Matching Couples Ltd Avis 

164
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Received a creditcard charge from Matching Couples at 650-268-5339 for something we did not order. Tried the phone number and it's always busy. Don't understand how TrustPilot gives them such a posi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

When the shirts finally showed up, the sizes were backwards. I immediately contacted them and have had zero resolution. I’ve tried calling them, emailing them, filling out countless “contact us” forms... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered a set of tee shirts for Christmas and decided to add an additional set using the discount. I misread the instructions and failed to provide proper sizes. I contacted Janette from support who... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I just ordered my shirts. I ordered the wrong color, emailed immediately to customer service the mistake I had made..hoping it could be corrected. Jeanette emailed me 5 minutes after I sent it and cor... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de t-shirts
  2. aussi dans
  3. Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

We sell premium quality matching couples shirts


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

164 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(164)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Matching Couples is the Bomb.com!

This site is very accommodating & extremely helpful! My husband needs a size 4X or 5X & it wasn’t listed in the site. So before I ordered I hopped on a chat with one of their reps, and they told me how to do it. It was so simple and easy. Not to mention they have the cutest matching merch for couples!!!

1 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

I left a review the other day about the…

I left a review the other day about the shirts I ordered that came in the wrong sizes I wasn’t very happy at the time. Once I made them aware of the problem it was fixed immediately and new shirts were sent right out to me the sizes they were supposed to be. Very good customer service and they do what they say. I have no other complaints about this company.

29 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

My experience with Janette was very…

My experience with Janette was very excellent . I had no problem getting my shirts exchange for a different size and delivered to me fast. I would buy other products from this website again and recommend it to family and friends.

26 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong sizes

I ordered two shirts one small and one large and they came in looked very nice but the small was suppose to be a large and the large was suppose to be a small. I’m still trying to figure out how to sent it back

28 décembre 2023
Logo de Matching Couples Ltd

Réponse de Matching Couples Ltd

Hello Patrick, Sorry you got the wrong shirts could you please email us at support@matchingcouples.com I will exchange the shirts for you

Noté 5 sur 5 étoiles

Janette fixed my oops

I put an order this evening quickly realized I did not order the right color not knowing how to fix it I went to Facebook message and got Janet who was quick friendly and very helpful fixed my order and no time at all this girl deserves a holiday cocktail

13 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nice shirts

I received the custom shirts and was very pleased with the way they look and fit! Thank you

21 novembre 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Great quality

Great quality! Shipping was quick! Can’t wait to wear these on Xmas to get laughs from family!

20 novembre 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

I only got 3 of the 4 shirts that I…

I only got 3 of the 4 shirts that I ordered and 1 of those 3 is the wrong size! I emailed support but I have heard nothing so far.

19 novembre 2023
Logo de Matching Couples Ltd

Réponse de Matching Couples Ltd

Hello Terri, Sorry you did not receive your other shirt we have now sent it out here please check your email for the tracking information.

Noté 1 sur 5 étoiles

Don’t believe return policy

Have been trying to get help to do a return stir days and NO CUSTOMER SERVICE at all! Have sent multiple emails

4 novembre 2023
Logo de Matching Couples Ltd

Réponse de Matching Couples Ltd

Hello Karen, We had an issue with our email provider and were not able to contact you via email, sorry about that I am glad to let you know your refund has been processed. Sorry for the inconvenience.
Kind regards
Janette
MC

Noté 1 sur 5 étoiles

The shirt had discoloration after…

The shirt had discoloration after washing. Size Large Men’s Green T-shirt with ‘Nuts’ written on it.

21 octobre 2023
Logo de Matching Couples Ltd

Réponse de Matching Couples Ltd

Hello Julie, Sorry you had this experience with your shirt, please could you let me know which shirt had discoloration and i will get it replace for you free of charge.

Noté 1 sur 5 étoiles

Order not received

Was charged for the purchase, order was never received.. no tracking information available, nothing .. sent an email inquiry, no response.

21 octobre 2023
Logo de Matching Couples Ltd

Réponse de Matching Couples Ltd

Hello Nicole, I have checked the tracking, and the shirts seem to be delivered on the 6th of November, is that correct?
If that's not the case could you please let me know? and I will send a replacement out
here is the tracking link
https://track.easypost.com/djE6dHJrX2Y3MDRlZWVlOGFiYjRjYTZiYmYyZjQ0NjAyZjkzMWM2

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus