Médaille Précieuse Avis 

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TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 32 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient énormément la qualité des produits reçus, soulignant régulièrement de superbes bijoux, des finitions particulièrement soignées et des descriptifs fidèles. Beaucoup mentionnent également la grande rapidité des envois ainsi que la parfaite conformité des articles commandés avec ce qui était initialement attendu. Cependant, certains clients ont également noté des retards importants concernant la livraison et des soucis persistants avec le suivi des colis. D'autres personnes ont aussi exprimé de réels regrets concernant des articles jugés trop fragiles, abîmés ou parfois même défectueux à l'arrivée.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison mitigé, oscillant entre des expériences très positives et... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, saluant généralement la beauté des articles... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur qualité, soulignant des médailles conformes aux attentes... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de commande, certains consommateurs saluant une... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très jolie médaille, délais de livraison respectés. Le prix de l’or a explosé donc elle m’a coûté le double de celle commandée pour mon filleul il y a 5 ans pour le même grammage, mais je n’ai pas tro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Expatrié en Asie, j'ai commandé une médaille d'1 gr : suite à ma réclamation, un geste a été fait pour les frais de port de 35 € et j'en remercie le service commercial. Avec le tracking, appar... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait. Je cherchais ce modèle de boîte à dents car il y a 20ans, j'ai offert la même à une personne de ma famille et je voulais retrouver le même modèle pour sa fille. C'est chose fai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le descriptif est fidèle à l’original, la livraison s’est bien déroulée. Merci pour votre intervention….

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie
  2. Bijouterie fantaisie
  3. Bijoutier
  4. Fabricant de bijoux
  5. Graveur sur bijoux
  6. Joaillier

Écrit par l'entreprise

Créée en 2007, Médaille Précieuse est une bijouterie en ligne française, basée à Paris, proposant des médailles de baptême, gourmettes et croix, chaînes en or et autres types de bijoux pour hommes, femmes et enfants.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

71 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,7

Tous les avis

(71)

32 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse

Des réponses rapides, des conseils avisés. Très satisfaite de la qualité des produits.

7 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Médaille Précieuse

Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre accompagnement répondent à vos attentes.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison folklorique avec La Poste FR

Expatrié en Asie, j'ai commandé une médaille d'1 gr : suite à ma réclamation, un geste a été fait pour les frais de port de 35 € et j'en remercie le service commercial.
Avec le tracking, apparemment un souci de livraison ! je n'habite pas au Koweït... la Poste française me demande de contacter le vendeur ; c'est fait.
Du temps de perdu ,et je ne sais où est mon achat que je vais annuler.

La Poste (Colissimo)

Durée de synchronisation: 2026-01-15 11:22:10
2026-01-14 09:17
KW, Votre colis poursuit son acheminement sur son territoire de destination.

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle aigue marine

Très belle aigue marine. Livraison rapide et certificat/ facture disponibles en peu de temps. Je recommande. Merci

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Médaille Précieuse

Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre aigue-marine vous plaise et que la livraison ainsi que les documents aient été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L’équipe Médaille Précieuse

Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR !!!

Honteux. J’ai passé commande le 7 décembre, avec une livraison annoncée pour le 15 décembre. Nous sommes aujourd’hui le 26 décembre et je n’ai toujours rien reçu.
J’ai dû appeler plusieurs fois, laisser des messages sur leur boîte mail, et à chaque fois on me donne une nouvelle date de livraison qui n’est jamais respectée. On me balade clairement.
Aucun sérieux, aucun professionnalisme, un service client inexistant ou inefficace. C’est inadmissible, surtout pour des commandes censées être des cadeaux.
Pour moi, c’est clairement un site frauduleux. Je déconseille fortement Médaille Précieuse. Si vous ne voulez pas perdre votre argent et votre temps, passez votre chemin.

7 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Médaille Précieuse

Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement. Votre commande a été validée dans les délais prévus, mais un retard exceptionnel de fabrication chez nos fournisseurs pendant la période des fêtes a malheureusement impacté la livraison. Ce délai, indépendant de notre volonté, est la cause principale de ce contretemps, et nous tenions à vous en expliquer précisément l’origine.

Nous souhaitons également préciser que notre site est légitime et actif depuis plusieurs années. Nous avons bien pris note de vos propos indiquant que notre site serait “frauduleux”. Nous comprenons votre frustration, mais cette affirmation ne reflète pas la réalité. Nous faisons toujours le nécessaire pour accompagner nos clients avec sérieux et transparence.

C’est dans cet esprit que nous vous avons contacté personnellement afin de vous présenter nos excuses et de vous proposer un geste commercial, que vous avez accepté, en signe de notre bonne foi.

Nous espérons que cette solution contribue à rétablir votre confiance et vous remercions pour votre compréhension et votre patience.

L’équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit cadeau pour ma femme qui est très…

Petit cadeau pour ma femme qui est très satisfaite de son bijou et livraison impeccable

8 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre épouse apprécie son bijou et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Le descriptif est fidèle à l’original

Le descriptif est fidèle à l’original, la livraison s’est bien déroulée. Merci pour votre intervention….

19 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Médaille Précieuse

Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison s’est déroulée conformément à vos attentes et restons à votre disposition pour toute demande complémentaire.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout est parfait

Tout est parfait.
Je cherchais ce modèle de boîte à dents car il y a 20ans, j'ai offert la même à une personne de ma famille et je voulais retrouver le même modèle pour sa fille.
C'est chose faite grâce à vous.
Envoi soigné, dans une belle boîte (la même aussi qu'il y a 20ans) et rapide.
Parfait, merci.

3 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez retrouvé exactement la boîte que vous cherchiez et que l’envoi vous a apporté entière satisfaction. C’est un plaisir de savoir que cet article accompagne désormais une nouvelle génération.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

commande conforme

commande conforme, arrivée plus tôt que la date prévue

20 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée avant la date prévue et qu’elle soit conforme à vos attentes.

L’équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Achat rapide ! Descriptif du bijou complète sur le site, gravures impeccables et délais de livraison totalement respectés ! Je suis ravie !

26 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que le bijou vous plaise.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 1 sur 5 étoiles

La date de livraison n'a pas été…

La date de livraison n'a pas été respectée. Devant mon inquiétude, j'ai pris contact avec la société qui m'a proposé de payer un envoi en chronopost, soit 15 euros et m'ont promis que le colis arriverait à temps. En fait, ils m'ont baladé et le côis est arrivé avec 10 jours de retard. Super pour le cadeau prévu.... bref attention aux délais de livraison indiqués qui semblent fantaisistes et qui peuvent gâcher votre cadeau

10 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus lorsqu’il s’agissait d’un cadeau. En effet, une réduction temporaire de notre effectif en logistique a entraîné des délais inhabituels, ce qui n’aurait bien sûr pas dû impacter votre commande. Nous prenons bonne note de votre retour et allons revoir nos procédures d’expédition afin d’éviter que cela ne se reproduise. Nous allons également vous contacter par e-mail afin de vous proposer un geste commercial et vous témoigner nos sincères regrets.

Nous vous prions à nouveau de bien vouloir nous excuser pour cette expérience qui ne reflète en rien la qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle médaille

C’est une très belle médaille en argent, la constellation de mon digne du zodiaque.
Je suis très contente.
Bravo pour le soin de l’envoi et bravo pour la prise en charge du transporteur.
Bien cordialement

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous sommes ravis que la médaille et la qualité de l’envoi vous aient apporté entière satisfaction.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

très bonne expérience

livraison rapide et gratuite. produit de qualité

25 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes heureux que la qualité du produit et la rapidité de la livraison aient répondu à vos attentes.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Produit Conforme à la description

Produit Conforme à la description , suivi et envoi soigné. Bon rapport qualité prix Site de confiance.

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci pour votre message, nous sommes heureux que le produit et notre service aient répondu à vos attentes.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Commande un dimanche pour une récupération en 48h. Parfait, bijou parfaitement gravé.

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que la gravure ainsi que le délai de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande septembre 2025

Commande traitée rapidement, service client réactif et a l écoute suite a une erreur de gravure de ma part et réception rapide également
Ce n'est pas la première fois que je commande sur ce site

6 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d’avoir pu répondre efficacement à votre demande.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent rapport qualité prix

Excellent rapport qualité prix, livraison rapide.

11 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos produits et notre service aient répondu à vos attentes.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait de on achat

Cette croix Ankh est vraiment magnifique, d'excellente qualité, notamment le polissage, le coffret est simple mais rempit parfaitement son office.
Le prix est très interessant, ici en Suisse pour exactement le même pendentif provenant très certainement du même fournisseur c'est le double du prix !!!
Le délai d'expédition est juste un peu long...
Je recommande vivement Mèdaille Précieuse...

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que la croix Ankh ait répondu à vos attentes tant par sa qualité que par son prix, et nous gardons à l’esprit votre remarque sur le délai de livraison.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 3 sur 5 étoiles

Taille de la médaille

Bonjour, indépendamment de la qualité de la médaille j'ai été quelque peu surpris des dimensions de celle-ci. L'image du site laisse supposer une médaille plus grande. D'autre part il est quasiment impossible d'introduire une chaine dans la médaille tant la boucle est petite. Cordialement.

21 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Afin d’illustrer au mieux les proportions, une photo présente sur le site montre la médaille portée par un mannequin, ce qui permet d’apprécier sa taille réelle. Nous comprenons que la perception puisse différer des images.
Vous avez mentionné à notre service client disposer d’une chaîne de 4 mm de largeur ; en effet, celle-ci est assez large pour les bélières de nos médailles, qui sont conçues pour accueillir des chaînes plus fines.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat en toute confiance

Je suis très heureuse de mon achat. La description correspondait parfaitement, les photos aussi. La livraison a été rapide et sécurisée car dans un point relais de confiance. Merci à vous!

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que votre commande ait répondu à vos attentes et que la livraison se soit déroulée dans les meilleures conditions.

L'équipe Médaille Précieuse

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme au descriptif

Conforme au descriptif, excellente qualité, réception rapide. Je n'hésiterai pas lors d'un prochain achat de bijou.

26 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de Médaille Précieuse

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Heureux que la qualité et la rapidité aient été au rendez-vous.

L'équipe Médaille Précieuse

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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