Maryhillestate Avis 

⭐ 1/5 – Skuffende oplevelse på Maryhill Estate

Vi bookede et familieophold i uge 42 efter at have ringet tre gange og fået bekræftet, at vores 3-årige søn kunne benytte poolen hele dagen i efterårsferien. Det var hovedårsagen til, at vi ændrede vores oprindelige booking fra uge 40.

Ved ankomst fik vi imidlertid at vide, at han kun måtte bruge poolen næste morgen kl. 8-11. Da vi gjorde personalet opmærksom på de oplysninger, vi havde fået telefonisk, blev vi henvist til reglerne på hjemmesiden. Ingen tog ansvar for den fejlagtige information, og vi fik hverken en reel løsning, kompensation eller hjælp til at redde familieferien.

Vi tilbragte størstedelen af eftermiddagen på værelset med en skuffet 3-årig, da stedets øvrige faciliteter var meget begrænsede for små børn. Det mest frustrerende var ikke poolreglerne, men den manglende forståelse, opfølgning og vilje til at finde en løsning.

Den eneste grund til, at Maryhill Estate får 1 stjerne, er de to søde og imødekommende tjenere i restauranten, som leverede god service og var et lyspunkt under opholdet.

Jeg kan ikke anbefale stedet til børnefamilier, der booker ud fra oplysninger fra personalet. Få alt bekræftet skriftligt, da telefoniske løfter tilsyneladende ikke er til at stole på.

Sikken en ulidelig larm over alt hvor var det ærgerligt og meget trist. Alle vi talte med synes det var forfærdeligt, selv de super fantastiske og service minded personale. Alle andre steder i verden er der lækker blid lounge musik, selv i restauranten om aften blev det nærmest spillet disco musik så man ikke kunne tale sammen uden at råbe. Stedet er jo virkelig smukt og smagfuldt indrettet, værelserne smukke og stilfulde og maden også rigtig god og varieret, omgivelser og personale 5 ⭐️ resten nul desværre- vi havde ellers lige håbet på at det ville blive vores nye spa & wellness sted. Vi holder os til de andre steder i Sverige f.eks. Tylosand.

Blev ombedd att betala två gånger när deras system inte kunde se betalningen ( fanns på min bank) och sen skulle jag kontakta för att få pengarna tillbaka. Efter hemkomst fick vi sms om att följa en länk för att betala. Vid kontakt med banken så hade betalningen gått igenom direkt. Så småningom efter kontakt blir jag uppringd av nån chef och får en ursäkt. Väldigt dåligt skött av ett såpass stort ställe som skall vara lite lyxigare , en annars trevlig kväll fick ett surt slut som hängde kvar länge. Dessutom fyllde jag jämnt

Fint ställe men tyvärr ingen trovärdighet. Chckade ut och betalade våra notor, blev sedan efterdebiterade saker vi inte hade beställt, när vi påtalade detta via mail fick vi inget svar utan svaret blev ett nytt kravbrev till en person i sällskapet som inte ens var delaktig. Kändes lite som utpressning, betalar ni inte skickar vi kravbrev till era vänner. Känns lite "risky" att gästa detta stället om man vill undvika en konflikt. Jämt överlag oproffsigt, det var mycket folk men personalen hade rätt dålig koll på vem som hade köpt vad. Vi glömdes bort mitt i vår trerätters middag och fick vänta 1,5 h på varmrätten. Vi kommer inte tillbaka den vistelsen gav en ganska sur eftersmak. Vi betalar gärna för service och en nice upplevelse men denna var inte en av dom.

De negative sider:
- Der kan være ventetid på reservationer til restaurant
-Der er meget høj festmusik overalt non stop: ved poolene, på gangene i alle lokaler. Det er en stor gene
- det er ikke et spa hotel, der er kun pools og en sauna
- selv om ikke tilladt færdes børn til tider i de andre pools
- nogle gæster snakker meget højt

De positive sider:
- smukke omgivelser og slot
- meget flot indrettet både ude og ine
- lækre opvarmede pools
- meget venligt personale
- meget rent og fint overalt
- velholdt
- rigtig god morgenmadsbuffet

Jeg vil starte med at skrive, at ingen incl os selv læser ikke anmeldelser. Så havde vi læst om den forfærdelige loungemusik, der er mega høj og kører i een rille. Ganske enkelt forfærdeligt. Uf vi var heldige at tale med ledelsen om dette.
Det er virkelig en skam, at alle er bedøvende ligeglade med, at folk og de ansatte hader den alt for høje og irriterende musik næsten 24/7.
Stedet resortet er et guddommeligt smukt sted både indvendig og udvendig.
Personalet venligt, maden sublim og værelset hyggeligt indrettet og rent.
Vi kommer desværre ikke igen - kun pga musikken

En av de värsta hotell- och spaupplevelser dottern med pojkvän varit med om. Det som skulle vara en avkopplande vistelse förvandlades istället till en natt av intensivt illamående och oavbrutna kräkningar efter maten i hotellets restaurang. Misstänkt matförgiftning gjorde att hela vistelsen förstördes totalt.
Istället för att kunna använda spa, relaxavdelning och övriga faciliteter som de betalat för spenderades natten i badrummet. Ingen sömn, ingen återhämtning och absolut ingen “lyxupplevelse” – bara fysisk misär.
Det mest upprörande är att personalens bemötande var nonchalant och helt utan genuin omtanke trots situationens allvar. Ett hotell som tar betalt för premiumupplevelser måste kunna garantera grundläggande hygien och säker mathantering, något som uppenbarligen brustit här.
De lämnade hotellet utmattade, besvikna och med en förstörd vistelse. Att behöva betala för en upplevelse som resulterar i misstänkt matförgiftning är fullständigt oacceptabelt. Till råga på allt erbjöds kompensation som var skrattretande med tanke på upplevelsen. Rekommenderar starkt andra att välja ett annat hotell och restaurang, med bemötande som upplevs seriöst.

Vores ophold i påsken 2026, var super. Har intet at udsætte. Personale super søde og serviceminded🐣 vores værelse var koldt ved ankomst. Der gik 10 min, så blev varmen ordnet. Poolclub var ikke overfyldt selvom det var påske. Musik i området er hyggeligt og lige tilpas volumen. Har spist på begge restauranter, og der var intet at udsætte. Morgenmad er lækker, og personale er hurtige og hjælpsomme🐣
Maryhill er klart et besøg værd🐣

Jag firade en speciell dag på Maryhill tillsammans med ett gäng vänner och släkt, och det blev en helt fantastisk upplevelse! 🎉
Som en fin överraskning uppgraderade hotellet oss till en svit, och dessutom kom personalen upp med ballonger och present – en så omtänksam gest som verkligen gjorde dagen extra speciell. Man kände sig verkligen sedd och firad. 🎈🎁
Vi hade en härlig vistelse där vi badade, spelade biljard och bara umgicks i en väldigt trevlig och avslappnad miljö. Servicen var varm och professionell, och hela atmosfären bidrog till att firandet blev minnesvärt för oss alla.
Jag kan varmt rekommendera Maryhill för både firanden och en avkopplande vistelse – de gör verkligen det lilla extra för sina gäster. 🌟

Overbooked/understaffed

For at sige det på godt dansk. Altså overskriften. Det er et fantastisk dejligt sted. Kan sagtens sætte mig ind i at det kaldes 5-stjernet. Pool er lækker, værelser fine, restauranten er god, retterne smager godt, fitness-centret virkelig lækkert. Det hele kan varmt anbefales, bortset fra én enkelt ting:

Der var for mange mennesker, samtidig med at stedet ikke var 'klar' til det. Vi kunne vælge at spise aftensmad 17:00 eller 21:00. Et hvilket som helst tidspunkt mellem de 2, havde været tættere på aftensmad. Og hvad kan man gøre? Det er de 2 muligheder. 2 timer før du har lyst - eller 2 timer efter? Og det er jo fordi de skal have kørt 3 hold gennem i ekspressfart og alle kl.19 var snuppet. Og det med at køre 3 hold igennem, er samtidig noget køkkenet slet ikke er klar til, hvad resulterer i at en løbende tjener kaster en tallerken på dit bord uden at fortælle hvad det er - og er så væk igen.

Morgenmaden er lækker, omend på ingen måde ekstravagant. Men du ender med at stå i kø for at få juice. Og når det bliver din tur, er der ikke mere appelsinjuice og ingen er i gang med at skifte det. Du går ned for at hente æg og bacon og kan være rimelig sikker på at 1 af de 2 ting er udsolgt de næste 10 minutter. Så tilbage på plads med et glas æblejuice og noget bacon.

Der er en hyggelig bar med dart og pool og brætspil og den slags. Men når du går hen for at få en drink, er det en regulært fest. Som at træde ind på et københavnsk værtshus. Og 1 bartender til det.

Så er der spa-delen af det. 2 fine pools i et flot område + 1 sauna. Det hele ser lækkert ud - 5-stjernet. Håndklæderne er rullet helt rigtig, drinks er gode. Det hele ryger bare i vasken, når der er 30 mennesker i poolen og 20 i saunaen. Jeg ved ikke om det bare er mig, men synes det er grænseoverskridende at sætte mig LIGE ved siden af et fremmed menneske i en pool eller sauna - og så lader jeg altså være. DVS: ingen badetur alligevel. Vi må prøve igen senere.

Vi var der en helt almindelig onsdag og torsdag udenfor enhver slags travl periode, ferie, påske, uge 7, whatever. Bare 2 hverdage i en tilfældig uge i marts. Jeg tør slet ikke tænke på hvordan oplevelsen må være hvis der findes en højsæson hvor de har travlt.

Stedet ER 5-stjernet, det skal de have. Men enten for mange gæster eller for få mennesker på arbejde - gør det middelmådigt. Som en standard-dag i Lalandia, bare pænere.

Første værelse vi fik anvist, var der en del larm pga.renovering af værelserne lige ved siden af. Vi bedte om at få et andet værelse.. svaret til det var "at de stopper på et tidspunkt😳"
Super - vi insisterede og fik et andet.
Bagvæg i skabet var løst og faldt ud da vi åbnede og skulle lægge vores tøj på plads.
Der var ingen stole på værelset. Virkelig så mærkeligt, at man kun kunne sidde i sengen??
Derudover havde vi udsigt til en tom og møgbeskidt pool.

Vores bord reservation til aftensmaden blev flyttet fra suger club delen til slottet/ Hill house pga. renovation.
Vi bestilte entrecote - de var fyldt med fedt og scener - nærmest uspiseligt, det var virkelig det dårligste og dyreste måltid. Min mand blev dårlig bagefter.

Højtalere og høj musik alle vegne både udendørs og indendørs - det var helt overdrevet og voldsomt forstyrrende. Vi kom primært for ro og afslapning

Grunden til de to stjerner var et okay fint indendørs og udendørs varm pool/sauna. Sengen var fin, samt en yderst imødekommende engelsktalende mand ved morgenmaden og selve morgenmaden.

Chokerende dårlig service hele vejen igennem. Vi blev mødt af sure miner fra start og nærmest irettesat for ikke at have booket bord til morgenmad – på trods af at vi boede på hotellet. Det samme gentog sig ved frokost.

Middagen på Hill House var kulminationen. Vi havde booket kl. 17:30, da vi rejser med et lille barn, men fik først serveret hovedret kl. 20:00. Min kone måtte derfor gå fra bordet for at putte vores datter og endte med at spise kold mad. Da vi gjorde opmærksom på det, blev tjeneren defensiv, og “løsningen” var en gratis dessert.

Generelt blev vi mødt med en attitude af, at vi var til besvær – som om personalet hverken havde tid eller lyst til at have med os at gøre, uanset hvilken restaurant på hotellet vi besøgte.

Når man betaler den slags priser, forventer man ikke at føle, at man skal undskylde for at være gæst. Meget skuffende.

Vi blev fuldstændig positivt overraskede over servicen på Maryhill Estate – fra det øjeblik vi ankom, til vi kørte igen.
Værelset var helt impecabelt og havde alt, hvad man behøver: hyggelig atmosfære, gode faciliteter, føntørrer, lækre detaljer – og en dejlig seng at sove i.
Spa-faciliteterne var virkelig gode, og vi hyggede os så meget i Sugar Club, hvor man via en stregkode nemt kunne bestille drikkevarer direkte til de behagelige spa-senge, vi lå i. Det fungerede enkelt og elegant.
Udendørs spaen var intet mindre end magisk. Smukt snelandskab med høje træer, udsigt over havet, et oplyst krydstogtskib, der sejlede forbi, og solnedgangen i baggrunden. Det føltes som et postkort, bare levende.
Vi havde taget en kage med for at fejre min kæreste, og personalet sørgede diskret for at opbevare den og servere den om aftenen med fødselsdagslys under den smukke middag. Den slags omtanke gør en forskel.
Der var så mange små detaljer, jeg lagde mærke til og virkelig satte pris på: små håndklæder i fælles badeområder, lækre badekåber, store bløde håndklæder og badesandaler i spaafdelingen. Morgenbuffeten var en af de mest varierede og lækre, vi har oplevet – og en lille, genial detalje: elektrolyttabletter til dem med sart mave. Jeg havde måske spist lidt for godt aftenen før, og det var faktisk meget værdsat.
Hyggelige stuer med tændt pejs flere steder, hvor man kan sidde og spille spil, træningslokale og mange andre faciliteter.
Maryhill Estate er den perfekte ramme for romantik – og for at fejre den, man elsker.

Älskar Maryhill, men det står att den ligger i Usa det stämmer ju inte.

Meget skuffende!!
Vi havde bestilt et værelse til tre voksne mennesker, men da vi får vores værelse, som er meget småt, skal den tredje person sove i en udtræksskuffe på gulvet, i fodenden af dobbeltsengen. Det kan man simpelthen ikke byde et voksent menneske. Man må gå ud fra at man får en rigtig seng at sove i!
Spaen er meget begrænset, med kun en pool indendørs, som går videre udenfor, og en pool på terrassen udenfor. Den udendørs pool var lunken og bestemt ikke varm og dernæst var den møg beskidt, fyldt med blade og jord.
Vi spiste i restauranten om aften, hvor folk frøs så meget at de måtte sidde med tæpper. Maden var dyr (det var hele opholdet), men af ringe kvalitet.
Morgenmaden var god og der var meget at vælge imellem.
Da vi skrev om vores triste oplevelse til hotellet, fik vi bare et svar om at det måtte de jo gøre bedre fremover!!
Jeg ville helt klar vælge et andet spahotel i Sverige, de har heldigvis mange skønne hoteller, som har høj standard.

Alle har naturligvis deres egne erfaringer, men denne anmeldelse henvender sig især til dem, der har besøgt flere forskellige spa-hoteller og derfor har et vist sammenligningsgrundlag. Hvis man er et par uden de store forventninger og generelt bliver tilfreds med det meste, kan Maryhill Estate måske føles “udmærket”. Men for os, der har oplevet, hvordan et egentligt spaophold bør være, er der desværre kun én anbefaling: Hold jer langt væk.

Hele stedet bærer præg af at være skabt med ét formål – at presse mest mulig profit ud af mindst muligt kvalitet. Maden var uforholdsmæssigt dyr og langt fra imponerende. Jeg blev endda dårlig efter deres hummerbisque, hvilket siger en del om niveauet. De markedsfører sig med “spaophold”, men spa-faciliteterne eksisterer ikke. En søvnig udendørs pool, som ovenikøbet ikke var renset, var det eneste, der lignede wellness.

Vores såkaldte “junior suite” var en af de mest nedslidte og triste værelsesoplevelser, jeg nogensinde har haft. Listen over fejl er næsten komisk lang: Et mikroskopisk fjernsyn på omkring 17 tommer, placeret på en sidevæg, så det reelt ikke kunne bruges. Et værelse så småt, at det føltes som en ombygget pulterkammer. En hårtørrer uden mulighed for at kunne bruges foran et spejl, fordi der ingen stikkontakt var på badeværelset. Og da jeg klagede over, at radiatoren ikke virkede, fik jeg blot et skuldertræk og beskeden: “Det er et gammelt hus, vi har problemer med varmen – her har du en elektrisk radiator.”

Aktiviteterne på stedet var på samme niveau: skak, bordtennis og… ja, det var vist det. Til gengæld havde de valgt at installere højttalere i en mængde, der ville gøre en natklub misundelig. De spillede høj rapmusik fra Snoop Dogg og 50 Cent – endda udendørs – hvilket mildest talt var malplaceret, hvis man drømmer om ro og afslapning.

Personalet virkede søde, men tydeligvis nye og konstant underbemandede. En medarbejder fortalte endda, at de ofte står med for få hænder, hvilket var svært ikke at bemærke. Ved morgenmaden stod én enkelt kok og skulle servicere 30-40 gæster alene. Han gjorde sit bedste, men det var åbenlyst, at opgaven var umulig.

Selve morgenmadsbuffeten havde tallerkener, der nærmest var på størrelse med tekopper. Gæsterne måtte stable tre ad gangen for at få plads til både toast og æg. Et ældre par ved siden af os bemærkede grinende: “Min toast kan ikke engang ligge på tallerkenen.” Det føltes næsten planlagt – små tallerkener, så folk spiser mindre.

Alt i alt var dette uden sammenligning den dårligste “spa”-oplevelse, jeg nogensinde har haft. Kombinationen af ringe kvalitet, urimelige priser og et sted, der mere ligner en profitmaskine end et rekreativt ophold, gør det meget svært at anbefale Maryhill Estate til nogen som helst.

Morgenmaden var virkelig lækker!

Men der kører en konstant musik / bas på højtalere omkring hele stedet og det er frygteligt at høre på inde fra værelserne. Hvem har fået den idé at sætte det op, når folk kommer for at få ro i naturen?!

Vi havde en yderst ubehagelig oplevelse på Mary Hill, som desværre endte med, at min kæreste fik madforgiftning efter at have spist deres torsk den første aften. Fisken var tydeligvis af dårlig kvalitet, og det ødelagde resten af vores ophold.

Derudover var servicen var minimal og mangelfuld – der blev ikke fulgt op, spurgt ind eller tilbudt nogen form for kompensation på stedet. På andendagen var det heller ikke muligt at købe sukkerfri sodavand, da de var løbet tør, hvilket blot understreger den manglende opmærksomhed på gæsternes behov.

Vi har efterfølgende forsøgt gentagne gange at få en form for refundering eller kompensation, men Mary Hill svarer simpelthen ikke på vores henvendelser. Det er både uprofessionelt og respektløst overfor deres gæster.

Alt i alt en oplevelse, vi ikke kan anbefale – både på grund af den ringe service og den fuldstændige mangel på kundehåndtering bagefter.

We stayed at Maryhill Estate for two nights, expecting a relaxing and luxurious getaway. While the estate is undeniably beautiful, with tasteful decor and a charming pool club, the overall experience was unfortunately far from what one would expect from a high-end resort.
Let’s start with the positives.
The drinks served were genuinely good, the surroundings were stunning, and the design throughout the estate is stylish and inviting. We also appreciated the cozy atmosphere of the pool club – a clear highlight of the stay.
However, these few bright spots were overshadowed by a number of disappointing issues that significantly impacted our experience:
- Misinformation prior to arrival: We had several email exchanges with the staff before our stay, during which we were provided with incorrect information, including breakfast times and the process for booking the padel courts. This led to confusion.
- Unwelcome check-In: Upon arrival, we were greeted by a disinterested junior receptionist who seemed uninformed about the details of our stay – for instance, he believed we were only staying for one night rather than two. There was no warm welcome or sense of hospitality.
- Room not as requested: We had specifically requested a room with a view of either the pool or the sea. This request was neither fulfilled nor acknowledged upon arrival.
- Cleanliness issues: One of the supposedly clean towels in our room was stained and dirty.
- Very poor dining experience: Breakfast was extremely disappointing – the buffet resembled something from the cheapest Spanish budget hotels, with limited, low-quality options and consistently understocked. There was also no clear guidance regarding breakfast — whether guests should seat themselves, wait to be seated, or provide their room number.
At the Sugar Club restaurant, our food arrived approximately 15 minutes before our drinks. Conversely, at the Estate, we received our drinks around 35 minutes before our food, despite having specifically stated that the drinks were for the first course. 
Our dinner at Restaurant Hill House on the final evening was a disaster. We waited over an hour for our starters – which consisted only of oysters, fries, and bread. The main courses were borderline inedible. Dishes were placed on the table without explanation, and simple requests such as mayonnaise were forgotten. We had to insist multiple times to get a fair reduction on the bill, which was outrageously high for the substandard food we were served. We weren’t the only unhappy guests – the table next to us left without finishing their main courses due to similar dissatisfaction.
- Lack of hospitality throughout: The staff overall lacked warmth and professionalism. The service culture seemed to be missing entirely. Upon checkout, no one asked how our stay had been – despite the fact that we had received a discount the previous evening due to the poor restaurant experience. The lack of staff training was at first almost comically unprofessional but gradually became tiring when combined with the other issues. If you stood at the bar, staff would not approach you or acknowledge your presence unless you actively made the first move — there was no “We’ll be right with you” or similar. In one-on-one encounters, staff members would often walk past without greeting or acknowledging guests. There were rarely any “good mornings” from the morning staff.
- Unannounced construction work: There were several ongoing renovation projects in the outdoor areas of the estate, which we had not been informed about beforehand.
- Other observations: Finally, children were repeatedly allowed into the spa area, with no staff redirecting them to the appropriate family pools and several of the chess boards by the pool were missing multiple pieces.
In summary, Maryhill Estate has the potential to be a wonderful destination thanks to its beautiful setting and design, but the lack of professionalism, poor service, and subpar food left us very disappointed.

Trevlig atmosvär, fin inredning och rent.
Rummet i Sugar Club var tyvärr det som sänkte mitt betyg, kylskåpet installerat i en garderob var varm som ett element och gick inte att stänga av. Vi fick sova med balkongdörren (vån2) öppen för att få nån typ av luft in. Tanken om att sova där mitt i sommaren skrämmer oss från att boka på nytt.
Mycket bra mörkerläggande gardin och tysta rum! Trevlig personal, städerskorna artiga - frågade om nya badrockar och flipflop i större storlek, inga problem fick XL vid spaets entre.
En rörig frukost där man fick armbåga sig fram vid olika omärkta stationer, svårt att förstå var man ska "börja" plocka och var kaffet var exempelvis. Mycket god frukost!
På kvällen åt vi en t-bone steak med goda tillbehör och den var magisk.