Clairement LA meilleure boutique française de retrogaming à ce jour ! L’équipe est sérieuse, très professionnelle, passionnée (on peut discuter jeux vidéo de temps en temps) et chose rare: prête à s... Voir plus
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Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Entreprise spécialisée dans la vente de produits Retrogaming (Nintendo Gamecube, Nintendo 64, Game Boy, Sega, etc...)
86000, Poitiers, France
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Tres professionnel, livraison rapide, le support répond très rapidement, on peux même demander d'autre photo du produit via le chat sur le site, pas arnaque, tout est officiel et vérifiable, je recommande !
Bonne expérience avec Masaru, prix attractifs, choix intéressant, produit bien emballés pour le transport, SAV super réactif. Je reviendrai avec plaisir.
Bonne communication et emballage très soigner. A recommandé sand hesister
Article fonctionnel et en bon état.
Livraison dans les temps
Produit conforme, prix abordable et livraison rapide ! Rien a dire a part merci !
Merci d’avoir répondu à ma demande rapidement et d’avoir expédié ma commande tout aussi rapidement ! tout était parfaitement bien emballé.
Très bonne communication avec le vendeur et super conseil. Envoie rapide et soigné.
Récemment, j’ai acheté une manette GameCube , j’ai reçu très rapidement et en bon état, le fonctionnement de la manette est correct.
Je recommande fortement
Les produits sont en bon état, mais difficile de prendre au sérieux une entreprise, qui valide des commandes avec des codes promo, vous laissent payer, et ensuite conservent la commande en otage en attendant un virement paypal car le code promo serait soit disant inutilisable; ci dessous le mail reçu de MASARU :
"une utilisation abusive de notre code promotionnel entraîne un blocage permanent et définitif. Cependant, nous pensons qu’il s’agit simplement d’une erreur et en aucun cas d’un abus de confiance.
Nous vous prions donc de bien vouloir régulariser la situation afin que nous puissions expédier votre commande et continuer à vous donner accès à notre boutique.
Le montant de la réduction appliquée s’élève à xx€. Vous pouvez régulariser cette somme par un paiement via PayPal"
Pas très professionnel et pas très accueillant, bref je ne recommande pas.

Réponse de Masaru
Très bonne communication, vendeur à l’écoute et très rapide dans l’expédition du colis ! Je recommande vivement
Expérience d’achat excellente, service client joignable quasiment tout le temps (même un dimanche ou tard)
Vendeurs professionnels, prix très attractifs et produits de qualité.
À première vue ça pourrait sembler suspect mais ça n’est absolument pas le cas, je recommande vivement.
La rapidité surtout et le produit en bonne état pour une cartouche qui a plus de vingt ans. L'emballage parfait.
Vendeur supposé pro mais très loin de l’être , après une première mésaventure où j’ai dû batailler pour renvoyer des articles qui n’avaient rien à voir avec les photos affichées et qui étaient dans un état lamentable ( crasse , jaunie … ) , une fois le colis arrivé dans le point relais , le vendeur ne s’est jamais manifesté pour le récupérer du coup encore une bataille pour me le faire restituer car le vendeur , et je ne sais d’ailleurs pas pourquoi , s’est mis comme expéditeur et destinataire à la fois sur le bon de retour . Je repasse une commande après quelques mois pour une alimentation SNES qui s’est avérée HS sur NES et SNES . Je contacte le vendeur en lui expliquant tout mais là il me dit qu’une alimentation SNES n’est pas fonctionnelle sur NES , je lui explique encore et encore que même sur SNES ça ne marche pas , il ne veut rien savoir , il me parle d’un bon de retour que je n’ai jamais reçu et d’un échange de bloc d’alimentation . Et bien sûr depuis aucune nouvelle et aucune réponse à mes mails .

Réponse de Masaru
Ravie de ma commande de Nintendo SNES + manette + câbles ! Je retrouve le plaisir de mon enfance 🤌🏼🥹 je n'hésiterai pas à passer de nouvelles commandes.
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