Mazzola Store Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Questo team è pazzesco! Sono sempre all’avanguardia su tutto, personale troppo gentile sempre disponibile anche aiutandoti nell’ online, spedizione super veloce!! Io ne sono innamorata sia negozio do... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio ottimo e servizio clienti efficiente! Ho acquistato un paio di scarpe il 15 agosto quando il negozio era chiuso per ferie, quindi c'è voluto un pò di tempo perche arrivassero. Ma non appena h... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Articolo che cercavo, conforme e descrizione corretta Spedizione Velocissima! Imballaggio accurato nei minimi dettagli ( compresa incarto con relativo bollino applicato “con scritta thank you” V... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato un paio di scarpe su questo negozio online e mi sono trovato davvero molto bene. Il sito è chiaro, l’ordine si conclude in pochi minuti e la spedizione è stata rapida. Le scarpe s... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Trova il tuo stile perfetto da Mazzola, in pochi click puoi scoprire le ultime tendenze di moda Uomo e Donna. Acquista online abbigliamento, calzature e accessori. Spedizione Espressa 24/48h con Pagamento alla Consegna o in 3 rate senza interessi con Klarna.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

307 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,6

Tous les avis

(307)

47 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Crime London finalmente

Ho acquistato un paio di scarpe un po' alla cieca, ma devo dire che sono stata molto fortunata.
Ho scritto un paio di mail e subito hanno risposto aiutandomi.
Le scarpe acquistate?
Il top!!! Sono veramente contenta ❤️

31 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Articolo che cercavo

Articolo che cercavo, conforme e descrizione corretta
Spedizione Velocissima!
Imballaggio accurato nei minimi dettagli ( compresa incarto con relativo bollino applicato “con scritta thank you”
Visto i tempo Non è da tutti !
Ps: anche una caramella all’interno 😊 in una bustina con relativo scontrino del capo acquistato!
Che dire SODDISFATTISSIMO ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

30 janvier 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Eccellente

Disponibili e molto veloci nelle spedizioni
E mi piacciono i brand che trattano … direi eccellenti 😍

6 novembre 2024
Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo servizio assistenza clienti

Ho fatto un ordine presso lo shop online il giorno 20/08 pagando spedizione express (24/48 h per la consegna). Ad oggi non ho avuto nessun aggiornamento riguardo l'avvenuta spedizione. Ho scritto due mail all'indirizzo indicato per l'assistenza e non ho ricevuto nessuna risposta, ho scritto al numero whatsapp e non ricevono i messaggi, chiamato più volte il numero dell'assistenza negli orari indicati e risulta non raggiungibile. In anni di acquisti online non ho mai avuto una simile esperienza, esigo delle spiegazioni tempestive!

23 août 2024
Avis spontané
Logo de Mazzola Store

Réponse de Mazzola Store

Gentile cliente ci sembra strano non abbia notato che sia sul banner della home del sito, e sia nella scheda dei prodotti, non abbia letto che siamo chiusi per ferie e che le spedizioni ripartono il 26 agosto.
Per tale motivo non viene risposta a nessun tipo di servizio che sia mail o whats app. Abbiamo fermato tutti i servizi per ferie. Ha pagato una spedizione regolare non un servizio aggiuntivo, perchè noi spediamo solo in 24/48h e così sarà lunedi.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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