Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik vind het heel overzichtelijk om op de site de juiste inschatting te maken welk product past bij mijn behoefte. Ik vind het prettig dat er zoveel informatie van andere vrouwen terug te vinden is, wa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bestelling was snel geleverd in een mooie discrete verpakking. Maatvoering klopte. Materiaal is superzacht, het absorbeerd goed en is niet zichtbaar onder mijn kleding. Enige min puntje is dat ik n... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Een geweldige, persoonlijke en meelevende klantenservice. Voor mijn dochter van 13 jaar period Swimwear gekocht voor de eerste maal. Geweldige dikke kwaliteit stof. Helaas waren de broekjes te groo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik vond de bestelde slipjes erg lelijk. Toen kreeg 2 nieuwe slipjes toegestuurd, die wel aan mijn eisen voldeden en zo blijf ik achter met slipjes die ik fijn in gebruik vind. De eerder gestuurde leli... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sous-vêtements

Écrit par l'entreprise

Hoi, ik ben Maysa! Nou ja, niet letterlijk. Maar wel de naam achter je nieuwe favoriete lekvrije ondergoed. Ik ben hier om jou te helpen je menstruatie en incontinentie op een comfortabele, stijlvolle én duurzame manier te beleven. Zoals veel vrouwen was ik elke maand bezig met het gedoe van wegwerp tampons, maandverband en inlegkruisjes. Ze waren niet alleen oncomfortabel, maar ook slecht voor het milieu. Elke maand gooide ik zoveel afval weg dat ik me begon af te vragen: “Kan dit niet anders? Kan dit niet beter?” En toen kwam het idee voor Maysa. Met Maysa wil ik mooi, betaalbaar én duurzaam lekvrij ondergoed maken waar vrouwen zich goed in voelen. Geen compromissen meer. Want waarom zouden we moeten kiezen tussen comfort, stijl en het milieu? Dat is waar Maysa voor staat! Bewuste keuzes maken die net zo goed voor ons zijn als voor de wereld om ons heen.<3


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

347 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(347)

282 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Highly Impressed with the Customer Care

I haven’t had the chance to use the underwear yet, but the material feels premium, soft, and comfortable. I’m looking forward to seeing how it performs over time.

I’d also like to compliment Maysa’s customer service. My package was unfortunately lost by the delivery company, and although it took several weeks to resolve, I was impressed by the time, patience, and effort the customer service representative put into finding a solution. I never felt left on my own as a customer.

If the product performs as well as the first impression suggests, I’ll definitely be ordering more.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hey C.G.,

So glad you never felt left on your own when your package went missing, even though it took a few weeks to sort out..

Lovely to hear that the material made such a good first impression, hopefully it holds up just as well once you put it to use. Thanks so much for this!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn kennismaking met MAYSA

Mijn kennismaking met Maysa maakte mijn vrijheid compleet! Prettig period wear die je overal en bij elke activiteit een veilig gevoel geven! Dank je MAYSA

11 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Anne,

Wat een mooi bericht, fijn dat je je met Maysa overal vrij en veilig voelt. Daar is het ondergoed precies voor bedoeld, dank je wel <3

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle service

Maat was niet goed, en zonder problemen omgeruild

26 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Rob,

Fijn dat het omruilen soepel ging en de juiste maat snel bij je was. Dank je voor je review!

X Iris

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Iris denkt met je mee

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Hetty,

Wat vervelend dat je hierdoor het gevoel hebt dat je vastzit aan je bestelling... Dat voelt natuurlijk niet goed. Ik heb je een verzoek gestuurd om je gegevens te delen, als je je bestelnummer doorgeeft kijk ik even met je naar de mogelijkheden. Dan vinden we samen een voor jou passende oplossing!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed product

Duurde erg lang voordat ze kwamen Maar ze zien er mooi uit. En ze zitten heel goed. Ze doen hun werk prima. Zwemkleding nog niet getest.

10 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Wendy,

Fijn dat je de broekjes mooi vindt en goed zitten! Dat de levering wat langer duurde balen we van, maar leuk dat het eindresultaat bevalt. Veel plezier ermee, en succes als je de zwemkleding test :)
X Iris

Noté 3 sur 5 étoiles

De onderbroeken na bijna 2 weken…

De onderbroeken na bijna 2 weken eindelijk ontvangen. Kwam er pas later achter dat het gewoon uit China komt dus waarschijnlijk een stuk goed koper te krijgen bij temu. Ik draag altijd naadloos ondergoed en was in der veronderstelling dat dit ook naadloos was. Bij het openen van de verpakking zag ik meteen dat dit niet het geval is en dat het hele rare stof is. Heb het dus niet eens gepast of zo. Dus dan denk je aangezien het 160€ kostte gauw retouren. De verpakking meteen weer dicht gemaakt en op de website gekeken om te retouren. Er is dus geen mogelijkheid om je geld terug te krijgen. Zogenaamd onder het mom van hygiëne wat bij andere winkels dus nooit is. Ze hebben alle onderbroeken dus in één verpakking gedaan met één zegel. Dus als je alleen al kijkt naar een onderbroek moet je ze alle 8 meteen houden. Komt dat even goed uit voor maysa. Zomaar 160€ verdient en ik als klant nog steeds geen onderbroeken. Ik mag ze ruilen terwijl er geen onderbroek op de website staat die ik geschikt vind. Goed verdien model hoor. Maar dit is wel echt gigantische oplichting. Ook ben ik als zwangere vrouw erg geïrriteerd dat ik hier ook nog mee bezig moet zijn alsof het allemaal nog niet genoeg geregel en gedoe is allemaal. Hoop dat jullie trots zijn op jullie manier van zaken doen, ongelofelijk!

Gelukkig ben ik uiteindelijk toch tot een goede oplossing gekomen met Maysa. Vind het heel erg fijn dat ze mijn klacht uiteindelijk serieus genomen hebben. Heel netjes dat jullie het toch oplost hebben, bedankt hiervoor.

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Tamara,

Wat rot dat je bestelling zo gelopen is en dat je hier zo teleurgesteld over bent, zeker met zo'n bedrag. Ik heb je een verzoek gestuurd om je gegevens te delen, geef je je bestelnummer door?

Dan vinden we samen een voor jou passende oplossing.

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Blij mee!

Was in het begin even wennen maar nu heel erg fijn in gebruik. Blij met de keuze en overstap

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Sy,

Leuk dat je na het wennen nu zo blij bent met de overstap. Dank je voor het delen :)

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisch menstruatieondergoed

Ik had de boyfriend boxers besteld en die waren helaas te groot. Met een passende oplossing heb ik opnieuw een bestelling gedaan en deze zitten heel goed. Ik was erg sceptisch, maar de broekjes doen waar ze voor dienen en wat erg fijn is, het is niet zichtbaar onder kleding (waar ik ook bang voor was). Dus al met al een hele blije klant en ik raad het iedereen aan.

8 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Diana,

Super dat we samen de juiste maat hebben gevonden en dat de broekjes nu zo goed zitten. Fijn dat ze precies doen wat je nodig hebt en mooi onzichtbaar blijven, bedankt voor de aanbeveling!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele fijne broekjes

Hele fijne broekjes, heb er meerdere en zitten comfortabel. Daarnaast super goede service toen er een naad losliet bij een broekje kapot na een paar maanden: snelle reactie, werd meegedacht en kreeg vervanging.

5 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Anouk,

Wat fijn dat de broekjes zo comfortabel zitten en dat je goed geholpen bent toen er eentje kapotging. Bedankt voor je mooie review!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn ondergoed

Fijn ondergoed.
Zachte stof en goeie pasvorm.
Service ook top. Had zelf een fout gemaakt in mijn bestelling maar deze werd zonder problemen opgelost.

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Stéphanie,

Heel fijn om te horen dat de stof zo zacht zit en de pasvorm klopt. :) En fijn dat die bestelfout zo snel uit de wereld was. Dank je voor het delen!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima geholpen

Na aankoop bleken de slips niet de door mij gewenste.
Iris heeft het prima willen oplossen met een 2e gratis zending. Emailcontact verliep prettig en uiteindelijk is het goed opgelost.

4 juin 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Hélène,

Goed om te horen dat we het samen via de mail konden oplossen en dat de nieuwe zending wel goed zit! Bedankt voor je review

X Iris

Noté 3 sur 5 étoiles

Jullie artikelen worden verkocht als…

Jullie artikelen worden verkocht als incontinentiemateriaal, maar dat werkt in mijn geval absoluut niet. Ik ben echt megaincontinent, dus heb iik de zwaarste set ondergoed gekocht die jullie hebben, maar jammer genoeg werkte het niet.Ik heb soms, en dat kan ik niet voorspellen wanneer, momenten dat ik het toilet niet haal en hele inhoud van mijn blaas moet laten lopen. Ondanks de bekkenbodemtherapie lukt het met dan niet om mijn urine op te houden. Ik kan het niet voor zijn.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Mieke,

Wat vervelend dat de set in jouw situatie niet de bescherming gaf die je nodig hebt. Juist bij zware incontinentie wil je daarop kunnen rekenen. Zou je wellicht meer informatie kunnen delen via ons verzoek op Trustpliot? Dan gaan we samen naar een voor jou passende oplossing kijken <3

X Iris

Noté 4 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Ik heb voor het eerst de maysa period slips geprobeerd. Ik had 2 soorten uitgekozen, maar daarvan bleek er 1 wel heel mooi maar totaal niet geschikt voor mijn lichaamstype te zijn. Ik heb dat bij Maysa gemeld en zij zijn er direct mee aan de slag gegaan. Ik krijg nu 2 nieuwe slips opgestuurd van het model dat wel goed zit. Heel blij mee. Dank jullie wel voor de goede service.

25 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Marieken,

Wat fijn dat je eerste kennismaking met de slipjes goed uitpakte, ook al zat er een model tussen dat niet bij je lichaamstype paste. Mooi dat we dat met de twee nieuwe slips konden rechtzetten. Veel plezier ermee!
X Iris

Noté 4 sur 5 étoiles

Broekjes besteld

Broekjes besteld, ontvangen maar helaas te klein.
Goed contact gehad met klantenservice die het goed oploste in deze omstandigheden .
Hopelijk komen ze nog met grotere maten dan bestel ik zeker weer want ik heb de broekjes wel heel goed bekeken en ze leken me van prima kwaliteit

15 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Lois,

Jammer dat de broekjes te klein uitvielen, maar fijn dat het contact daarna goed verliep. Grotere maten staan zeker op ons lijstje, dus wie weet zien we je terug. En leuk dat de kwaliteit je beviel!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Top klantenservice!

Ik heb bij Maysa ondergoed gekocht. Helaas ging er onderweg tijdens de verzending iets mis, waardoor de aflevering van het pakket op zich liet wachten. Maar toen ik eenmaal contact opnam met de klantenservice, kreeg ik de volgende dag direct een reactie en werd mijn bestelling zonder problemen opnieuw verzonden. Ondertussen is niet alleen de tweede, maar ook de eerste bestelling alsnog gearriveerd. Als tegemoetkoming voor het lange wachten hoefde ik niks terug te sturen en mocht ik beide bestellingen houden. Wat een topservice!

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee,

Balen dat de verzending eerst niet lekker liep, maar wat fijn dat we het snel konden rechtzetten en dat alles uiteindelijk is aangekomen. Dank je voor dit bericht!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Goede klantenservice, zeer tevreden over de kwaliteit.

28 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Sofie,

Mooi dat zowel de service als de kwaliteit goed bevallen. Dank je voor je bericht!

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle reactie en goed opgelost

Mijn pakje was laat. Ik heb een vraag hierover gesteld en kreeg snel antwoord. De producten zijn nogmaals verstuurd en ik kreeg zelfs een extra product. Super service!

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Marijke,
Goed om te horen dat je vraag snel beantwoord was en dat het zo opgelost is. Dank je wel! <3

X Iris

Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een geweldige service van Maysa!

Wat een geweldige service van Maysa!
Ik had slips besteld, maar de levering duurde erg lang. Daarom heb ik contact opgenomen met Iris. Ik kreeg snel een hele vriendelijke en persoonlijke mail terug, met direct de mededeling dat ze de bestelling opnieuw zou opsturen.

Op de dag dat het tweede pakket aankwam, werd ook het eerste pakket bezorgd. Natuurlijk heb ik opnieuw contact gezocht met Iris, en tot mijn verrassing mocht ik beide pakketten houden. Wat een fantastische klantvriendelijkheid!

27 mai 2026
Avis spontané
Logo de MAYSA

Réponse de MAYSA

Hee Marissa,

Wat leuk om te lezen, daar word ik blij van. Fijn dat je het contact met de klantenservice zo positief hebt ervaren. Dank je wel voor je mooie review : )!

X Iris

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus