Bonjour, J'ai commandé le livre personnalisé pour mon neveu pour son 7éme anniversaire. J'ai bien complété le questionnaire au début pour les prénoms fille, garçon ect.. Cependant je suis déçue par... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Très satisfait de la peluche Luna Licorne enregistrable. Le produit est de très bonne qualité et très doux. J'aurai juste deux points d'améliorations à conseiller : 1 - Le scratch à l'arrière de la pe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très joli article, mais je crois que ma petite fille vous en parlera mieux que moi, enfin quand elle saura parler. Revenons à des valeurs plus simples, mois d’électronique et d'interactivité qui mange... Voir plus
L'entreprise a répondu
Selon moi ce site est fiable, j'ai reçu la peluche comme demandé, elle est d'ailleurs très douce et de bonne qualité. C'est arrivé très rapidement (3jours) dans un bel emballage et en bon état. En rev... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Depuis 2010, nous proposons des livres d'histoires personnalisées et des albums de chansons personnalisées pour les enfants d'où notre slogan "Et votre enfant devient le héros de l'histoire"! En janvier 2022, notre boutique en ligne change à nouveau de look et notre slogan devient "Chaque jour une nouvelle aventure!". En personnalisant les histoires avec le prénom de votre enfant, son âge, ses camarades, ou encore sa photo, nous l'incitons à la lecture et participons à son éveil. Ce sont des cadeaux uniques et une promesse de bons moments à partager en famille. Petit à petit Marie-Bambelle grandit et vous propose aujourd'hui une sélection de jouets originaux , peluches qui enregistrent un message, poupées de chiffon et poupées métisses, loisirs créatifs, pâte à modeler et sable à mouler, jeux de plein air, jeux de construction originaux, sans oublier notre gamme bio ou issue du commerce équitable. Notre boutique en ligne Marie-Bambelle est 100% sécurisée, nous offrons la possibilité de régler vos commandes directement sur notre site, soit par carte bancaire soit par Paypal ou encore par chèque. La plupart de nos articles sont disponibles et envoyés rapidement soit par La Poste soit par Mondial Relay. Nous offrons la livraison à partir de 75 € d'achat. Nous portons une attention toute particulière au service clients, nous veillons à assurer une réponse à tous les mails reçus et assurons un suivi efficace de vos commandes. Vous recherchez un code de réduction, n'hésitez-pas à parcourir nos pages Facebook ou Instagram ;) Vous avez une question? Contactez-nous, nous nous ferons un plaisir de vous renseigner! A très bientôt sur notre boutique
Coordonnées de contact
5 rue du Manoir de Servigné, 35000, RENNES, France
- 06 01 74 89 38
- info@mariebambelle.fr
- mariebambelle.fr
4,6
Excellent
74 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
illustration
Bonjour,
J'ai commandé le livre personnalisé pour mon neveu pour son 7éme anniversaire. J'ai bien complété le questionnaire au début pour les prénoms fille, garçon ect..
Cependant je suis déçue par rapport aux illustrations qui ne correspond pas au genre des enfants (fille, garçon). Sinon l'histoire est très bien et s'est super mignon de personnaliser un livre j'adore.
6 octobre 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Madame Reignier, nous vous remercions d'avoir pris un peu de votre temps pour transmettre votre commentaire. Pour information, et comme précisé dans le descriptif, seul le texte est personnalisable. Les illustrations de chacun des livres sont visibles en suivant l'onglet "Feuilleter le livre". Nous restons à votre disposition si besoin et sommes ravis que l'histoire vous ait plu.
Bien à vous,
Blandine
Achat conforme à la description du site
Achat conforme à la description du site
Bien reçu à ce jour
14 septembre 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour,
La peluche pingouin qui enregistre la voix répond à vos attentes, nous en sommes donc ravis !
Merci vivement pour la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour les 5 étoiles attribuées !
Bien à vous,
Blandine
Très bien
Site très bien, produits originaux, rapidité d'envoi, j'ai une très jolie poupée pour l'anniversaire de ma nièce, c'est top
3 septembre 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Anaïs,
Nous sommes ravis de lire votre message et nous vous remercions pour les ★★★★★ attribuées!
Nous souhaitons un très Bon Anniversaire à votre petite nièce et de nombreux moments de jeu et de complicité avec sa poupée Loïse & Lola ☺.
Bien à vous, Blandine
Livre personnalisé
Qualité de papier TB.
Délai livraison respecté.
Dommage qu on ne puisse pas relire le livre personnalisé EN ENTIER avant de valider la commande !!!
26 août 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et nous comprenons que vos puissiez être impatiente de voir le livre avec les éléments de personnalisation que vous avez saisis. Cependant, cela n'est pas faisable techniquement car la création de chacun des livres ne se fait pas automatiquement, elle nécessite notre intervention. Nous pouvons vous assurer que nous apportons une attention toute particulière à la fabrication des livres personnalisés et qu'en cas de doute quant aux éléments de personnalisation reçus nous n'aurions pas hésité à vous contacter ;).
Merci pour vos 4 étoiles attribuées ainsi que pour votre commentaire !
Bruit à peine perceptible
Bruit à peine perceptible, je ne demande pas des,sons sonores stule sono boite de nuit, mais la c,est de l arnaque
26 juillet 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour M. Terrier,
Nous sommes surpris car les articles signés Melissa & Doug sont plutôt bien notés.
Nous entendons cependant votre insatisfaction quant à la peluche de cette marque.
La puissance sonore ne vous semble pas suffisante, aussi, nous nous permettons de vous rappeler qu'il s'agit là d'une peluche d'environ 23 cm conseillée pour les tout-petits.
Votre commande a été traitée très rapidement, et le terme "arnaque" ne nous semble vraiment pas adapté !
Nous regrettons que vous n'ayez pas jugé utile de nous contacter pour nous faire part de vos remarques.
Nous restons à votre service pour échanger sur le sujet.
Bien à vous, Blandine
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Flavien,
Merci vivement pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles attribuées !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre boutique en ligne et nous espérons vous y retrouver très bientôt!
Nous vous souhaitons un très Bel Été.
A recommander.
Je suis très contente de mon achat.
L'ours est mignon, conforme à la photo. Il était très bien emballé pour l'envoi et celui ci a été très rapide.
J'ajoute un échange cordial avec la "vendeuse".
Je suis satisfaite.
5 mai 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Madame Lottiau,
Teddy l'ours enregistrable a rempli sa mission et nous en sommes ravis ;).
Nous vous remercions pour votre commentaire bien sympathique ainsi que pour les 5 étoiles attribuées.
A très bientôt sur notre boutique en ligne.
Bien à vous, Blandine.
Super transaction
Super transaction, un problème sur le site de mon côté, j'ai envoyé un mail et on m'a rappelée très rapidement pour régler le problème. Le produit est comme sur la photo et l'effet personnalisé marche super bien, je suis très contente de mon achat ! Je recommande.
29 mars 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Mme Moncoucy,
En effet, Dino notre dinosaure au long cou fait un bien joli messager, de plus avec la tenue de diplômé et un message personnalisé, il doit être au top 👍☺.
Merci vivement d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience ainsi que pour les 5 ★ attribuées !
Bien à vous,
Blandine
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour M. De Vanna,
Nous sommes ravis que votre commande, le lapin enregistrable, réponde à vos attentes. Merci vivement pour la confiance que vous nous avez accordée depuis la Belgique ;) ainsi que pour les 5 étoiles attribuées !
Blandine
Bonjour livraison rapide objet…
Bonjour livraison rapide objet fonctionnel et sur emballage au top
22 février 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris un peu de temps pour nous faire part de votre commentaire, sans oublier les 5 ★ attribuées ;)
A très bientôt sur notre boutique en ligne, Blandine
Site sérieux.
15 février 2023
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Mme Recroix, nous vous remercions vivement de la confiance que vous nous avez accordée ainsi que pour votre commentaire et les 5 étoiles attribuées. Nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre boutique en ligne! Blandine
très beau emballage et papier cadeau
23 décembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour, Merci vivement d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser ces 5 étoiles ainsi que votre commentaire. Nous vous souhaitons de faire de belles créations colorées avec la pâte à modeler Giotto Pongo.
Belles Fêtes de fin d'année. Blandine
Livraison trop longue
23 décembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour M. Faugier,
Je comprends votre remarque, cependant après recherche, votre commande passée le 11/12 (un dimanche) a été expédiée le 13/12. Dommage que le délai d'acheminement de votre colis ait été aussi long, surtout vu la distance qui nous sépare, moins de 100 km. Nous faisons notre maximum pour respecter les délais d'expédition mais hélas, il arrive qu'il y ait des "couacs" chez Mondial Relay. Nous le regrettons d'autant plus en cette période de fêtes de fin d'année.
Vous avez été livré le 24 décembre, nous espérons que la peluche a eu l'effet escompté et nous vous remercions pour les 4 étoiles attribuées ainsi que pour votre commentaire!
Très Belles Fêtes de fin d'année, Blandine
Super site
Je dois avouer que je connaissais pas ce site et j'ai douté avant de faire ma commande. J'ai reçu une superbe peluche très agréablement emballée. N'hésitez plus !
15 décembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Mme Femlak,
Nous sommes ravis que votre commande, le lapin enregistrable, réponde à vos attentes. Merci vivement d'avoir pris un peu de votre temps, si précieux en ce moment ;), pour nous faire part de votre commentaire. Sans oublier les 5 étoiles attribuées! Très Belles Fêtes de fin d'année en compagnie de vos proches.
Blandine
Je recommande
Je recommande
Le produit est de qualité et a des valeurs éthiques ; l'envoi était rapide et soigné dans un point relais proche de chez moi ; je recommande à 100 % cette marque.
14 décembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Mme Gabert, nous sommes ravis que la poupée Bonikka corresponde à vos attentes :).
Je vous remercie vivement pour votre commentaire ainsi que pour les ★★★★★ attribuées. Je vous souhaite de passer de très Belles Fêtes de fin d'année avec vos proches!
Blandine
J’ai commandé une peluche enregistrable…
J’ai commandé une peluche enregistrable je ne suis pas déçue !
Merci à vous !
7 décembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Laëtitia, Merci beaucoup pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles attribuées. Ravie que notre peluche enregistrable ait eu l'effet escompté. A très bientôt sur notre boutique pour de nouvelles peluches ;).
Très belles Fêtes de fin d'année avec vos proches!
Blandine
Poupée Loïse
Très jolie poupée Loïse bien emballée. Envoie rapide. Rien à redire. Ma petite fille sera ravie à Noël.
13 novembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour Mme Relexans, nous sommes ravis que la poupée Loîse & Lola corresponde à vos attentes et nous espérons que votre petite fille trouvera en elle la parfaite complice ;).
Merci vivement pour votre commentaire ainsi que pour les 5 étoiles attribuées. Très belles Fêtes de fin d'année en famille.
Blandine
très beau produiet très bien présenté
21 novembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour M. Canoen,
Votre avis nous est précieux et nous vous en remercions vivement!
Il nous aide à sélectionner les articles que nous proposons et nous sommes ravis que la poupée Bonikka ait eu le succès escompté :).
Nous vous souhaitons de très Joyeuses Fêtes de fin d'année en famille ★★★
Il y avait une erreur dessus le…
Il y avait une erreur dessus le parchemin.
Une phrase était écrite deux fois
12 novembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos 4 étoiles ainsi que pour votre commentaire.
Cependant, et pour l'étoile manquante ;) auriez-vous la possibilité de nous envoyer une photo du journal de naissance en question, car après avoir réédité ce même journal nous n'avons pas retrouvé l'erreur évoquée.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons de très belles Fêtes de fin d'année !
Bien à vous, Blandine
Le livre a été envoyé très rapidement
Le livre a été envoyé très rapidement, il est très bien conçu.
De plus, j'ai été contacté très peu de temps après ma commande, car j'avais oublié un champ, donc merci pour la réactivité.
1 novembre 2022
Réponse de mariebambelle.fr
Bonjour M. Douat,
Merci vivement pour les 5 étoiles attribuées ainsi que pour votre commentaire.
Nous vous souhaitons de passer d'agréables moments de complicité grâce au livre personnalisé Dinosaure, Dinosaure.
Très belles fêtes de fin d'année!
Bien à vous, Blandine
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.