Mazzola Store Avis 

Una scoperta! Ho acquistato un modello di Moon boot introvabili, ho dovuto cambiare il numero, ma sono stati rapidissimi! Consiglio vivamente

ho acquistato settimana scorsa e il pacco mi è arrivato in pochissimi giorni, il servizio clienti è stato molto più che disponibile. avevo varie domande da fare sui capi acquistati, taglie etc.. e mi hanno risposto a tutto con estrema gentilezza e precisione! solitamente quando acquisto online spesso faccio resi perchè non sempre combaciano con quello che è sul sito e spesso non risponde nessuno alle domande che porgo, mentre con loro è stato tutto perfetto, grazie!

Consegna velocissima e prodotto top

Servizio clienti impeccabile,scarpe perfette consegnate in pochissimo tempo,stra consigliato!

Ho acquistato una tuta Adidas ad un prezzo super conveniente, tra l’altro avevo dubbi sulla taglia e la ragazza del servizio clienti è stata super gentile e mi ha aiutata tantissimo!!

Ho acquistato una new balance esclusiva,packaging accurato e profumato. Servizio clienti sempre disponibile e corretto guidato dalla gentilissima Roberta che è stata subito pronta a darmi info sulla calzata della sneakers. Riacquisterò sicuramente.

Ho fatto un acquisto che è arrivato in pochissimo tempo il servizio clienti è veramente eccezionale

Consegna veloce e impeccabile , scarpe bellissime …..riacquisterò di sicuro

Ho ordinato un paio di scarpe, ma una volta ricevuto il pacco (in condizioni pessime tra l'altro) la scarpa non rispecchiava le mie aspettative, quindi ho scritto al negozio per avviare la procedura di restituzione. Mi è stato risposto che essendo un articolo scontato, non è possibile effettuare reso, ma solo cambio. Ovviamente questa policy va contro ogni tutela del consumatore in quanto il Codice del consumo prevede che su qualsiasi acquisto online è obbligatorio garantire al cliente il diritto di recesso entro 14 gg. Il negozio quindi cerca in tutti i modi di forzarmi ad acquistare un altro prodotto, in maniera assolutamente scorretta, considerando anche che le spese di spedizione sono a mio carico, facendomi attendere e dovendo anche sollecitare una risposta alle mie mail e facendo in modo e maniera di far passare i 14 giorni precludendomi quindi la possibilità di rendere e cambiare l'articolo.
Sconsigliato vivamente.

Spedizione super veloce, prezzo del articolo ottimo rispetto al mercato

Veloci, gentili e precisi. Prezzi ottimi
Molto soddisfatta

Servizio veloce

Prodotto reale rispetto alla foto, consegna rapida, prezzo giusto

Ho ordinato tre prodotti per una spesa totale di 285€. Uno dei tre è piccolo e quindi ho scritto al negozio per avviare la procedura di restituzione. Mi è stato risposto che essendo un articolo in saldo, non è possibile effettuare reso ma solo cambio. Ovviamente questa policy va contro ogni tutela del consumatore in quanto il Codice del consumo prevede che su qualsiasi acquisto online è obbligatorio garantire al cliente il diritto di recesso entro 14 gg, a meno che non si tratti di beni deperibili o personalizzati: nessuno di questi due casi è il mio, trattandosi di un semplice paio di scarpe.
Il negozio quindi cerca in tutti i modi di forzarti ad acquistare un altro prodotto, in maniera assolutamente impropria e scorretta, considerato anche che le spese di spedizione sono comunque a mio carico.
Peccato per questa grave pecca perché avrei acquistato nuovamente con piacere, ma la trasparenza e tutela del consumatore sono imprescindibili.

la consegna è stata velocissima l'imballaggio perfetto
è andato tutto molto bene

Servizio velocissimo ed impeccabile.sconto impareggiabile. Come primo acquisto tutto ok. Consigliato!

Esperienza a dir poco fantastica quanto a professionalità e cura del cliente, celerità nella consegna, qualità dei prodotti.