mecapuzzle.com Avis 42

Les produits sont supers et conformes à la photo du site. Nous avons eu des problèmes de livraison mais le support d'assistance est vraiment à l'écoute et réactif.

J'ai adoré faire cette maquette, tout est beau, chaque détail est parfait.
J'ai envie de toutes les avoir.

Le produit livré, une bibliothèque à monter soi-même et offert pour un anniversaire, était conforme à mes attentes. Une fois monté, c'est un très joli objet, d'une très belle facture. Par contre, j'ai eu un petit souci sur le site lorsque j'ai souhaité appliquer un code promotion et le délai de livraison a été un peu plus long que prévu.

Site super sympa,
Réactif avec un service client au top.
Je recommande fortement. Et les prix sont au rendez-vous !

un excellent divertissement agréable à construire et de plus décoratif dans la maison
toutefois il faut prendre son temps ne pas tenir compte de leur temps de montage , bien regarder le sens de montage des pièces

4 magnifiques instruments de musique qui enrichissent une plaque de vitrine. Tout d'abord ; ENVOI ; propre, rapide, sécurisé. Le CONTENU ; précis, sans bavure et plan de montage très bien détaillé. MONTAGE ; simple si l'on suit le descriptif. Cela donne un fini d'une superbe finesse. Nous passons a deux des après-midi fort agréable pour un résultat qui nous enchante.
Nous avons aussi assemblé en 2021 le monocular téléscope avec le même plaisir et la même satisfaction finale

toujours aussi satisfait. articles conformes à la commande. toujours un plaisir de voir le travail terminé

Découverte d'une activité qui fait appel à la patience, la dextérité, la logique, la créativité, le goût du beau et de la réussite. Les produits et matériaux sont de qualité. Les notices sont très compréhensibles. Les délais de livraison sont corrects.

Deux maquettes construites, et exposées fièrement dans ma bibliothèque. Le plus difficile est de choisir le prochain modèle à monter.
Tous les matériaux étaient présents, la notice explicative relativement facile à comprendre et à suivre.
Je recommanderai avec plaisir !

Excellents qualité de produits avec une variété de modèles conséquente. Passionné de modélisme, j'ai été rapidement intéressé par les puzzle 3D. J'en suis maintenant à ma 7ème construction ( trains, circuit à billes, dioramas, ...) et toujours aussi satisfait de la qualité du puzzle et de sa notice de construction.

J’en suis a ma 7ème maison miniature !!! C est un bonheur total, je me régale !!! L envoi est rapide. La qualité est très bonne! J apprécierai néanmoins d avoir les instructions en français car mon anglais n est vraiment pas top 😅.

J'ai commandé quatre book nook chez Mecapuzzle, la qualité était au-delà de mes espérances ! Les matériaux fournis sont épais et solides, parfaits pour avoir des décorations durables. L'envoi a été rapide et sans aucun souci, je recommande !

Superbe expérience avec Mecapuzzle ! Fan des espaces bouquins miniature en bois, une facilité de montage et un rendu clairement génial dans mes bibliothèques !
Je recommande a tous les amoureux de puzzle et de lecture

Très content d'avoir acheté des maquettes 3D en bois sur le site Mecapuzzle. Beaucoup de choix et surtout des choix inédits par rapport à d'autres sites. Livraison rapide. Ayant eu un questionnement sur une maquette reçue, le service après vente m'a répondu très rapidement et a répondu clairement à ma demande.
Propositions de points à améliorer :
-Avoir la possibilité de la livraison en point relais colis.
-Mieux protéger le produit commandé dans le colis.
Je recommande avec plaisir le site Mecapuzzle.

Le suivi des colis du site est clairement a coté de la plaque avec un colis qui arrive sans que le site soit informé et qu'on ai pu facilement d'organiser.
Rappeler CLAIREMENT qu'il n'y a ni colle ni peinture malgré le prix....

J'ai commandé 2 maquettes chez Mecapuzzle et je suis absolument satisfaite ! Envoi rapide, qualité des produits et un service après vente extrêmement efficace et qui a su répondre à ma demande
Je recommanderai avec plaisir :)

Bonjour,
C'est un plaisir pour moi que de vous écrire ce petit retour d'expérience avec Mecapuzzle. Je suis une très fidèle cliente: au moins 5 achats destinés à plusieurs de mes petits enfants qui en attendent chaque Noël... Toujours ravis. Sans aucun problème.
Donc, je continuerai à suivre la production de cette société. Cordialement. Camille Maillard-Latty

ATTENTION ARNAQUE
Commande passée le 25 novembre et jamais reçue (+ de 50€ débités par contre !)
La société ne répond pas aux sollicitations par mails et réseaux sociaux. Aucun retours malgré les relances.
À fuir !

Ils retirent la colle et les pigments des boites sous prétexte de problème de douane... Conséquences, on n'a pas tout pour réaliser le puzzle. Ils considèrent que c'est a nous d'acheter ce qu'il faut pour finir le travail...

J’ai récemment commandé le globe terrestre.
Il est magnifique. Cependant, une maladresse m’a fait brisé deux pièces indispensables. J’ai essayé de les coller sans succès. Finalement, j’ai contacté le support de mecapuzzle pour savoir si je pouvais racheter une planche. J’ai reçu une réponse dans la journée, et de plus on m’a promis de m’envoyer la planche gratuitement. Ce n’est pas souvent que l’on a un retour aussi positif et un geste commercial aussi fort. Non seulement les produits sont superbes, mais le SAV est au top. Bravo et à bientôt.
Marie-France Privat