Très jolie médaille, délais de livraison respectés. Le prix de l’or a explosé donc elle m’a coûté le double de celle commandée pour mon filleul il y a 5 ans pour le même grammage, mais je n’ai pas tro... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Expatrié en Asie, j'ai commandé une médaille d'1 gr : suite à ma réclamation, un geste a été fait pour les frais de port de 35 € et j'en remercie le service commercial. Avec le tracking, appar... Voir plus
Tout est parfait. Je cherchais ce modèle de boîte à dents car il y a 20ans, j'ai offert la même à une personne de ma famille et je voulais retrouver le même modèle pour sa fille. C'est chose fai... Voir plus
L'entreprise a répondu
Le descriptif est fidèle à l’original, la livraison s’est bien déroulée. Merci pour votre intervention….
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Créée en 2007, Médaille Précieuse est une bijouterie en ligne française, basée à Paris, proposant des médailles de baptême, gourmettes et croix, chaînes en or et autres types de bijoux pour hommes, femmes et enfants.
Coordonnées de contact
75001, paris, France
- 01.75.85.83.18
- assistance@medaille-de-bapteme.fr
- medaille-de-bapteme.fr
3,7
Moyen
71 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très contente
Très contente! Les boucles d'oreilles sont vraiment belles et bien faites!
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les boucles d'oreilles vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe Médaille Précieuse
ras bien passer
18 février 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé.
L'équipe Médaille Précieuse
Colis bien reçu dans les temps et…
Colis bien reçu dans les temps et correspondant en tout à la description.
Content de mon achat l'article est magnifique...
10 février 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre bijouterie.
L’équipe Médaille Précieuse
Bijoux jolis mais délais très longs
MAJ : suite à cette mauvaise expérience ils m'ont proposé de renvoyé le colis reçu et de me renvoyer le bon. Le délai était encore long mais j'ai fini par recevoir le bon qui, par ailleurs, est très jolie et de bonne qualité.
Achat fait le 15 janvier. Expédition prévue dans un premier temps le 28 janvier. Déjà long mais passons, le 29 janvier la date change, expédition prévue le 6 Février ! Déjà plus long mais je ne dit rien malgré le fait que l'occasion pour laquelle j'ai acheté le pendantif sera passée ! Je reçois (enfin) mon colis le 10 février. L'emballage est en piteux état mais ça peut arriver. J'ouvre, l'écrin est bien la mais aucun certificat (j'ai quand même acheté un pendantif en or 18 carat sur lequel est sertie un rubis), j'ouvre l'écrin, le collier est jeté dedans. Et la, surprise, après un mois d'attente le pendantif n'est pas du tout celui que j'ai acheté ! J'ai reçu un pendantif qui a l'air de toc, je pense que ce doit être du plaqué or tout au plus, le "rubis" (qui ressemble plutôt à un oxyde de zirconium coloré) est minuscule. Résultat, une semaine après l'occasion je n'ai toujours pas de cadeau car il est hors de question que j'offre ça ! Je déconseille vraiment !!!!
15 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour Anaïs,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience que vous avez vécue lors de votre achat chez nous. Une erreur de référence s’est produite lors de la commande auprès de notre fournisseur, ce qui explique que vous ayez reçu un pendentif différent de celui initialement souhaité. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément.
Dès que nous avons constaté l'erreur, nous vous avons envoyé un bon de retour et avons immédiatement commandé le bon pendentif, qui est fabriqué uniquement sur demande, ce qui a malheureusement allongé les délais. Nous comprenons que cette attente ait pu être frustrante et nous en sommes navrés.
Maintenant que vous avez reçu le pendentif ainsi que votre chaîne, nous espérons qu’ils correspondent pleinement à vos attentes. Concernant le certificat, il est disponible sur votre compte client, car nous ne l’envoyons pas dans le colis afin de prévenir tout risque de vol.
Encore une fois, nous vous prions d’accepter nos excuses pour cette expérience qui ne reflète en aucun cas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients.
L'équipe Médaille Précieuse
Très deçue
Médaille reçue sans une petite étiquette « or 18 carats » dans la boîte. Pour offrir c’est gênant, car ça peut-être comme du plaqué.
D’autre part j’ai demandé la gravure, et elle n’a pas été réalisée.
24 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour Madame,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été entièrement satisfaisante.
Nous vous confirmons que votre médaille est bien en or jaune 750/1000 (18 carats). Concernant le certificat d'authenticité mentionnant le caratage de votre bijou, il est disponible en téléchargement sur votre compte client Médaille Précieuse, une fois la livraison de votre commande effectuée. Pour des raisons écologiques, ce document n'est pas inclus dans le colis. Nous vous l'avons également envoyé par e-mail.
En ce qui concerne la gravure, après plusieurs vérifications, nous n'avons trouvé aucune indication de votre part à ce sujet sur votre commande, ce qui explique son absence. Notre service client vous a contactée par e-mail pour vous proposer de réaliser cette gravure dans notre atelier parisien, mais nous n'avons malheureusement pas reçu de réponse de votre part.
Votre satisfaction étant au cœur de nos préoccupations, nous vous invitons à contacter notre service client si vous souhaitez toujours faire graver votre médaille.
Dans l'espoir de pouvoir vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine expérience avec nous.
L'équipe Médaille Précieuse
Très beau bijou je recommande
25 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre bijou corresponde à vos attentes.
L’équipe Médaille Précieuse
Très satisfaite de cette jolie médaille…
Très satisfaite de cette jolie médaille arbre de vie en or 9K. Je recommande ce site👍
7 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Médaille Précieuse
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre bijouterie. Votre satisfaction nous motive à toujours donner le meilleur de nous-mêmes !
Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre prochain achat.
À très bientôt,
L’équipe Médaille Précieuse
J'ai commandé sur un autre site le 5…
J'ai commandé sur un autre site le 5 pour un médaillon et ayant jamais reçu ma commande je décide de donner ma confiance à un autre site (celui ci donc) Je commande le 21/12/2023 en payant 12 euros chronopost pour envoi 24h sur un article DISPO pour la livraison le 23/12/23.
Et pas de nouvelles, pas d'expédition et je me retrouve sans cadeaux pour mon compagnon la veille de noel. A FUIRE
21 décembre 2023
Avis spontané
Incapables de donner mon adresse à la…
Incapables de donner mon adresse à la poste j attends toujours les deux colis . Aucune réactivité aucune excuse très mécontente … je vous ai envoyé deux mails le 9/3 à 17h19 et 17h30 vous n avez jamais répondu ! Et la vous prenez le temps de mentir. La commande a été faite au nom de mon mari ce St tout !
J ai déjà écrit mon avis sur trustpilot donc je ne vais pas le faire plusieurs fois. C est quoi l idée ? Me faire changer mon avis ?? Pourquoi le solliciter encore ? J ai fini par recevoir les colis avec beuaocuo de retard et mon avis est tout à fait authentique . Quel intérêt sinon ? Je n ai pas de temps à perdre à m amuser à écrire de faux avis ! J ai déjà assez perdu de temps pour pouvoir récupérer mes deux colis !!
9 mars 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.