Le bijou acheté est le gros galet de la marque Les Empreintes. Comme il s’agissait de graver un dessin de ma « création », mon interlocutrice m’a vraiment aidée à le préparer (téléphone, courriels) po... Voir plus
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J'ai commandé une médaille ajourée sur mesure avec 2 lettres entrelacées et le résultat est magnifique. Par contre j'ai fourni moi-même le modèle car sinon la société facture 90 euros le devis et j... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai rencontré un petit problème avec une livraison, car produit en rupture de stock non mentionné sur le site. Cependant un vrai service client personnalisé existe. On est à votre écoute....et c'est... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonne découverte et produits intéressants. Produit livré rapidement et conforme avec la personnalisation. Les tarifs sont tout de même dans une tranche haute mais ce sont des produits Français. Ma se... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
10 AVENUE DE LA GARE, 95250, BEAUCHAMP, France
- 0187756666
- contact@marmottine.fr
- marmottine.fr
4,9
Excellent
1 k avis
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Livraison rapide et conforme
17 septembre 2020
Avis spontané
Simple et rapide. Produits de qualité
Utilisation facile du site, livraison rapide, produit de qualité.
16 septembre 2020
Avis spontané
Service client a l'ecoute et très…
Service client a l'ecoute et très réactif. Commande avec impératif de date respecté ! Merci.
14 septembre 2020
Avis spontané
Top !!
Très bien..de l’accueil téléphonique aux conseils et surtout la qualité du galet personnalisé. C’est déjà mon 2ème achat pour offrir et je pense que je me l’offrirai..
La seule piste d’amélioration serait un plus bel écrin pour ce beau bijoux.
Je vous recommande les yeux fermés ..
12 septembre 2020
Avis spontané
Très réactif et un service client de…
Très réactif et un service client de qualité !
12 septembre 2020
Avis spontané
Une expérience bien agréable
Une expérience bien agréable ! sur tous les plans.
9 septembre 2020
Avis spontané
Ravis 😀
Produit confinement aux attentes. Qualité / gravure / apparence le tout au top.
L’échange avec le service client (la responsable ) agréable et précis.
Je recommande.
6 septembre 2020
Avis spontané
Très bon achat et très belle prestation…
Très bon achat et très belle prestation très bon accueil vendeuse a recommander 👍🤗💃🏾💃🏾💃🏾
6 septembre 2020
Avis spontané
Très satisfaite de ma commande et…
Très satisfaite de ma commande et réponse rapide.
6 septembre 2020
Avis spontané
Réponse à la question posée quasi…
Réponse à la question posée quasi immédiate ! En retour, un geste commercial que j'ai beaucoup apprécié.
4 septembre 2020
Avis spontané
Parfait
Parfait ! Envoi très rapide, service client au top et ravie du bracelet. Je recommande ce site 👍
2 septembre 2020
Avis spontané
Parfait
Parfait. C'était particulier et ce pendentif cœur gravé est juste ce qu'il fallait. Une gravure discrète pour un bijou personnel.
1 septembre 2020
Avis spontané
J’en ai déjà perdu une en me peignant
J’en ai déjà perdu une en me peignant. Le système de fermeture n’est pas fiable, malgré mes efforts pour le serrer au maximum. Heureusement je dois avoir parmi mes boucles des mini créoles de même taille qui ferment bien, afin d’y ajouter le petite fleur en or. Donc, pas du tout durable .
31 août 2020
Avis spontané
Réponse de MARMOTTINE
Chère cliente,
Nous sommes désolés de votre mésaventure mais celle-ci est complètement indépendante de notre volonté. Que vous ayez perdu votre boucle d'oreille en vous peignant n'engage que votre responsabilité ! Le système de fermeture de ces boucles d'oreilles est le même que toutes les créoles ; si vous tirez dessus, elle se détache et tombe de votre oreille !
Super contente de mon achat.
Super contente de mon achat.
Efficacité et rapidité de l envoi
Merci
25 août 2020
Avis spontané
Je m’attendais à une qualité légèrement…
Je m’attendais à une qualité légèrement supérieure.
Le bracelet reste beau
17 août 2020
Avis spontané
Commande parfaite bien reçu ravie de…
Commande parfaite bien reçu ravie de mon achat
10 août 2020
Avis spontané
Parfait en tout point de vue
Parfait en tout point de vue, cette gourmette des temps moderne était conforme à celle que j avais bien en tête achetée il y a bientôt 2 ans pour le baptême de notre petite fille.
Hélas un grand ménage de printemps aura eu raison de nous ! Je ne remets plus la main dessus ce qui explique ce nouvel achat similaire à celui d il y a 2 ans !
1 août 2020
Avis spontané
Le colis est arrivé 10 jours plus tard
Le colis est arrivé 10 jours plus tard. C’est très rapide et conforme à ma commande.
Je recommande ce site
9 juillet 2020
Avis spontané
Un suivi personnalisé
Un suivi personnalisé. Mon produit n'était plus disponible au moment de la commande. J'en ai été informée aussitôt, j'ai demandé à attendre le réassort. On m'a tout de suite répondu que ma demande était prise en compte. Et j'ai été livrée dès la semaine suivante.
Le produit est conforme à la commande, j'en suis très satisfaite.
J'ai beaucoup apprécié la qualité du service après vente.
27 juin 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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