Commande de mocassins passée chez Mueler-mode aux Pays-Bas. Informations légales confuses sur bon de commande et facture : Pays-Bas ou Chine. Impossible d'exercer la faculté d'échange de pointure anno... Voir plus
Menermode
Merci de votre visite sur Trustpilot. Malheureusement, il n'est plus possible de laisser un avis sur cette page parce que le site web de l'entreprise n'existe plus. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Cette entreprise ne respecte pas ses engagements concernant sa politique de retour. J'ai commandé un article qui à réception ne correspond pas à mes attentes. J'ai suivi leurs instructions à savoir le... Voir plus
se sont des escrocs il ne faut pas acheter chez eux car ils ne remboursent pas et ne change pas j'ai acheter une veste blanche la fermeture éclair ne fonctionne pas je ne peux pas me servir de cet... Voir plus
Attention : MENERMODE entreprise basée en CHINE et non pas à l'adresse qu'ils donnent dans leurs conditions générales NE REPRENNENT PAS LES PRODUITS NI NE LES REMBOURSENT. J'ai acheté 3 robes très c... Voir plus
Arnaque
Produits reçus au bout de 2 semaines, en plus un des colis a été scotché car l’emballage était arraché.
Très mauvaise qualité et quand j’ai voulu me faire rembourser on m’a proposé 15% puis 25% rn compensation et de garder les articles. Pas moyen de me faire rembourser.
A éviter absolument, une vraie arnaque.
Comme beaucoup de personnes apparemment…
Comme beaucoup de personnes apparemment je me suis faîtes avoir sur ce site. Bien qu'ayant regardé leur tableau de taille l'imperméable est trop étroit de plus sur la photo il allait apparemment jusqu'aux genoux, en vérité il descend en dessous des fesses.
SITE MARCHAND A EVITER
Ce site ne mérite même pas une étoile. J'ai commandé un manteau mais quand je l'ai reçu on aurait dit plutôt
une veste tellement il est fin. J'ai voulu aller sur le site pour procéder au remboursement mais impossible de pouvoir y accéder. J'ai contacté le service client qui m'a proposé d'abord 10% de remboursement puis comme je n'ai pas accepté il m'a proposé 20% et pour finir 30% et de garder le manteau.Je vais demander 50% mais je ne suis pas sûre de recevoir cette somme.
Je recommande de ne pas aller sur ce site et je regrette de ne pas avoir consulté les avis avant.
Dropshipping
Malheureusement pour moi, j'ai consulté trustpilot après mon paiement.. c'est juste du dropshipping avec des prix bien gonflés.. produit chinois de mauvaise qualité. La personne du service après vente essaye de negocier avec moi pour un remboursement à 15% puis à 30% 😅 pour finir on me tutoie dans les mails.. à croire que j'étais au marché du coin.. fermé ce site au plus vite !
Arnaque complète !
Arnaque complète !
Il s'agit d'un revendeurs des produits bas de gamme de chez wish, aliexpress, temu, etc.
Gros points noirs, vous recevez des produits de basse qualité avec un prix exhorbitant et dans des délais de livraison longs, identiques aux fournisseurs initiaux.
En somme, de l'arnaque ! Des arrivistes qui se font une marge en ne proposant aucun avantage client en mettant une adresse française. Si au moins, les colis arrivaient rapidement ou qu'ils avaient une politique de retour et de remboursement plus cordiales, cela vaudrait la peine de faire tampon et de payer un service.
Par ailleurs, vous pourrez aisément consulter les photographies des produits qui sont identiques à celles des fournisseurs initiaux présents sur lesdits sites.
Affligeant !!! Ne vous faites pas tromper, quite à acheter des merdouilles et attendre des semaines pour les recevoir, autant les avoir à un prix raisonnable.
Bonsoir
Bonsoir, normalement je devais avoir un manteau pour le grand froid, j'ai reçu seulement une soi-disant veste que je prendrai sûrement pour sortir les poubelles. 5mm d'épaisseur. Rien à voir avec la photo.
Il faut arrêter cette startup qui ne mérite pas de continuer sa fonction. Je me crois dans "la vérité si je ment", ou "le père noël est une saleté". Le vrai mot n'est pas admis
Attention arnaque
Attention arnaque , article reçu qui ne correspond en rien à celui commandé sur la photo ...., très mauvaise qualité , très bas de gamme .
Arnaque absolue
Arnaque absolue. Qualité très mediocre. Pas de remboursement possible. Des voleurs qui devraient être interdits de vendre.
Le pire c'est qu'il s'en moque.
Pourquoi être obligé de mettre 1 étoile alors que j'ai envie de mettre un zéro pointé. S'il vous plaît n'achetez jamais chez ces voleurs
une escroquerie chinoise
une escroquerie chinoise, vêtement pas a la bonne taille , échange impossible , pas de remboursement , ne respecte mm pas ces CGV
SITE A EVITER
Escroquerie.
Escroquerie.
Articles reçus non conforme et de mauvaise qualité.
Impossible de retourner la marchandise alors que sur le site il est noté retours très faciles jusqu'à 30 jours
Me propose de garder la marchandise et de me rembourser 10% avant hier, 15 % hier, et 20 % aujourd'hui, et de donner les vêtements aux bonnes œuvres ! Je vais signaler le site à la répression des fraudes
Je viens de recevoir mon manteau
Je viens de recevoir mon manteau, pas doublé, comme prévu, sinon je n aurai pas passé commande , J aurai bien du tenir compte des avis négatifs mais alors se faire avoir de la sorte c est impensable, Fermer votre site avant que les clients portent plainte , c est vraiment de l escroquerie Croyez vous que les clients sont dupent, en Europe on ne porte pas des horreurs pareilles c est une honte d être sur un site pour des fournisseurs chinois, bravo vous avez le pompon , enfin 42 euros a la poubelle .A bannir de tout achat
arnaque sur la nature du produitcommande reçue dans les 10 jours avec…
commande reçue dans les 10 jours avec un bon suivi.
mais c est le produit qui ne va pas. l annonce est mensongère. la veste est vendue en tant que veste en cuir or c est du cuir synthétique. à aucun moment cela n est spécifié dans le descriptif. c est honteux. les retours étant inexistants, c est clairement de l arnaque.
Site marchand à fuir !!!
Site marchand chinois qui propose une vitrine qui ne correspond pas du tout à la réalité du produit, qui n'informe pas des délais de livraison, ni des retours d'expédition !!
Expérience d'un imperméable commandé et payé fin août, 32€99 .
=> Pas de nouvelle, fin octobre relance via le service clientèle.
=> Proposition de réexpédition de l'article qui serait revenu sans en avoir été informée...
=> Colis arrivé fin novembre.
Le produit n'a rien à voir avec l'aspect de celui du site de vente. Ni la coupe, ni la couleur ne correspondent. La photo vend une veste coupe-vent portée par une enfant qui ressemble plutôt à un imperméable 3/4 à capuche, ample et confortable. Forcément que la taille ne peut correspondre à celle d'un adulte escomptée en France !!
La couleur "kaki" ressemble à un beige semblable à celui des années 60 dans les gendarmes à St Trop' 😅
Quant au tissu, c'est un mince nylon très froissé, doublé polyamide, qui veut se faire passer pour un tissu épais imperméable. Je ne tenterai pas l'expérience d'être en colère et trempée !!!
J'ai informé Menermode de mon avis bien évidemment ! ....
Réponse : "Nous sommes désolés que nos produits ne puissent pas vous satisfaire. Je sais que vous n’avez peut-être pas passé un bon moment sur cet achat. Par conséquent, nous sommes plus que disposés à vous offrir un remboursement de 10% à titre de compensation. Dans le même temps, vous pouvez conserver les marchandises. Êtes-vous d’accord?
Dans l’attente de votre réponse.
Cordialement, C" .
Soit 3€29 !!! 😳
Livraison très longue et qualité médiocre
Livraison très longue, plus d'un mois pour la recevoir. En plus article pas du tout comme sur les photos et la qualité nulle très déçue. J'ai acheté un imperméable, il prend l'eau tellement la qualité est médiocre.
Je ne recommande pas du tout se site, c'est de l'arnaque. Si on veut retourner le coût est exorbitant.
ARNAQUE.......... FUYEZ CE SITE
J'ai fait une commande de 2 paires de sandales à scratch le 21/07/2023 mais à la réception de la marchandise, j'ai constaté que les articles ne correspondaient pas à la photo et qu'ils sont d'une piètre qualité.
Impossible de fermer les sandales.
Les articles sont arrivés de CHINE dans un vulgaire sac plastique sans précision des matières et sans bon de retour.
Depuis le 08/08/2023 je me bats par mail pour obtenir un remboursement car impossible d'avoir un bon de retour et un remboursement à 100%.
Comme les précédents commentaires, nous jouons au vrai marchand de tapis. Le site propose de conserver la marchandise, de les offrir à quelqu'un d'autre et de rembourser 10% de la commande. Puis après refus de ma part ce sera 18% puis 25% et par la suite 30%.
Marre de me battre donc j'ai accepté les 30% proposés le 25/08/2023.
Le remboursement devait intervenir dans les 10 jours ouvrables.
Nous sommes le 05/11/2023 (62 JOURS OUVRABLES ??) et après 8 mails de relance, le remboursement n'a toujours pas été effectué et à chaque fois on me demande de patienter et que le remboursement est priorisé par le service financier !!!!!!
Ne commandez surtout pas sur ce site...... FUYEZ FUYEZ FUYEZ.
Les Doc Martens sont géniales.…
Les chaussures ont un intérieur en polaire, sont très coupe-vent et ont un superbe style.
Du vol organisé
Du vol organisé. Les articles réceptionnés n'étaient pas les bons, pas de reprise ni d'échange possible, remboursement à hauteur de seulement 15%.
Grosse arnaque
J’aurais dû lire les avis avant. Qualité des articles déplorables, taille ne correspond pas même en se référant au tableau, couleur diffère de celle demandée, délai de livraison très longs. Frais de retour à notre charge (25€ pour un achat de 35€ !!!)
L’adresse de retour vous est donnée après des propositions de garder l’article, de vous offrir 10, 15, 20 % de réduction. Bref ne pas commander sur ce site.
après avoir lu les avis sur Menermode
après avoir lu les avis sur Menermode, j'ai voulu annuler ma commande.
Trop tard, mais j'ai quand même eu droit à une réduction de 5%.
Mes chaussures sont arrivées, finalement pas si mal, quoiqu'un peu grandes
L'article est de très mauvaise qualité
L'article est de très mauvaise qualité, ne correspond pas aumodèle présenté ,robe de plage.j'ai payé 29,90 € pour un chiffon.inmettable.même sur le marché l'achat de robe de plage à 5€ est vraiment de qualité supérieure.
J'ai demandé le retour par mail.Ils ne m'ont pas répondu.
Laure Samson a indiqué qu'elle faisait un recours auprès de la DGCCRF ,Peut-elle nous donner le détail de cette procédure. Je voudrais le faire
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








