräfta det tycker jag
Inte konstigt att "små bankerna"går i konkurs när dom fegar ur och beter sig sådär.😑😡//Anneli

20 février 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Anneli! Detta är oerhört beklagligt. Du är välkommen att kontakta Sambla för att undersöka ert ärende vidare! / Marginalen Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionalism

Vi är så otroligt nöjda med det professionella bemötande och kunskap vi fick av Pernilla på Marginalen Bank. Högklassisk service från början till slut. Vi kände trygghet genom hela processen och ett fantastiskt angagemang . Vi rekommenderar varmt Pernilla som på bästa sätt informerade och gick igenom allt med oss på bästa tänkbara sätt. Lars-Anders o Maria

12 janvier 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Underhåll som hindrar betalningar

Har haft konto i cirka två år och de har envisats med att i tid och otid göra underhåll i appen som gör att man inte kan betala under tiden. Varken med kort eller swish. Dessa underhåll har alltid inträffat natt mot lördag eller söndag, cirka 00 och framåt några timmar, och har gjorts en handfull gånger per år. Blir de klara nån gång? Ingen vet. Men man gör iaf bäst i att ha en annan bank /kreditkort, om man nu ska ha dessa som bank överhuvudtaget.

11 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har öppnar ett sparkonto 1vecka…

Jag har öppnar ett sparkonto 1vecka sedan via internet.Skulle villja komma i kontakt med kundservice , ringde kl. 10.00 och fick meddelande att dom ska ringa mig kl.13 men icke efter kl.15.30 fick jag veta via talsvar att man ringa mig under dagen.Gissa , dom ringde mig inte upp. Hela dagen gick förlorad. Ringde upp nästan dag kl.8.00 och blev uppringd kl.10.30 handläggare var mycket irriterad och okunnig tyckte jag.jag kann fortfarande efter 1vecka logga in fast jag har giltigt bank id. Om så ska vara fallet i fortsättning så var det med mitt sparkonto. Kontaktade Sweaspar var mycket snabbare att svara och verka kunniga dom hade samma inlåningsränta. Så vatt

1 février 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Georg! Vi önskar gärna undersöka ditt ärende vidare. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig! / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har varit i kontakt med er

Jag har varit i kontakt med er. Fick besked att ni har en skyldighet att utreda misstänkt bedrägeri vid tecknande av ett lån hos er.
Jag har bevis på att ett Mail skickats till er med erkännande.
Har ni gjort något???
Inte ett ord har jag hört av er trots att er medarbetare sagt att post från er ska gå ut till den som blivit drabbad.

3 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Lizette! Vi önskar gärna undersöka ditt ärende omgående. Vänligen kontakta vår kundservice så hjälper vi dig! / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Uruselt och okunnigt kundbemötande

Jag ser bland omdömena här att Marginalen har haft problem med kundbemötande sedan länge och man har tydligen inte lyckats åtgärda de problemen. Ett tips är att man köper in kurser för de anställda.
Marginalen har heller inget gott rykte just avseende bemötande av kunder.
Det är ingen framkomlig väg att vara arrogant och nedlåtande. Heller inte att avbryta den som pratar eller överrösta dem när man har med kunder att göra på betald arbetstid.
Marginalen vill heller inte ha direktkontakt med missnöjda kunder, är du missnöjd ska du lägga tid på att skriva mail till någon/något de kallar kundombudsman som sedan ska ”utreda” missnöjet på något sätt. Det finns alltså ingen man kan prata med som missnöjd kund. Bara förekomsten av något sådant visar tydligt hur man resonerar om just kundkontakter och att klagomålen är många eftersom man har behov av en organisation för sådana ärenden.
Kunde jag ge minuspoäng hade jag gjort det.

19 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej My! Vi beklagar din upplevelse hos oss. Din synpunkt är av största vikt för oss och vår verksamhet i vårt arbete för bästa kundupplevelse. Tack för din feedback! / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT USE MARGINAL BANK FOR BUSINESS

I am not trying to be disrespectful but Marginalen Bank has not business handling business accounts. So if you own a business, please do not open an account with Marginalen Bank!

1. How is it possible to have a business account without a debit or a credit card? While advertising your bank as a solution for e-commerce?

2. Business account with out SEPA? And the worst part is, if you want to make international transfer you have to fill a paper form online! How is that even possible? It is like they are living in 1920th. Imagine, filling a paper to send money? And the customer service doesn't even want to send you the right papers and if you need help, you have to wait 1 hour to get in touch with the bank. Even then you are luck if you get the proper help!

3. You can't integrate your account for example with PayPal or another Payment providers. So with out a Debit card or credit card and without any integration this account is useless. This is not a bank!

18 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hi! Thank you for your feedback! We regret how this affected you and your experience with us. We will take this further for development purposes. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundservice, nej tack

Försökte komma fram till kundtjänst under hela dagen. Omöjligt. Ingen info om köplats eller kötid och efter 1 timme och 20 min gav jag upp. Därefter gjordes flera försök. Mycket sent kom jag fram till en låneavd. Kvinnan sa rätt nonchalant att hon skulle koppla mig först i kön till en kontoavdelning.
Efter 20 minuters väntan ger jag upp.
Längsta bak i kön igen.Kommer fram kl 17.50 och informerar om mitt tidigare samtal. Döm om min förvåning säger han, två gånger, att han inte accepterar att jag kallar en kollega för nonchallant, vilket hon var.
Jag var tillbaka på löneavdelningen
Jag avslutar nu mitt konto, vilket är en mycket stor summa. Jag vill inte vara kund längre i den banken.

17 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Hans! Vi beklagar din upplevelse och har tagit detta vidare i förbättrings- samt utvecklingssyfte. / Marginalen Bank

Noté 1 sur 5 étoiles

värsta banken jag varit kund hos

värsta banken jag varit kund hos. Dagen före julafton crashade deras tjänst att kunna sätta in pengar via swish, detta blev löst efter 1 vecka!?. Idag vaknade jag upp till -465kr, trots att jag hade 350kr på kontot innan jag somnade, för att dom hade gjort både dubbel och trippel dragningar! ringer till deras kundtjänst och man får till svar att dom ska lösa det inom ett par dagar. Så nu sitter man helt pank innan barnbidraget!

16 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Marginalen Bank

Réponse de Marginalen Bank

Hej Pierre! Vi beklagar hur detta påverkade dig samt din upplevelse hos oss. Om ni önskar vidare hjälp med ditt ärende är du välkommen att kontakta oss! / Marginalen Bank

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan varmt rekommendera Marginalen Bank

Kan varmt rekommendera Marginalen Bank. Vi sökte bolån och blev otroligt väl omhändertagna av 'vår' handläggare Cesar Hallström. Han guidade oss igenom hela processen och höll oss i hand ända fram till kontraktsskrivning. Kommer definitivt att vända oss till dem i framtiden om behov uppstår gällande lån, försäkring, sparkonto etc. Toppklass!

15 décembre 2023
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Undvik sätt in pengar hos Marginalen…

Undvik sätt in pengar hos Marginalen bank. De gör det väldigt krångligt att avsluta och flytta pengarna. Troligen vill dom ”låna” dina pengar gratis genom att fördröja och försvåra (tekniskt fel) flytt av sparande.
Löften om hjälp när tekniskt fel uppstår, infrias inte.

2 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jag rekommenderar Marginalen Bank…

Jag rekommenderar Marginalen Bank starkt för den som söker en pålitlig och professionell bankpartner.
Jag hade Cesar H

Särskilt imponerande har varit den snabba hjälpen och servicen från Cesar H. Vid varje steg har han överträffat förväntningarna och agerat med snabbhet och effektivitet. Jag kan rekommendera Marginalen Bank för deras pålitlighet och den oöverträffade servicen som de erbjuder.

12 décembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus