Ik vind het heel overzichtelijk om op de site de juiste inschatting te maken welk product past bij mijn behoefte. Ik vind het prettig dat er zoveel informatie van andere vrouwen terug te vinden is, wa... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelling was snel geleverd in een mooie discrete verpakking. Maatvoering klopte. Materiaal is superzacht, het absorbeerd goed en is niet zichtbaar onder mijn kleding. Enige min puntje is dat ik n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal. Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik vond de bestelde slipjes erg lelijk. Toen kreeg 2 nieuwe slipjes toegestuurd, die wel aan mijn eisen voldeden en zo blijf ik achter met slipjes die ik fijn in gebruik vind. De eerder gestuurde leli... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hoi, ik ben Maysa! Nou ja, niet letterlijk. Maar wel de naam achter je nieuwe favoriete lekvrije ondergoed. Ik ben hier om jou te helpen je menstruatie en incontinentie op een comfortabele, stijlvolle én duurzame manier te beleven. Zoals veel vrouwen was ik elke maand bezig met het gedoe van wegwerp tampons, maandverband en inlegkruisjes. Ze waren niet alleen oncomfortabel, maar ook slecht voor het milieu. Elke maand gooide ik zoveel afval weg dat ik me begon af te vragen: “Kan dit niet anders? Kan dit niet beter?” En toen kwam het idee voor Maysa. Met Maysa wil ik mooi, betaalbaar én duurzaam lekvrij ondergoed maken waar vrouwen zich goed in voelen. Geen compromissen meer. Want waarom zouden we moeten kiezen tussen comfort, stijl en het milieu? Dat is waar Maysa voor staat! Bewuste keuzes maken die net zo goed voor ons zijn als voor de wereld om ons heen.<3
Coordonnées de contact
Da Costastraat 119-0, 1053ZK, Amsterdam, Pays-Bas
- Iris@maysaunderwear.nl
- maysaunderwear.nl
4,1
Bien
347 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super goeie ervaring gehad
Super goeie ervaring gehad. Ik merkte na mijn eerste bestelling dat enkele modellen te klein waren voor mij. Na mailen met Maysa kreeg ik een kortingscode toegestuurd om een nieuwe bestelling te kunnen doen. Ik mocht niet terugsturen om hygiëneredenen, maar de kortingscode heeft wel alles voor mij goed gemaakt.
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Silvie,
Leuk om te lezen dat het mailcontact zo fijn liep en dat de coupon het verschil maakte. Balen dat een paar modellen niet pasten, maar mooi dat je nu wel goed zit. Dank je voor het delen! : )
X Iris
Heel tevreden!
Bij een defect dat er eigenlijk niet mocht zijn kreeg ik direct een nieuw product toegestuurd.
Heel goede klantenservice!
Het ondergoed draagt heerlijk en doet wat het belooft!
24 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Katrijn,
Fijn dat je bij het defecte product meteen een nieuw exemplaar kreeg, zo hoort het. En extra leuk dat het ondergoed lekker draagt en doet wat het moet. Dank je wel!
X Iris
Réponse de MAYSA
Hee Anne,
Dank je voor je bericht :)
X Iris
Ik wil graag met pijpjes nu snijden de…
Ik wil graag met pijpjes nu snijden de randen
23 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Frieda,
Fijn dat je dit aangeeft! Je wens voor een model met pijpjes en je opmerking over de randen geef ik door, goede input. Dank je voor de tip!
X Iris
Réponse de MAYSA
Hee Tietsia,
Daar doen we het voor, dank je wel! <33
X Iris
Goede klantenservice
Mijn pakketje was kwijt geraakt door PostNL en ik kreeg vanuit de klantenservice meteen een nieuwe toegestuurd!
Heb ze nog niet geprobeerd maar op het oog ziet het er erg comfortabel uit
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Pleun,
Balen dat je pakketje bij PostNL kwijtraakte, maar goed dat de klantenservice meteen een nieuwe stuurde. Hopelijk bevallen ze straks net zo fijn als ze eruitzien!
X Iris
Réponse de MAYSA
Hee Sophie,
Wat leuk om te lezen, dank je voor het compliment over de klantenservice! Daar zijn we blij mee.
X Iris
Teleurgesteld in de kwaliteit
Ik las heel veel goeie reviews, daarom heb ik ook 2 badpakken gekocht. Helaas blijkt de kwaliteit toch ondermaats te zijn… de korting 1 kopen 1 gratis blijkt eigenlijk gewoon standaard te zijn (?). Ik heb een dubbel gevoel bij deze. Andere merken van menstruatie ondergoed vind ik persoonlijk kwalitatief veel beter, voor dezelfde prijs. Retourbeleid is wat omslachtig, daarom beslist om ze toch te houden. Jammer.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Valerie,
Wat jammer dat de badpakken niet aan je verwachting voldoen, daar balen we van. Over de korting en het retourbeleid denk ik graag even met je mee.
Ik heb je net een informatieverzoek gestuurd via Trustpilot, als je daarop reageert dan vinden we samen een voor jou passende oplossing <3
X iris
Réponse de MAYSA
Hee Edda,
Wat leuk om te lezen dat de slipjes fijn zitten en dat het contact goed verliep. Dank je wel, daar doen we het voor :)
X Iris
Super service
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Maysa. Vanaf het eerste contact werd ik vriendelijk, professioneel en begripvol geholpen. Er werd echt meegedacht over een passende oplossing voor mijn situatie, en de communicatie verliep snel en prettig.
Wat mij vooral opviel, is dat klanttevredenheid hier duidelijk voorop staat. Er werd een nette en eerlijke oplossing aangeboden, waarbij ook aandacht was voor duurzaamheid. Dat waardeer ik enorm.
Een bedrijf dat zijn klanten serieus neemt en service biedt die verder gaat dan je zou verwachten. Absoluut een aanrader!
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Lauren,
Super om te lezen dat je je zo goed geholpen voelde en dat er echt met je is meegedacht.. <3
Dank je voor je mooie woorden!
X Iris
Prima draagcomfort en primacservice
De service is geweldig, maar het prudukt ook! Eindelijk een prima produkt na verschillende te hebben geprobeerd! Heerlijk zacht en prettig draagcomfort.
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee,
Mooi dat je na wat zoeken nu een product hebt gevonden dat lekker zacht en prettig draagt. :-)
Dat de service ook bevalt, daar doen we het voor! Bedankttt <3
X Iris
Snelle levering,en de boekjes zijn het…
Snelle levering,en de boekjes zijn het waard
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee,
Fijn dat de levering snel ging en dat je tevreden bent met je bestelling. <33
X Iris
Heel mooie en goed zittende slipjes
Heel mooie en goed zittende slipjes, en een fantastische service !
18 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Elisabeth,
Leuk dat je dit deelt! Heel fijn om te horen dat je de service zo prettig vond. Daar zijn we blij mee <3
X Iris
Bezorging vlot maar vind de slipstream…
Bezorging vlot maar vind de slipstream aardig warm met mooi weer en helaas niet altijd voldoende droog
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Petra,
Top dat de bezorging vlot ging!
Dat het met warm weer wat warmer aanvoelt en niet altijd droog genoeg blijft, wil ik graag even verder met je bekijken. Ik heb je een berichtje gestuurd via Trustpilot, zou je hier op kunnen reageren?
Dan vinden we samen een voor jou passende oplossing <3
X Iris
Niet geschikt voor zware incontinentie
Op zich zijn de broekjes wel goe vermoed ik . Zag er degelijke kwaliteit uit en de levering verliep correct.
Jammer genoeg zag ik onmiddellijk dat zij niet geschikt waren voor mijn zware incontinentie.
Ik moet nog uitzoeken hoe ik ze moet retourneren dus daar kan ik mij nog niet over uitspreken.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Annemie,
Wat vervelend dat de broekjes je niet de bescherming gaven die je nodig had... bij zware incontinentie wil je dat het echt klopt! Zou je in willen gaan op ons informatieverzoek via Trustpilot, dan helpen we je met de retour en kijken we wat beter bij je past.
X Iris
Er was een probleem met de levering
Er was een probleem met de levering, 1 in plaats 2 stuks geleverd volgens de aanbieding.
Prima service, de tweede werd nagestuurd met een waszakje erbij.
16 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Annette,
Fijn dat het alsnog goed is gekomen en dat het tweede pakketje netjes is nagestuurd. Dat waszakje is dan mooi meegenomen, dank je voor je bericht :)
X Iris
Fantastische service!
Het ondergoed zelf nog niet goed kunnen testen. Maar de service is zeker 5 sterren waard. Bij het ontvangen van mij pakket bleek de binnen verpakking gescheurd. Na dit gemeld te hebben kreeg ik 2 extra slipjes aangeboden. Dit is natuurlijk al heel netjes. Daarnaast werden door Iris ook mijn andere vragen meteen goed en snel beantwoord. Al bij al hoop ik dat het ondergoed net zo goed bevalt als de service!
9 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Janne,
Wat fijn om te lezen dat de service zo goed is bevallen, ook al was de verpakking lichtelijk beschadigd. Dank je wel voor de review!
X Iris
Fijn bedrijf met super vriendelijke…
Fijn bedrijf met super vriendelijke klantenservice.
15 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee,
Leuk dat je dit deelt, daar doen we het voor! <3
Bedankt voor het compliment over de klantenservice :)
X Iris
Hele goede service
Hele goede service. Helaas was de onderbroek die ik aangeschaft had niet een model wat bij mij paste. Heel goed advies gekregen en er is actief meegedacht voor een oplossing. Snelle reactie op de mail en erg vriendelijk.
Dankjewel groeten Willy Nijland
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Willy,
Goed om te horen dat je snel en met goed advies geholpen bent, ook al paste de onderbroek niet meteen. :-)
We zien je graag terug!
X Iris
Defect ondergoed, maar perfecte klantenservice!
De binnenste absorberende laag van mijn menstruatieonderbroek was losgeraakt en opgerold. Nadat ik contact opgenomen had met de klantenservice en foto’s stuurde, is er gelijk een nieuwe opgestuurd. Zonder gedoe en lekker snel. Ik ben super blij met deze service! Zeker aan te raden
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de MAYSA
Hee Eline,
Balen dat die absorberende laag was losgeraakt, fijn dat er gelijk een vervangende slip jouw kant op kwam om het op te lossen. Dank je voor het aanraden :)
X Iris
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.