I er magiske! Flotte poser, lynhurtigt levering! Bestilte onsdag sidst på eftermiddagen, levering i dag fredag morgen! Skulle i byen og handler poser i onsdags til ferien, men ingen havde. Heldigvi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Superhurtig levering og en helt fantastisk kundeservice! Jeg bestilte en drikkedunk, men modtog den forkerte model. Jeg kontaktede Mark & Waldorf på mail, og de svarede lynhurtigt. De beklagede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg købte 3 poser til vores køreferie til Italien da jeg havde set dem på Instagram og syntes det virkede smart. De har super hurtig levering og jeg var mega overrasket over hvor meget plads... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte 5 poser til vores køre ferie til Italien. jeg fik ikke lige tjekket dem der de kom men der jeg så stod og skulle pakke i dag, så jeg den ene pose manglede en hank og en anden havde nogle so... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
MARK&WALDORF er en webshop med skønne ting til dig og din bolig! Vi elsker ting, som har lidt kant og som er lidt anderledes - så hos os finder du et bredt udvalg af produkter, som du ikke finder andre steder - det kan vi nemlig selv rigtig godt lide! Vi bruger rigtig meget tid på at finde de skønneste varer, det håber og tror vi også at du kan se! Vi har mange forskellige varer, blandt andet lækre italienske glas og kander, vintage kelimpuder og kelimtæpper, et kæmpe udvalg af geniale opbevaringsposer, de lækreste dørmåtter, det smukkeste badeforhæng med Frida Kahlo, portugisisk keramik, hammam håndklæder, fine puslespil, lavalamper med glimmer og meget meget mere. Vores univers er vores helt eget - vi håber du kan lide hvad du ser! Desuden er det yderst vigtigt for os, at du som handler online hos os, kan mærke at vi er lige her bag skærmen - for det er vi, og der er aldrig langt til et svar fra os, det sætter vi faktisk en ære i! Så har du spørgsmål eller andet vi kan hjælpe med, så skriver du bare til os på info@markwaldorf.dk. Vi glæder os helt vildt til at se dig i shoppen! :-)
Coordonnées de contact
Teglværksvej 6, 5620, Glamsbjerg, Danemark
- +45 53 62 36 20
- info@markwaldorf.dk
- markwaldorf.dk
4,9
Excellent
128 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kan man andet end at være tilfreds?
Nej er svaret. Sindssyg god kundeservice. Overraskende hurtig levering! Og rigtig dejligt med en personlig hilsen på mail! Det er godt nok sjældent man støder på det efterhånden. Absolut ikke sidste gang jeg handler der!!
16 mars 2021
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej igen Katrine,
ÅÅÅH hvor bliver vi bare SUPER glade for dine ord, af hjertet tak for at du har taget dig tid til at skrive om os, det betyder mere end du aner!
Vi vil glæde os til og over at se dig i shoppen en anden gang!
Flere smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Fem stjerner herfra
Flotteste varer, og super dejlig betjening. Ikke nok med at der var lynhurtig levering, så bragte det virkelig et smil frem at få en personlig mail med kommentar på købet fra Marlene. Virkelig en dejlig oplevelse at handle med dem!
16 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Vibe,
Hvor bliver vi bare glade for at læse ord som dine, det betyder jo, at vi gør noget rigtigt! :-) Tak for din ordre og endnu mere tak for din flotte anmeldelse!
Rigtig glædelig jul!
Flere smil
fra
Marlene
MARK&WALDORF
Jeg har da aldrig oplevet en sådan…
Jeg har da aldrig oplevet en sådan hurtig levering, super fedt tak, fin varer og godt pakket ind 🧑🎄👑
12 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Tina,
IIIhhh hvor dejligt at læse - tusind tak for dine ord, de giver os smil på læben!!
Rigtig god jul!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Mega hurtig levering.
8 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Therese,
Dejligt - det bliver vi virkelig glade for at høre!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Super fin købsoplevelse
Jeg købte to puslespil nedsat med 30% på Black Friday. Selv med levering, blev det billigere end det næstbilligste sted, hvor de var nedsat med 20%.
Da netbutikker ofte har travlt på Black Friday forventede jeg længere leveringstid, men allerede godt 24 timer efter min bestilling kunne jeg hente pakken i pakkeshoppen.
Mark&Waldorf er personlige i sin kommunikation, og I en mail bliver der ligefrem kommenteret på de varer, jeg har bestil. Det vidner om overskud og god kundeservice!
Alt i alt er jeg meget tilfreds med købsoplevelsen og vil bestemt ikke tøve med at anvende dem igen.
3 décembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Unnur,
Tusind tak - Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, det er jo lige sådan at det skal være!
Vi vil glæde os til og over, at se dig i webshoppen en anden gang!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Jeg har i dag taget kontakt til Mark &…
Jeg har i dag taget kontakt til Mark & Waldorf, for at reklamere over at der manglede 4 brikker, i et puslespil (1000 brikker). Her var beskeden at der aldrig manglede brikker, så det var påstand mod påstand, og hvis jeg fik et nyt kunne jeg jo ringe igen og sige der manglede 2 brikker. Det kunne jeg fortsætte med. Jeg sidder tilbage med en fornemmelse af, at jeg er fuld af løgn. Hvis det er måden at behandle sine kunder på, og den service man kan tilbyder, ønsker jeg ikke længer at være kunde her og jeg har dog købt en del. Jeg fik dog 50% retur på puslespillet.
30 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej igen Pia,
Tak for dine ord, vi er altid glade for at høre fra vores kunder - uanset om det er ris eller ros.
Du har i dag ringet om et puslespil, som er købt for næsten 2 måneder siden - problemet var at der manglede 4 brikker. Vi er super kede af, at du sidder med en følelse af at være fuld af løgn, for det har vi ikke givet udtryk for. Vi fortalte, at det altid er svært i de her sager med puslespil hvor der mangler brikker, for manglede brikkerne fra starten af eller er de mistet undervejs? Det finder man jo aldrig ud af - det er "påstand mod påstand" og netop derfor imødekom vi også din reklamation, som vi altid gør i disse situationer!
Vi gav dig to muligheder, som vi også altid tilbyder i en situation som denne:
Vi kunne sende dig et nyt tilsvarende puslespil eller vi kunne tilbageføre 50% af prisen på puslespillet, det synes vi faktisk er en ret fin løsning.
Vi kunne forstå på dig i telefonen, at du havde foretrukket, at få tilsendt et nyt og andet puslespil - og dette ønske kan vi ikke imødekomme, dette går vores producenter simplethen ikke med til, som vi også forklarende dig grunden til.
Som vi fortalte i telefonen - så kan vi kun sende en tilsvarende vare eller tilbageføre 50% af prisen, mod at man så beholder puslespillet.
Straks efter telefonsamtalen tilbageførte vi de 50% til dig, vi er kede af at du ikke er tilfreds med denne løsning.
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Fine varer og hurtig levering
Fine varer og hurtig levering. Selvom jeg handlede på nettet formåede Mark&Waldorf
at gøre det til en personlig og god oplevelse. 5 stjerner og et stort hjerte fra mig
29 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Charlotte,
Dine ord gør os super super glade, for det er jo lige præcis det vi gerne vil! At gøre nethandel personligt - vi synes nemlig at det er så vigtigt, at man som kunde kan mærke, at vi er lige her i den anden ende. Så tusind tak for dine rosende ord!
Store smil
fra
Marlene
MARK&WALDORF
Julekugler i topklasse
Har købt to Julemænd med mundbind og en Garder i sit skillehus, og de er meget mere en forventet.
Så fine og flotte i farverne. Størrelserne er perfekte.
Julehumøret er i top, og det er bestemt ikke sidste gang, at jeg handler hos Mark & Waldorf.dk
23 novembre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Diana,
Ih hvor dejligt at læse, det bliver vi bare SÅ glade for at høre! Vi synes jo også selv, at julekuglerne er vildt flotte, men det vigtigste er jo at vores dejlige kunder synes det samme! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Super venlig og god service fra Mark og…
Super venlig og god service fra Mark og Waldorf. GLS havde lavet en fejl så min pakke blev sendt retur før jeg kunne nå at hente den.
Kontaktede m&w fulgte op og sendte en sms med status. Sendte pakken samme dag så jeg allerede havde den dagen efter
Sidder nu med mine fine julemænd med mundbind.
Helt sikkert ikke sidste gang jeg handler her
Mvh Helene
28 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Helene,
Af hjertet tak for dine rosende ord - de betyder mere end du aner! :-)
Dejligt at læse, at du er glad og tilfreds, trods at der var forsinkelse med din ordre.
For os er det vigtigste at du som kunde er tryg - og det kan vi læse at du er - tusind tak for det, og tak for de fine fine ord!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Meget tilfreds med min julemand med…
Meget tilfreds med min julemand med mundbind til juletræet, det var meget større end forventet. God info på mail om at leveringen var forsinket. Alt i alt rigtig godt tilfreds.
26 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej May-Britt,
Sikke fine ord - vi bliver super glade for at høre at du er glad og tilfreds! Og ja - vi synes nemlig også at julemanden er endnu finere i virkerligheden, så dejligt at du synes det samme! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Meget tilfreds med min pakke på…
Meget tilfreds med min pakke på julepynt til juletræet. Der var restorder på nogle af tingene, men der kom løbende information om udskydelse og hvornår man forventede det var retur. At det kom tidligere var bare endnu bedre. Jeg anbefaler denne side. Er bestemt ikke sidste gang, jeg køber her.
25 octobre 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Mathilde,
Tusind tak for de rosende ord - dem bliver vi virkelig glade for at læse!!! Og ja - forsinkelser kan desværre forekomme, men vi gør alt for at informere herom.
Vi vil glæde os over og til at se dig i shoppen igen! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
flotte ting fremragende service
Jeg bestilte en vare, der kom dagen efter, men desværre var defekt. Jeg ringede til M og Ws kunderservice og blev mødt af en hjælpsom, venlig og kompetent medarbejde der beklagede og straks sendte en ny vare afsted. Jeg modtog igen varen dagen efter uden at skulle betale ekstra i forsendelse på noget tidspunkt.
30 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Jonas,
Hvor er vi bare glade for at læse dine ord, det handler jo om at du er glad og tilfreds, også selv der var en fejl i produktet - så tusind tak for din anmeldelse! Vi håber du bliver lige så glad for vinkekatten, som vi er for vores! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Flotte varer i fin kvalitet.
Flotte varer i fin kvalitet.
Altid hurtig levering og alt er bare i orden. Er rigtig glad for at handle med dem 😊
27 juin 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Gitte,
Åh hvor er det bare flotte ord, dem er vi super super glade for! Dejligt at høre at du er glad og tilfreds, det er det aller vigtigste for os!
Tak for at du tog dig tid til at skrive om os!!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Hurtig levering og rigtig fin…
Hurtig levering og rigtig fin kundeservice, vi havde problemer med et produkt, det blev håndteret helt efter bogen, godt gået :-)
15 mai 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Jesper,
Tusind tak for de fine ord, dem bliver vi simpelthen så glade for at læse - for det betyder jo, at I som kunde er glade og tilfredse, og det er det allervigtigste for os!
Flere smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Personlig online-betjening
Udover en bekræftelse på min ordre fik jeg også en dejlig personlig hilsen fra Mark&Waldorf. De smukke varer kom hurtigt, og jeg er meget begejstret for købet!
10 mai 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Bente,
Sikke skønne ord - dem bliver vi simpelthen så glade for at læse, for det betyder jo, at du er glad og tilfreds - og vi elsker bare glade kunder! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Hurtig service og levering
Hurtig service og levering. Fine varer.
Bestiller gerne varer en anden gang
8 avril 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Ulla,
Tusind tak for din anmeldelse, den bliver vi rigtig glad for! Vi vil glæde os over at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Virkelig god
Virkelig god, personlig service, og deres puslespil er så fine! Levering er super hurtig. Det bliver ikke sidste gang jeg køber puslespil hos dem, eller nogle af de andre fine ting de har :-)
3 avril 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Tusind tak for de flotte ord - de får smilet frem! :-)
Vi vil kun glæde os til at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Hurtig levering og god kundeservice
Hurtig levering og god kundeservice.
Jeg er så glad for de ting jeg har fra jer. Håndklæderne har god holdbarhed - vi kører på andet år nu - og de bliver brugt hyppigt!
19 février 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Emilie,
Tusind tak for de rosende ord - dem bliver vi oprigtigt glade for at læse! Vi synes jo også selv, at håndklæderne er helt fantastiske, men at høre vores dejlige kunder sige det samme er jo endnu skønnere! :-)
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
De bedste anbefalinger
Bestilte en plakat torsdag formiddag. Allerede få timer senere, fik jeg en mail om, at plakaten var afsendt. Dagen efter ankom plakaten og jeg kunne få den hængt op allerede et døgn efter min bestilling.
Bedre blir det ikke :)
Plakaten lever op til både mål og forestilling - så 5 gode stjerner herfra :)
7 février 2020
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej Birgitte,
Mange tak for de flotte ord, de betyder mere end du aner! Vi er kun glade for at høre, at du har haft en dejlig oplevelse med MARK&WALDORF og, at du er glad og tilfreds!
Tak for at du tog dig tid til at skrive om os!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
Suveræn service og lynhurtig levering.
Suveræn service og lynhurtig levering.
Ved bestilling, får man en personlig besked om ens køb, som fuldender en helt unik og fantastisk kundeoplevelse.
Kan varmt anbefales.
2 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de MARK&WALDORF
Hej igen Danni,
Tusind tusind tak for de flotte ord, de gør os glade og får smilene frem!
Det er jo præcis sådan at vi ønsker det skal være, at man kan mærke at vi er her - lige på den anden side af skærmen! :-)
Vi håber at se dig i shoppen igen!
Smil fra
Marlene
MARK&WALDORF
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.