MARMOTTINE Avis 

1 041
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Le bijou acheté est le gros galet de la marque Les Empreintes. Comme il s’agissait de graver un dessin de ma « création », mon interlocutrice m’a vraiment aidée à le préparer (téléphone, courriels) po... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé une médaille ajourée sur mesure avec 2 lettres entrelacées et le résultat est magnifique. Par contre j'ai fourni moi-même le modèle car sinon la société facture 90 euros le devis et j... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai rencontré un petit problème avec une livraison, car produit en rupture de stock non mentionné sur le site. Cependant un vrai service client personnalisé existe. On est à votre écoute....et c'est... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne découverte et produits intéressants. Produit livré rapidement et conforme avec la personnalisation. Les tarifs sont tout de même dans une tranche haute mais ce sont des produits Français. Ma se... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(1 041)

1 avis reçu au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Je recommande ce site, très beaux bijoux avec une réactivité et un professionnalisme. Merci

20 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis ! Très bon choix au passage :) Passez de bonnes fêtes de fin d'année,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait du début à la fin

Parfait du début à la fin, autant dans la communication que dans le délai de livraison. Au top

19 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis ! Excellentes fêtes de fin d'année !

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Très bien. Livré dans les délais et le bracelet est de très belle qualité. La gravure est très bien réalisée, fine et discrète.
Merci

19 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci à vous ! Passez de bonnes fêtes :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Médaille sur mesure superbe…

J'ai commandé une médaille ajourée sur mesure avec 2 lettres entrelacées et le résultat est magnifique. Par contre j'ai fourni moi-même le modèle car sinon la société facture 90 euros le devis et je trouve cela dommage (seul bémol).
Livraison rapide (2 semaines après la commande), commande conforme à ma demande. Tout est parfait c'est pourquoi je recommande MARMOTTINE que je ne connaissais pas auparavant.
Vous pouvez leur faire confiance.
Merci Marmottine.

16 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre médaille vous plaise ! Elle est effectivement superbe et nous étions fiers de la voir quitter l'atelier. Concernant les 90 euros de devis, en réalité ils ne sont pas facturés si le client confirme la commande, nous avons instauré ce système pour éviter que des petits malins nous fassent travailler gratuitement et utilisent nos BAT pour aller les utiliser ailleurs... :) ce qui est malheureusement arrivé par le passé ! Nous vous souhaitons de passer l'excellentes fêtes de fin d'année,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Service réactif et rapide

Service réactif et rapide. Très belle médaille. Jolie finition.

15 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre message. Excellent choix de médaille :)

Noté 3 sur 5 étoiles

Achat d'une pastille avec empreinte

J'ai acheté une pastille avec une empreinte et pour le prix je pensais que la pastille en argent serait plus grande qu'une de mes phalanges.
L'empreinte est néanmoins parfaitement réalisée.

12 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Nous sommes désolés de cette impression malgré notre vigilance à préciser toutes les caractéristiques du modèle dans la fiche produit, surtout les dimensions. Mais ravis que vous soyez satisfaite de la réalisation de l'empreinte. Nous vous souhaitons de passer d'excellentes fêtes de fin d'année,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé 2 médailles avec gravure

J'ai commandé 2 médailles avec gravure. Je les ai reçues rapidement dans un emballage soigné. Elles sont superbes !
Merci beaucoup Marmottine !

4 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci Melissa pour votre avis ! Passez de bonnes fêtes !
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent produit

4 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre avis et bravo pour votre choix : c'est l'un de nos best of largement plébiscité par nos clients ! Nous vous souhaitons de belles fêtes, Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait, livré dans les temps. Service client joignable facilement et très réactif.

3 décembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous vous souhaitons de belles fêtes !

Noté 5 sur 5 étoiles

Super à l'écoute et execu vraiment…

Super à l'écoute et execu vraiment notre domande à la lettre.

28 novembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Merci pour votre message. Ravis d'avoir pu répondre à votre besoin.
Bonne semaine,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très gentil

Personnel très gentil, il réponde très vite à vos question ou diverse demande

28 novembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

C'est la moindre des choses ! Merci pour votre avis et bon week-end,
Marmottine

Noté 2 sur 5 étoiles

Le bracelet que j'ai commandé est…

Le bracelet que j'ai commandé est différent sur la photo et lorsque on l'a en mains... je suis très déçue. La qualité ne vaut pas le prix

22 novembre 2020
Logo de MARMOTTINE

Réponse de MARMOTTINE

Chère cliente,
Pouvez-vous nous adresser une photo du bijou que vous avez reçu ? Nous sommes très étonnés de votre message car ce modèle est un de nos best of sur lequel nous n'avons jamais eu de retour négatif et la fiche produit montre le bijou seul sur fond blanc et sur poignet afin que les internautes se rendent compte du résultat une fois au porté. S'il s'avère que le bracelet que vous avez reçu n'est pas conforme, nous procéderons bien sûr à un échange.
Dans l'attente de votre retour, nous vous souhaitons une excellente journée,
Marmottine

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne découverte et produits…

Bonne découverte et produits intéressants. Produit livré rapidement et conforme avec la personnalisation. Les tarifs sont tout de même dans une tranche haute mais ce sont des produits Français.
Ma seule déception est de ne pas avoir pu payer avec des chèques cadeaux car ce site reste référencé.

21 novembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Collier de très bonne qualité et très beau. Livraison ultra rapide. Service client au top. Je recommande ce site

20 novembre 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus