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Noté 5 sur 5 étoiles

Le bijou acheté est le gros galet de la marque Les Empreintes. Comme il s’agissait de graver un dessin de ma « création », mon interlocutrice m’a vraiment aidée à le préparer (téléphone, courriels) po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une médaille ajourée sur mesure avec 2 lettres entrelacées et le résultat est magnifique. Par contre j'ai fourni moi-même le modèle car sinon la société facture 90 euros le devis et j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai rencontré un petit problème avec une livraison, car produit en rupture de stock non mentionné sur le site. Cependant un vrai service client personnalisé existe. On est à votre écoute....et c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne découverte et produits intéressants. Produit livré rapidement et conforme avec la personnalisation. Les tarifs sont tout de même dans une tranche haute mais ce sont des produits Français. Ma se... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une parure sautoir + boucles d'oreilles.

Passé pour la Saint Valentin, une commande d'une parure (collier + boucles d'oreilles) moderne, en argent.
Rapport qualité/prix vraisemblablement intéressant.
A voir dans le temps, si le bijoux vieillit bien...
Enseigne à recommander !

12 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Commande marmotinne

Bonjour j'ai commandé en mars un bracelet de la marque Loupidou que je pensais être taille bracelet adulte c'était taille enfant. J'ai renvoyé l'article dans son emballage d'origine à mes frais en colissimo. La poste m'a bien confirmé qu'ils l'ont reçu depuis malgré plusieurs contact sur le site client je n'ai aucune nouvelle d'eux et j'ai payé cet article donc je ne suis pas très contente personnellement

18 mars 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aucun regret.

Livraison rapide.
Taille, qualité, gravure…tout est parfaitement conforme aux descriptions !!
Je suis ravie.
Un grand merci à la marque.

6 août 2021
Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, délai de livraison un peu long mais le tuto livré est très clair et le changement fut rapide.

27 juillet 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'ai pas reçu ma commande....!

Je n'ai pas reçu ma commande....!
Cela fait plus d'une semaine que cela a été commandé.
Je leur ai envoyé un mail de réclamations et pas de réponse.
Je ne suis donc pas satisfaite de cette prestaion cette fois-ci alors que les fois précédentes, il n'y avait eu aucun souci.

15 juillet 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Chère cliente,
Nous n'avons pas reçu votre bracelet à réparer... et nous attendions de vérifier s'il était au courrier de ce jour pour revenir vers vous. Merci de revenir vers nous par mail pour nous indiquer quand vous l'avez envoyé et éventuellement si vous avez un numéro de suivi.
Cordialement,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

La poste avait fait une erreur de livraison pour mon article qui était retourné à l’expéditeur. Mais le contact avec Marmotine m’a permis de recevoir mon colis rapidement en passant par un relais. Merci encore pour le service !

20 juillet 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Ravis que vous ayez enfin réceptionné votre commande ! Bon week-end,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, top, rapide

Marmottine est à l'écoute du client et a porté un soin tout particulier à ma commande toute particulière. Une réactivité au top. Un grand MERCI à toute l'équipe !!! Tout est parfait. Je recommande !

7 juillet 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis ! Très belle journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente

Très contente, réception des produits en temps et en heure comme promis. Belle qualité conforme aux photos.

A voir sans le temps la résistance des produits mais très bien dans l'ensemble

Je recommande

27 juin 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez le moindre souci !

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu en temps et en heure

Reçu en temps et en heure, comme promis lors de l appel au service client.
Beau produit.

24 juin 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis. Excellent choix de bijoux !

Noté 4 sur 5 étoiles

Très jolis bracelets (le fait de les…

Très jolis bracelets (le fait de les avoir montrés sur élastique les rends très pratiques pour les mettre et les retirer. De plus, la taille est parfaite)

Livraison ultra rapide, beau conditionnement avec pochon et petite carte pour ajouter un mot. (Je n’ai pas pris la pochette cadeau car elle était en rupture de stock.)

Juste un bémol concernant la gravure qui est vraiment trop « discrète ».
Sans vouloir quelque chose de trop voyant, mais au moins un peu plus visible (cadeau offert à un papa qui a pourtant pris le temps d’observer le bracelet… c’est son fils qui lui a montré les gravures) cette gravure est trop superficielle, elle manque d’épaisseur ou de profondeur pour un meilleur rendu.

24 juin 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Bonjour et merci pour votre avis précieux. Nous remontons l'information à l'atelier.
Très belle journée et bon week-end,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Bracelet au top

Encore merci ! Très réactif, le bracelet est arrivé en temps et en heure malgré une commande tardive ! Le bracelet superbe, il a bien plu à mon petit filleul !

19 juin 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre message et ravis que votre cadeau ait plu !

Noté 5 sur 5 étoiles

Complètement satisfaite de ma commande

Complètement satisfaite de ma commande, très beau bracelet pour mon petit fils de 2 ans et très jolie présentation. Merci.

20 juin 2021
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Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis. Ce bracelet solaire est effectivement un excellent choix pour un petit de deux ans. Belle semaine à vous !

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