Medicheck AB Avis 

Läkaren dök aldrig upp. Kundtjänst har inte svarat på 1 månad angående det

Jag bokade till hos psykiatriker och hon dök aldrig upp! Det enda jag kunde göra är skriva mail till kundtjänsten och gud vet när de svarar. Ren bedrägeri!

Idag hade jag till 8.30 för video besök... efter ett antal gångers försök så får doktorn inte nån uppkoppling! Jag blir erbjuden ny tid som jag skall betala 750 kr igen för 😝?? Varför då för att dom har dålig uppkoppling?? Erbjuder man inte ett nytt kostnadsfritt besök då???🤔 såå dåligt jag jobbar själv inom vården skulle aldrig göra så mot en patient!!! Varning!!!!

Jag hade ett katastrofalt möte med Abdul Abduela. Skuldbeläggande, motstridigt och föraktfullt. Han menade att jag inte var seriös med min medicinering trots att jag följt hans råd. Det jag inte gjort var att betala en prenumeration. Jag frågade vad han tyckte att jag borde ha gjort. ”Du har inte gjort något men du måste förstå att du kan inte bara droppa in här när värdena ändrats och du mår sämre”. Det hela slutade med att han sa att han inte ville ha mig som patient. Tråkigt avslut och vändning då han var den som hjälpte mig från första början.

Jag är oerhört tacksam över att det finns hjälp att få trots att det inte finns kompetenta specialistläkare inom 50 mils avstånd. Jag rekommenderar verkligen Medicheck.

Verkligen uselt! Läkaren Lampros Ntintis rekommenderade en behandling som snabbt gjorde skadan - sårskada hand - väldigt mycket sämre. ”Konsultationen” tog fyra minuter och kostade 750 kr. Läkaren bemödade sig inte ens att titta på skadan!

Efter fyra månaders oerhört lidande och utebliven hjälp från sjukvården för allvarliga och potentiellt bestående (om man inte får behandling) gör neurologen Merlin Talhami nu allt för att jag ska få den utredning som jag förtjänar! Kan inte med ord beskriva hur tacksam jag är!

De dåliga recensionerna här tycks mest handla om tekniskt strul, och nåt sånt har jag personligen inte upplevt. Tycker det mesta funkar smidigt och bra. Det enda är att kundtjänst ej går att nå som de ska, istället får man prata med en chattrobot som säger samma saker om och om igen.

Merlins insats får hur som helst en solklar femma!

App och hemsida lider av svåra tekniska bekymmer. Betalade via Swish i bokningsprocessen utan att det sedan gjordes någon bokning. Provar med alternativet faktura eftersom jag är desperat, och inte heller då bokas någon tid. Supertjorvigt att kontakta kundtjänsten, via chatt, och plötsligt har jag fått en bokning i alla fall utan några kommemtarer. Tre minuter innan konsultationen ska börja får jag ett sms som påpekar att jag missat att boka i barnets personnummer (vilket jag förstås borde gjort) och att jag ska rätta till det genom att kontakta samma kundtjänst, via chatten. Suck. Då de svarar (ett par minuter efter utsatt tid) är det inte längre möjligt att justera bokningen och läkaren har ingen tid förrän flra dagar senare. Märkligt, oproffsigt och rätt oseriöst.

Anlitat dom 3 gånger helt i onödan för det har alltid slutat med att man ska uppsöka sin egen vårdcentral. Stress vid kontakt,verkar max ha 15 min för att prata. Bättre gå genom vårdcentral som får skriva remiss till specialist.

Professionella läkare!

Toppen de 3 gånger jag bokat tid med allmänläkare via appen.

Jag hade ett inbokat besök med Despoina Tsita och var inte imponerad. Hon upplevdes ointresserad av mig och lätt irriterad samt ville bara att besöket skulle ta slut. Jag blev väldigt stressad och fick svårt att uttrycka mig och upplevde att hon inte kunde hjälpa mig för att jag inte sa “rätt” saker eller att det var digitalt. Hon uppnanade mig istället att gå till min vårdcentral. Det var också i sista sekunden innan hon klickade bort mig som jag lyckades be om ett upprepat recept för min nuvarande medicinering. Jag går privat för att få en mer individuell vård och vill bli lyssnad till och tagen på allvar. Återigen kommer jag behöva känna ångest inför nästa läkarbesök på grund av detta eftersom jag inte vet om nästa läkare jag träffar gör likadant. Jag kommer inte besöka Despoina Tsita igen och rekommenderar inte andra att göra det heller. Jag hade höga förväntningar på Medicheck men hade lika gärna kunnat använda Kry eller doktor.se. Vilket hade blivit betydligt billigare.

Hej!
Jag skulle vilja skriva några ord om mitt besök hos doktorn Merlin Talhami igår. Ni bad att jag skulle göra det genom en länk som ni har skickat med länken var tom så jag skriver några ord.

Jag vill bedöma besöket med 5 stjärnor⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Doktor lyssnade på det som jag säger och jag fick mycket värdefull information och hjälp.

Engagerad och trevlig personal som svarade på frågorna på ett kompetent sätt och letade efter en bra lösning.

Kunnig, vänlig och hjälpsam kundtjänst som på ett snabbt och effektivt sätt kunde lösa mitt ärende. Är väldigt nöjd.

Snabbt och förstående bemötande som direkt löste mina frågor.

Så nöjd med er.
Ni kan ju inte hjälpa att läkaren i sin tur inte tar kontakt.

Belal (läkare) är bra, men hela konceptet är kasst! De mjölkar ur pengar från sina patienter. Tar betalt för minsta lilla. Trots frikort måste man betala för olika "paket" när man ska ta prover och de är inte billiga! Bemötandet från kundtjänst är också under all kritik.

Appen verkar inte heller vara kompatibel med Android. Trots tillåtelse att använda mikrofon, kamera etc funkar det inte. Alla inställningar är rätt från min sida. Hela konceptet bygger på att ha videosamtal, vilket fallerar totalt när det inte fungerar.