Membantustore Avis 519

Bestilte samlepakke, manglede halvdelen produkterne. Ringede for at få sendt de manglende dele, får svaret “send en mail”. Da jeg endelig få de manglende dele, er motoren defekt. Jeg ringe så igen, og får svaret “sender en ny motor imorgen

Vores slyngevuggemotor virkede til at være ved at stå af efter 1,5 år fra købs dato. Vi frygtede vi skulle ud og anskaffe os en ny for egen regning. Den frygt blev bragt til skamme - for vi fik uden det mindste besvær tilsendt en ny motor, igennem deres samarbejdspartner Witt. Vi frygtede at skulle undvære vores elskede Membantu motor, det blev ikke tilfældet. Fantastisk produkt, fantastiske mennesker og topklasse service 🙏🏻 Vi kan kun anbefale at støtte Membantu ved køb af slyngevugge og motor.

Super service - super produkt!! Vi er SÅ glade for vores slyngevugge. Vi bruger den hver dag, når vores søn tager en middagslur, så vi kan få hænderne fri og rydde op, lave mad osv.! En skøn hjælp i hverdagen 🙏🏻

En slyngevugge med motor er den bedste investering vi har gjort som småbørnsfamilie. Særligt med barn nummer 2, har det givet frie hænder i puttesituationer, hvor storesøster så kunne få opmærksomhed. For ikke at tale om 30 minutters lure, som blev til 2 timers lure. Den har været guld værd.

Flot design og let at montere.

hurtig levering, og produkt som beskrevet

Fantastisk produkt!
Fin bestilling og ok hurtig levering. Men pakken kommer fra Witt Hvidevarer. Lidt forvirrende.
Men returprocessen er meget forvirrende. Har fået tre mails vedr. returprocessen med to forskellige guides. Man skal både informere Witt Hvidevarer og Membanto om returnering af ordre.

Super glade for vores køb!

Vi har haft en god oplevelse med vores køb hos Membantu. Alt virker som det skal og man kan virkelig fornemme at udstyret og materialerne er i god kvalitet.

Efter min anmeldelse af en sprunget fjeder, fik jeg utrolig god kundeservice.

Slyngevuggen fra Membantu har været en uundværlig tilføjelse til vores hverdag. Da vi som nybagte forældre stod over for urolige nætter og en ulykkelig baby, troede vi at, vi havde prøvet alt. Men slyngevuggen ændrede alt for os (!!). Vores lille pige finder straks ro og tryghed, når hun lægges i vuggen, og det har været vores redning fra nætter med ALT for lidt søvn..

Vi var bekymrede for at gøre brugen af vuggen til en vane, men vores erfaring har afvist dette. Vi bruger den primært om dagen, hvilket hjælper os med daglige gøremål og sikrer vores datters lur, især når hun er overstimuleret og utrøstelig om aftenen, uden at påvirke hendes natlige søvn i hendes sidebed.

Den nye motor er ikke bare æstetisk tiltalende, den fungerer også upåklageligt. At kunne styre den fra køkkenet via app’en har givet mig mulighed for at multitaske samtidig med at sikre vores babys søvn.

Alt i alt har slyngevuggen fra Membantu ikke bare forbedret vores datters søvn, den har også givet os som forældre mere overskud. Det er et produkt, jeg ikke ville undvære, og jeg anbefaler det varmt til andre forældre i lignende situationer

Uundværlig!! 👌🏼 Fantastisk produkt som slet ikke får nok anderkendelse!!

Opdatering: fik tilsendt en ny motor efter denne anmeldelse var skrevet - så nu fungerer det igen :-) derfor rater jeg højt

Vi har købt en slyngevugge med motor + karmbeslag. Vi brugte den i ca 2 måneder hvorefter motoren stoppede med at fungere. Vi fik en mail med en video der illustrerer hvordan man selv kan prøve at fikse den. Vi tog skruetrækkeren frem men intet hjalp.. herefter fik vi at vide at vi så skal udfylde et skema hvorefter en anden virksomhed skal reparere den (og man skal desuden selv betale næsten 700kr. Hvis “fejlen” er ens egen skyld).. skemaet var ret omfattende at udfylde og afventer fortsat svar fra dem her 3 dage efter og ved derfor ikke engang hvor motoren skal sendes hen… sygt besværgeligt og det sidste man magter med en lille baby :-( mega øv.

Slyngevuggen med motor er fantastisk. Baby ligger godt i den og sover hver gang hun bliver lagt i den. Og det er super godt med appen så man kan skrue op og ned uden at gå hen til vuggen. Der er også hurtig levering 👏🏻

Jeg bestilte i sidste uge en slyngevugge hos jer. Desværre var der fejl i leveringen, og jeg har ikke fået medsendt en karabinhage, som er ret væsentlig for at slyngevuggen fungerer. Jeg har dog tilgengæld fået medsendt to fjedre som det krævede tre mails at få besvaret hvilken af de to jeg skulle bruge… Jeg kontakter jer med det samme ang. karabinhagen, og bliver henvist videre til et skema, som jeg får udfyldt med det samme - og herefter er der en der kontakter mig og beder om et billede (af noget der ikke er medsendt 🤷🏼‍♀️) og samtidig spørger om jeg har kigget på selve slyngevuggen for der plejer karabinhagen at sidde 🙃. Jeg svarede på denne mail med det samme og har endnu ikke hørt noget, dvs. her en uge efter bestilling har jeg stadig ikke en brugbar slyngevugge… Øv øv. Ikke lige det man håber på som meget træt mor til en baby der ikke vil sove..

Super god slyngevugge som min lille pige med kolik elsker. Blev leveret hurtigt og nemt til hjemmeadressen.

Leveret på under et døgn og virker bedre end jeg nogensinde havde håbet 🙏🏻 Anbefaler til alle!

Hurtig behandling af ordre og ligeledes hurtig levering. Dog er slyngevuggen ikke så effektiv som forventet, men det er ikke mærkets skyld.

Vi fik god vejledning og hjælp og bestilte en ny fjeder der kom hurtigt.

Fantastisk kundeservice som svarer hurtigt på mails og handler hurtigt. Jeg har ikke en finger at sætte på membantu, ej heller deres skide gode produkter.