Mbdesign Avis 

Det samme som de fleste andre. Bestilte julekugler den 29/11 i håb om at kunne nå at få dem til julegaver. Pengene trukket den 2/12. Sendt mail den 19/12 da jeg ikke havde modtaget min bestilling eller hørt mere siden ordrerbekræftelse. Fik samme autosvar om travlhed som alle andre og har ikke hørt mere. Her den 4/1 har jeg stadig ikke fået min varer eller hørt fra dem 🤬

Bestil ikke herfra. Af grundene der står nedenunder

Jeg bestilte jule kugler 3/12-24 jeg har stadig ikke modtaget dem. Pengene blev trukket med det samme. Har prøvet at kontakte dem på mail, men den eksisterer ikke..?

Det er så dårligt et selskab, aldrig har jeg været med til noget lignende😔. Jeg skrevet mange mails, og kun 1 har de svaret tilbage på, min julekugle som jeg bestilt sidst i Nov 2024, kom først d.22 Dec 2024, og så sad bogstaverne skæve og helt oppe ved hangen , og masser af ridser og hakker i kuglen, og når jeg skriver og sender billeder til dem, for at de kan se at det ikke er på sin plads.. Ja så svarer de mig ikke! Og det var til mit barnebarn, og blev så ked af det da vi åbnede pakken, og at kuglen så sådan ud🫣😔Men jeg bestiller aldrig fra dem igen, det er 100% sikker. Mvh Pernille Brix-Thomsen

Bestilte julekugler d.1/12-24 og pengene blev trukket d. 3/12-24, har dog ikke modtaget varen.
Jeg har skrevet flere mail til dem om at jeg ønsker at annullere min ordre og pengene retur, dette svare de ikke på.
Kan bestemt ikke anbefale at benytte dette firma!

Vare bestilt 10/12, hjemmesiden lovede levering indenfor 2-6 hverdage, penge trukket 12/12 - ingen ordrebekræftelse eller anden mailkontakt fra deres side.
Den 18/12 konstaterer jeg de mange dårlige anmeldelser, kontakter dem via deres kontaktformular på hjemmesiden og via mail, beder om tilbagebetaling. Får et standardsvar at de har travlt og hører intet.
Sender mail igen d. 28/12, intet svar men får dog min mobilepaybetaling refunderet.

Jeg fik endelig fat på Mb design idag! Efter utallige opkald og flere Mails.
Jeg bestilte en lysestage d 9/12,øverst på siden stod der man ville kunne nå at få den inden jul.
Jeg fik en mail med 'tak for din ordre osv ' og det er det eneste jeg har hørt fra dem.
Kiggede et par dage efter og fandt ud af jeg ikke havde fået brugt det redigerede billede og skrev en mail til dem. Ingen svar.
Jeg prøvede at ringe fra d 16/12. Har ringet i alt 15 gange uden telefonen blev taget.
I dag tog jeg den så og hun svarede den ville komme inden lørdag. Jeg har stadig ikke fået noget tracking nummer eller andet. Sagde til hende at jeg sku ha brugt den til julegave og jeg har prøvet forgæves at få fat på dem pga forkert billede så jeg kan jo ikke bruge den. Hendes eneste svar var, og meget flabet, st de i hvert fald ikke havde skrevet man kunne nå at få det inden jul og de havde haft meget travlt.
Ja jeg arbejder selv i butik, december er en travl måned. Men vi kunne aldrig finde på ikke at svare på Mails med kundehenvendelser!!

Jeg bestilte et træ skilt og en julekugle den 30 november og de trak pengene den 2 dec.. den 17 havde jeg stadig intet hørt og valgte derfor at køre der ud... De lavede så også mine bestillinger og sagde at jeg kunne hente den halvanden time senere... da jeg kom for at hente det, stod det uden for døren og træskiltet havde en blæk klat og julekuglen var fyldt med ridser og klistermærket folder...

Nu svare de så ikke på mail.

Som alle andre bestilte kugler d 8 december og de tager penge med det samme, og har stadig ikke modtaget, har skrevet 3 gange til dem og får autosvar, om hvor travlt de har…. Måske skal vi alle bare melde dem til politiet

FUSKER FIRMA
Jeg bestilte en mandel julekugle D. 13/12 -24. og skrev en kommentar om at vi skulle bruge den juleaften, De trak penge D17/12-24. og har ikke hørt andet fra dem at de er i gang med ordren, det var D. 13/12 , og siden har jeg ikke hørt noget fra dem. skrev en mail. om hvor min ordre bliver af, men først i dag D.1/1-25 skriver de at den kommer om nogle dage. Julen er over og mandlen er fundet og spist, men vi var nød til at købe noget andet som mandlen gave. Jeg har skrevet at jeg vil havde mine penge tilbage fra dem , da vi jo ikke har fået de vi har bestilt fra dem. Overvejer også om de ikke skal meldes .
Vi køber aldrig noget ved dem igen

Bestilte en julekugle d. 7. Dec 24, og pengene blev trukket.
efterspurgte den via mail d. 19. December 24 og fik en standard mail retur omkring travlhed bla bla
Har stadig ikke fået, hverken kugle eller svar på hvornår eller til hvilken jul jeg kan forvente at modtage kuglen.
HOLD JER FRA DETTE SVINDLER FIRMA!!!!

Hold jer langt væk fra det firma , de har kun analfabeter ansat for de kan tilsyneladende ikke stave til trods for at det der sku stå julekuglen stod på bestillings liste og faktura 🤬🤬🤬🤬

Oodatering d 8.1.25
Modtog endnu et svar på mail d 30.12.24 at nu var min ordre afsendt (lige som forrige mail) har stadig modtaget noget. Køb ikke derfra!!

Ligesom mange andre har jeg ikke modtaget den julekugle jeg havde bestilt d 13.12.
Fik svarcd 23.12 at den ville blive sendt samme dag men har ikke modtaget noget. Æv!! Heldigvis ikke et stort beløb men at snyde folk er ikke i orden

Jeg har desværre først læst herinde nu.
jeg har lavet en politianmeldelse da jeg ikke kan komme i kontakt med dem selv om de har trukket pengene 04/12-24 ingen vare modtaget.
ordre lagt den 02/12-24, penge trukket 04/12-24 mail sendt 15/12-24, 18/12-24 og 30/12-24 jeg har forsøgt at ringe til dem mange gange løbende uden held.

Jeg har ser frem til at modtage mine julekugler, som var en extra gave til mine børn og børnebørn.
Jeg bestilt den søndag den 08-12724
Jeg fik besked på mail og på telefon at de vil være i hænde inden den 24-12.
Desværre holder de ikke deres aftale og jeg har ikke modtaget julekugler endnu.
Hvor er de henne, det kun MB design der ved det !?
Jeg håber at julekugler kommer før jul 2025 da de er blevet betalt allerede søndag den 08-12/2024.
Mig bekendt må i ikke hæve pengene før forsendelsen er sendt…
denne pakke har været undervejs i snart 3 uger.
Det er dårlig at de ikke svar på mail og de tage ikke deres telefon
Jeg forventer at firma var godt og man kun stole på dem.

Jeg bestilte julekugler med navne og årstal til mine 3 børn og nevø 1/12.. d.3/12 blev pengene trukket, men jeg har stadig ikke modtaget mine vare..
at de svare på mail, ens vare er på vej, er ubrugeligt, når der stadig intet kommer.. 0 stjerner herfra!!

Jeg bestilte julekugler med navne den 12. december, og allerede få dage efter var der trukket penge for ordren. Jeg havde dog intet hørt om at varen var sendt afsted, og når jeg henvendte mig til kundeservice fik jeg bare at vide, at jeg ville modtage ordren senest den 23/12. Jeg har stadig intet modtaget, og når jeg beder om at få annulleret min ordre og tilbageført mine penge får jeg intet svar. Har skrevet til dem 3 gange nu og bedt dem om at bekræfte, at min ordre er annulleret, og at de har sendt mine penge retur. Jeg er meget tæt på en anmeldelse til politiet og forbrugerombudsmanden.

Bestilte en akrylboks tilbage i juni 2024 som en studentergave til min svoger, men efter mange forsøg på at få sendt min pakke afsted har jeg stadig ingenting fået.
Ringer man går den på voicemail, skriver man får man bare tomme ord af vide om, at pakken er på vej også glemmer man det når hverdagen rammer.
Jeg bad om at få pengene tilbage og har stadig ikke modtaget dem.
Jer der har fået jeres vare, godt for jer, men ville ikke bruge en eneste krone hos dem nogensinde igen. De tomme ord om at varen er på vej og ingen link så man kan følge leveringen udover deres egen side, dem kan de beholde for sig selv. Meget ærgerligt for ideen er skøn.

Samme oplevelse som de fleste andre. Pengene er trukket to dage efter bestilling men har intet modtaget og man kan ikke komme i kontakt med firmaet.

Jeg har bestilt varer fra dette firma 7/12 og har intet hørt, til trods for at jeg har mailet til dem 2 gange.

De har trukket penge fra min konto - inden jeg har fået varen tilsendt - det er vist ikke helt lovligt!

Virkelig dårlig kundeservice på alle parametre!