Mecklenburgische Versicherungsgruppe Avis 

Trotz schriftlicher Freigabe keine Zahlungen erhalten, keine Reaktion trotz diverser Anschreiben.
Bei dieser Versicherung bekommen die Sachbearbeiter bestimmt eine Prämie aufgrund von Nichtzahlung der Schäden. Wir sind Kunden seit über 30 Jahren, dieses Verhalten ist beschämend.

Zahlungszusagen seitens der Versicherung nicht eingehalten, keine Reaktion trotz wiederholten Anschreiben und Telefonaten. Sehr beschämend und traurig wie mit Kunden, die seit über 30 Jahren sämtliche Versicherungen bei dieser Versicherung hatten, umgegangen wird. Wir haben alle Versicherungen gekündigt.

Wir hatten all unsere Versicherungen bei der MV. Zum wiederholten Mal gab es Ärger mit der Gebäudeversicherung, die auf meine Schreiben/ emails nicht geantwortet hatte. Beweisfotos werden ignoriert, eigene in Auftrag gegebene Gutachten nicht anerkannt. Bei einer Vertragsverlängerung in der Rechtschutzversicherung wurde die Änderung nicht anerkannt, ich musste mehr zahlen, hatte weniger Versicherungsumfang und kam nicht aus dem geänderten Vertrag. Und so ging es mit anderen Policen ebenfalls. Wir haben nun alle 16 Verträge gekündigt. Bei unserer 2. Wohnung werden wir auch alles aufkündigen und unsere Kinder kündigen bereits auch. Und übrigens, jetzt, wo wir durch Neuanschaffung unsere Fahrzeuge ummelden, warten wir seit über 5 Wochen auf die Rückzahlung des Beitrages von unserer Autoversicherung. Nur mal so zur Info! Wir gehen, und versichern bei dieser Versicherung garantiert nicht mehr!

Sobald man eine offene Rechnung hat oder sonstiges wird man direkt gekündigt

Nach einem Hagelschaden unseres Wintergartens sehr schnelle und rasche Regulierung. Es tut wirklich gut so einen verlässlichen und zügigen Partner an seiner Seite zu haben. Vielen Dank dafür!

Ein Punkt ist noch zu viel. Ich versuche seit August 2023 (!) zu kündigen, ohne Erfolg! Meine Mails und Briefe werden ignoriert und anrufen geht nicht, weil keine Nummer auffindbar ist.

Ein Punkt ist noch zu viel. Man wird als Geschädigter nur hingehalten und das nun fast 1 Jahr lang. Einmal wird die Regulierung abgelehnt, dann nach Wochen wieder nicht. Von den Schäden will man nur 20% zahlen und man soll auch noch bestätigen, dass das i.O. ist, man keine weiteren Forderungen erhebt. Die Krönung ist, dass ein Teil des Schadens, der mein Eigentum betrifft an den Schadensverursacher gezahlt wurde. Diese Versicherung hält sich in allem bedeckt bei Nachfragen und spielt nicht mit offenen Karten. Sie hat den Namen Versicherung nicht verdient.

Ein Versicherungsnehmer der M. hat einen relativ hohen Schaden bei einem Unfall verursacht. Nach ca. 2 Monaten gab es die erste Rückmeldung der M.. Der Restwert aus dem Gutachten wurde nicht akzeptiert. Sie ( die M.) hätten einen Aufkäufer, der mehr bieten würde ( nach 2 Monaten). Seit dem zieht sich die Schadensbearbeitung hin und hin und hin...
Die "24h-Servicehotline" konnte nach 45 min Warteschleife erreicht werden. Sie könnten am Wochenende keine Akten einsehen..
Vorschlag1: alle KFZ mit M-Versicherung sollten auffallend gekennzeichnet werden. Somit kann man vorsorglich anhalten und einen Unfallschaden mit diesen vermeiden.
Vorschlag 2: Ab Tag 1 des Schadens als Geschädigter anwaltliche Vertretung nutzen.
Vorschlag 3: Sollten Sie einen NDR - Redakteur kennen ... Sie wissen schon...

Wir hatten einen Wasserschaden und haben nach Absprache mit der Versicherung uns selbst um die Schadensbehebung gekümmert. Wir haben gegenüber des Angebotes der Firma Specht der Versicherung 1872,67 € + der Klempnerarbeiten von 2.438,51 €, die im Specht-Angebot gar nicht enthalten waren, erspart. Zum Dank wurde die Klempnerrechnung nur zur Hälfte anerkannt und wir mussten 1.151,36 € selbst bezahlen. Inzwischen haben wir von der Versicherung 750,00 € erstattet bekommen, bleibt aber immer noch eine Differenz von 401,36 € auf denen wir sitzen bleiben. Wir können das Vorgehen der Versicherung nicht nachhvollziehen und fühlen uns so richtig verschaukelt. Die Mecklenburgische können wir jedenfalls nicht empfehlen. Wir haben jetzt gekündigt.

Meine hoch betagte Mutter ist Versicherungsnehmerin und ich vertrete ihr Anliegen bei der Mecklenburgische bei Schäden, die ihr Haus betreffen.
Bisher haben wir nur gute Erfahrungen gemacht und Schadensfälle sind zügig und unkompliziert bearbeitet worden. Herr Lasse Reichardt hat mich kompetent durch die aktuelle Schadensmeldung geführt und die Reparatur kann losgehen.

Ich hatte mit einem Versicherungsfall sehr lange zu kämpfen.

Kann jedem nur empfehlen hartnäckig zu sein.

Da die Versicherung dann aber bezahlt hat, vergebe ich 3 Sterne.

Größer Betrugerschaft!!! FINGER WEG

Gute Beratung und Begleitung!

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich verstehe die ganzen negativen Bewertungen nicht, Sie sollten auch mal andere Versicherungen erleben, die sind in manchen Fällen auch nicht besser. Ich persönlich kann nur sagen dass ich nach Jahrelangem ausprobieren der Versicherungen für mich persönlich endlich die richtige Entscheidung getroffen habe. Meine Versicherungsvermittlerin Sarah Weiß aus Enger hat mich und meine Frau sehr gut beraten und begleitet beim Wechseln der Versicherungen und nicht einfach nur Verträge abgeschlossen. Sie hat erklärt und sich die Zeit genommen um das optimale Ergebnis zu erzielen. Natürlich wird es bei Abwicklungen im Schadensfall nicht immer reibungslos ablaufen, aber jetzt mal Hand aufs Herz, wo gibt es dass die Versicherung immer sofort bezahlt? Natürlich ist es ärgerlich wenn der Schaden da ist und man lange hinterher laufen muss aber letztendlich findet sich auch eine Lösung. Wir haben in unserem Leben diverse Erfahrungen mit Versicherungen gemacht und sind zum Schluss gekommen dass ein Ansprechpartner(in) vor Ort immer besser ist als diverse Onlineversicherungen, auch wenn es etwas teurer ist!

Schlechteste Versicherung wo ich bisher war.
Wollen mit allen Mitteln versuchen nicht zu zahlen.
Kassieren ja, Helfen Nein.

Noch nicht einmal dem Ruf eines Saftladens wird der Verein gerecht, Sie schaffen es nicht nach 4 Wochen eine Lebensversicherung die seid zwei Monaten zum auszahlen bereit ist auszuzahlen. Kommunikation ist eine Einbahnstraße, ich kann vor diesem Verein nur STARK abraten.

Die Versicherung belügen einen bei einem Autoversicherungsschaden an! Sagen am anfang was sie alles so bezahlen und zum Schluss kommen sie mit irgend welchen dummen ausreden daher das es gar nicht so ist es würde ganz anders in den Bestimmungen stehen!

Katastrophe Gebäudeversicherung: Beim Grossschaden wird die Regulierung massiv verzögert (40 Wochen im ersten Jahr); Bezüglich Sachverständigen-Verfahren wird gegen die eigenen Versicherungsbedingungen verstoßen. Die Verzögerung wurde so betrieben, dass eine Wiederherstellung des Gebäudes binnen 3 Jahren unmöglich war.
Somit war die Versicherung raus und brauchte nur den Zeitwertschaden zu zahlen. (Vielen Dank Herr Engin Dogan)
So was nennt sich Versicherung…

Bin seit 40 Jahren dabei waren immer super. Mittlerweile wird sich gewunden das nur die Schäden nicht bezahlt werden. Eine Haftpflicht die einen Schaden von einem 9 jährigen ablehnt. Immer das gleiche wenn's ums bezahlen geht.

Ist nicht die günstigste Versicherung, dafür hat Sie bisher immer gezahlt wenn was war.

Ist derzeit bisl langsam in der Schadenbearbeitung. Mein Berater musste erst einmal Druck machen, war Ihm selbst unangenehm und meinte die sind in einer Umstrukturierung. Nach meinem Anruf bei Ihm lief es dann aber super.

Was ich nicht verstehen kann, sind negative Bewertungen wegen der Vertragslaufzeiten hier. Leute lest Ihr eure Verträge nicht? Die haben halt 3 Jahre Laufzeit. Ich beschwere mich doch auch nicht bei Vodafone, weil der Handyvertrag 2 Jahre läuft.

Im Rentenalter wollte ich nach 30 Jahren bei dieser Versicherung kündigen um nicht zu einem neuen Berater 50 km (eine Strecke) zu fahren.
Jetzt wird das "Kleingedruckte" herausgezogen und einem die Kündigung schwer gemacht wie es nicht vorstellbar ist. Nicht das kleinste Verständnis aufgebracht und von Kulanz nichts zu spüren.
Im Gegenteil - Finger weg und nicht unterschreiben.