Desidero lasciare un feedback molto positivo per Stefania, che mi ha applicato lo smalto alle unghie in occasione della promozione. È stata davvero gentile, carina e professionale, mettendomi sub... Voir plus
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Ho ricevuto un ordine effettuato sul loro sito con due prodotti mancanti. Vero che avevo usufruito di uno sconto e il valore della "perdita" risulta esiguo, ma non tornerò ad acquistare. Non ho ricevu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sicuramente il valore aggiunto del negozio è la gentilezza del personale. Ho acquistato due regali e un prodotto per me. All'uscita, parlando con la persona che era con me ho proprio detto che le co... Voir plus
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Ho acquistato un mascara e una matita occhi waterproof Collistar e una matita sopracciglia Najoleari nel negozio Marrionaud in Via Duchessa Jolanda 6, Torino. Ottima accoglienza e ottimi prodotti, buo... Voir plus
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Cosmetici viso e corpo, profumi per donna e uomo, make up e tanto altro in vendita nella più grande profumeria online: approfitta di offerte e promozioni!
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Italie
- marionnaud.it
3,9
Bien
1 k avis
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Mi sono regalata un profumo da Uomo buonissimo!
Buongiorno, mi servo da molti anni da Marionnaud a Firenze prima andavo al negozio che era in Viale Talenti. Poi fu aperto un’altro negozio più vicino a casa dentro il Centro Commerciale della Coop di Ponte a Greve. Sinceramente mi trovo bene,il personale è molto attento alle tue esigenze, molto professionale, sono sempre solari che non guasta mai!
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Maria Chiara, grazie per aver riconosciuto la disponibilità e la professionalità dei nostri Beauty Expert! Per noi è importante accompagnare ogni cliente con attenzione e ascolto, offrendo consigli pensati per le sue esigenze. 💜
Ti aspettiamo presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Diana, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia
M’hanno riempito di campioni profumo e…
M’hanno riempito di campioni profumo e creme viso da provare, ed in più in omaggio una borsa viaggio. Fantastici. Grazie mille
8 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Donato, grazie mille per le tue parole! Siamo felici di sapere che la tua esperienza da Marionnaud sia stata positiva. 💜
Ti aspettiamo presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Spedizione veloce e pun tuale
Spedizione veloce e pun tuale, bellissimi omaggi
16 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Stefania, siamo felici che il tuo ordine sia arrivato nei tempi previsti e che l'esperienza di acquisto online sia stata positiva 💜
Grazie per la fiducia, ti aspettiamo presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Negozio ben fornito e personale molto…
Negozio ben fornito e personale molto gentile ed molto esperto
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Sara, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Consigliato!
Ho acquistato più volte sia sul sito che in pv, e devo dire sempre un'ottima esperienza! Promozioni interessanti sui classici e bella selezione di skincare Coreana!
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Chiara, che piacere sapere che hai trovato una selezione in linea con le tue esigenze! 💜
Continuiamo ogni giorno a lavorare per offrirti un assortimento sempre più ricco e interessante. A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Le commesse che lavorano dentro il…
Le commesse che lavorano dentro il negozio davvero carine e gentili
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Barbara, grazie per questo bellissimo feedback! È un piacere sapere che hai apprezzato la tua esperienza con Marionnaud 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Quando acquisto mi reco sempre nel…
Quando acquisto mi reco sempre nel punto vendita di Parona! Ragazze sempre disponibile e molto professionali.
Un grazie particolare a Barbara 🙏
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Laura, grazie per le tue parole! Siamo felici che la tua esperienza da Marionnaud sia stata positiva. Ti aspettiamo nuovamente nelle nostre Profumerie per continuare a condividere con te il nostro mondo beauty 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
Professionalità e gentilezza
Ho apprezzato l'approccio della signora Rita, che ha saputo consigliarmi con professionalità nella scelta del rossetto migliore per me
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Ester, che piacere leggere le tue parole! Sapere che hai trovato nella nostra Beauty Expert Rita una persona gentile, preparata e disponibile ci rende davvero felici 💜
Grazie per la fiducia e torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Ottimo sito
E già la seconda volta che acquisto da loro. Spedizione avvenuta nei tempi che ti dicono. Campioncini pazzeschi aggiunti al mio ordine!
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Sabrina, siamo felici di sapere che il tuo shopping su Marionnaud.it sia stato positivo e che la consegna sia stata all'altezza delle tue aspettative! 💜
Grazie per aver scelto Marionnaud e ti aspettiamo presto sul nostro sito!
Silvia del Team Marionnaud Italia
I prodotti sono molto buoni ,le offerte…
I prodotti sono molto buoni ,le offerte sono veramente buone e le commesse sono veramente brave 🥰
11 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Claudia, grazie per questo bellissimo feedback! È un piacere sapere che hai apprezzato la tua esperienza con Marionnaud 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Pacchi arrivati privi di campioncini
Pacchi arrivati privi di campioncini. Una cliente che acquista prodotti Sisley e La Mer, di certo si aspetta alcuni campioncini. Ma anche se fosse stato un semplice smalto per le unghie da 3 euro, un cliente va trattato bene. E invece...
È già la seconda volta che mi inviano pacchi senza campioncini. La prima volta, contattato il servizio clienti che mi avevano promesso che mi avrebbero inviato dei campioncini in omaggio..
E non ho mai ricevuto nulla!!! Nonostante le svariate mail inviate a loro. Nessuna risposta. Ho voluto dare una seconda chance e, di nuovo, la stessa presa per i fondelli...
Ci sono altri siti/profumerie molto più valide!
Adios!!!!
15 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Ana, ci dispiace sinceramente leggere la tua recensione e comprendiamo la tua amarezza, soprattutto perché ci racconti di aver già avuto una precedente esperienza simile.
Ci dispiace che i tuoi ordini siano arrivati senza campioncini e, ancora di più, che la precedente segnalazione al nostro Servizio Clienti non abbia avuto il seguito che ti era stato comunicato.
Ti invitiamo, se possibile, a contattare nuovamente il nostro Servizio Clienti indicando i riferimenti degli ordini e delle precedenti comunicazioni, in modo da permetterci di effettuare le opportune verifiche.
Speriamo di poter avere l'opportunità di recuperare la tua fiducia 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
SIncerita'!
Buonasera, ormai da tanti anni il nostro (intendo tutta la mia famiglia) negozio di fiducia è il vostro bellissimo punto vendita a Pontedera dentro centro commerciale Coop.
Mi complimento per le commesse, donne ormai posso chiamarle amiche che mi aiutano nella scelta dei prodotti anche quando non ho idee per un regalo oppure per un mio piccolo sfizio.
......e poi sono sempre disponibili ed allegre mi mettono il buon umore! Grazie!
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Paola, siamo felici che la gentilezza e la professionalità delle nostre Beauty Expert abbiano contribuito a rendere speciale la tua esperienza. Condivideremo con piacere le tue parole con le nostre Beauty Expert! 💜
Grazie per aver scelto Marionnaud e a presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Ogni volta che mi reco in profumeria e…
Ogni volta che mi reco in profumeria e chiedo una soluzione, la trovo nel.negozio di Pontedera grazie alla vostra dipendente Caterina, una professionista competente, gentile e che comprende sempre le mie esigenze.
12 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Ombretta, siamo felici si sapere che presso la nostra Profumeria di Pontedera ti sei trovata bene!
Torna presto a trovarci e non dimenticarti che, se ti verrà voglia di fare un acquisto online, lo puoi fare attraverso il nostro sito marionnaud.it o la nostra App 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Mariaelena, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Cortesia e professionalità
Cortesia , disponibilità e professionalità della commessa.
12 septembre 2026
Avis spontané
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Gentile Sabrina, siamo contenti di averti nella nostra Marionnaud Family 💜
Torna presto a trovarci, nelle nostre Profumerie e su marionnaud.it
Silvia del Team Marionnaud Italia
Ambiente accogliente personale…
Ambiente accogliente personale disponibile e preparato
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Franca, grazie per averci dedicato il tuo feedback! Siamo felici di averti nella nostra Marionnaud Family. 💜
Torna presto a trovarci!
Silvia del Team Marionnaud Italia
il personale è veramente speciale
Sono un cliente da molto tempo nel punto vendita di corso Italia ad Arezzo e devo dire che il personale è veramente speciale: gentile, educato, professionale e sempre con il sorriso
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Stefano, siamo felici che la gentilezza e la professionalità dei nostri Beauty Expert abbiano contribuito a rendere speciale la tua esperienza. Condivideremo con piacere le tue parole con la Profumeria di Arezzo 💜
Grazie per aver scelto Marionnaud e a presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Laura, ci dispiace sapere che la tua esperienza non sia stata all’altezza delle aspettative e, in particolare, che tu abbia dovuto attendere più del previsto.
Sappiamo che il tempo e l’attenzione dedicati a ogni cliente sono parte importante dell’esperienza in Profumeria e ci dispiace che in questa occasione tu non abbia percepito il livello di servizio che desideriamo offrire.
Grazie per averci segnalato quanto accaduto: condivideremo il tuo feedback, perché ci aiuti a prestare ancora maggiore attenzione a questo aspetto 💜
Silvia del Team Marionnaud Italia
Meglio di persona che on line
La signora del punto vendita di Piero della Francesca è stata come sempre competente e super disponibile ecco perché se posso preferisco andare in negozio.
9 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Marionnauditalia
Gentile Sonia, siamo davvero felici di sapere che ti sei trovata bene nella nostra Profumeria! Il tuo feedback è per noi un bellissimo riconoscimento e uno stimolo a continuare a prenderci cura di ogni cliente con attenzione. 💜
A presto!
Silvia del Team Marionnaud Italia
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