MENY Avis 

1 112
•
TrustScore 2 sur 5

2,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg købte en middag som bestod af rullesteg, sovs og kartofler, som slagteren laver. Deres rullesteg har med 100 procents sikkerhed lagt i nitrit salt hvilke man kun gør med slag til rullepølse. R... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Kræftsyg og måtte bestille varer gennem woltz i dag. Varerne blev handlet og pakket i Vorup, Randers af meny. Købte en masse frugt og ikke en af disse var friske. Mug i hindbær, blå bær der ikke vil... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Var I Meny i Hjørring i juli, hvor jeg købte noget mel. Da jeg kom hjem fandt jeg orme i posen. Jeg forsøgte at få kontakt til butikken med uden held. Har forsøgt flere gange nu igennem deres kundeser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Gode produkter, forfærdelige priser. Meny har relativt mange ting (hvilket jo er rigtig positivt), men f.eks. et enormt ringe vegetar-udvalg. Samtidigt så er priserne jo tårnhøje - hvis man køber samm... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,2

Bas

TrustScore 2 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,2

Tous les avis

(1 112)

157 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg kan af en eller anden årsag ikke…

Jeg kan af en eller anden årsag ikke svare tilbage til MENY i den sidste anmeldelse jeg har skrevet hvilket er ret besynderligt.
Men nu er det sådan at Wolt siger at det er op til MENY at sørge for at varer der er udsolgt skal ændres af MENY. Det her er som sagt ikke første gang jeg har været i kontakt med Wolt angående at MENY ikke opdatere deres udsolgte varer hver dag. Selvom de er blevet bedt om at gøre det af mange andre kunder med lignende oplevelser som min. Så at give Wolt skylden for at MENY ikke gør det klart hvilke varer der er udsolgte. Jeg er bedøvende ligeglad med hvor "travlt" de har det. Så må de jo gå offline hvis de ikke er i stand til at kunne overholde deres egne forpligtelser.
Jeg syntes det er under alt kritik at en kæde som MENY ikke er i stand til at opfylde de forpligtelser som efter min mening ikke bliver opfyldt. Plus MENY sige at klager skal gå til Wolt hvilket jeg har gjort flere gange. Problemet ER at MENY IKKE oplyser om varer mangel før EFTER de har "pakket" ordren. HVILKET betyder at man som kunde IKKE længere kan annullere ordren og Wolt kan ikke annulere den fordi det er MENYs ansvar. MENY vil derfor sende de resterende varer UNDTAGEN dem man ellers bestilte. I det her tilfælde var for mig 1 pakke spunk 3 Frugtsalat og 2 is
Tilgengæld blevet alt udover det refunderet da de var udsolgt. Jeg betalte MERE i leveringsomkostninger end i mine varer. Det er VIRKELIG for dårligt. Plus at de ikke ændre deres procedure ang udsolgte varer. For mig er det bondefangeri så det basker!!!

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Malene

Tak for din opdatering.

Jeg forstår virkelig godt, at du er frustreret over situationen, og jeg er ked af, at du har haft så gentagne udfordringer.

Du har helt ret i, at det ikke skal være sådan, at man står tilbage med en dyr levering og kun får en brøkdel af sin ordre. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have. Når ordrer går gennem Wolt, håndteres selve systemet for udsolgte varer og aflysninger af dem.

Vi går naturligvis videre med din feedback til rette afdeling.

Hvis der er andet, vi kan hjælpe med, må du endelig ikke tøve med at vende tilbage til os.

Ønsker dig en god dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Meny 4050 Skibby

Meny Skibby
Denne anmeldelse er til Meny i 4050 Skibby. Det er vedr. deres toilet. Det er til at lukke op og skide i... Der er afføring på væggen. Deres wc holder er itu. Deres sæbedispenser er itu. Deres papirholder er itu. Håndtaget mangler. Der er møgbeskidt. Gulvet er klamt. Håber da ikke deres slagter afdeling/køkken er lige så klamt. (Det plejer jo gerne at hænge sammen)

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Carine

Tak for din anmeldelse af MENY Skibby.

Vi har vendt sagen med købmanden for butikken.

Vi er kede af, at du har haft en ubehagelig oplevelse – det er naturligvis langt fra den standard, vi ønsker at møde vores kunder med.

Vi har fuldt ud forståelse for din kritik, og butikken har efterfølgende fået rettet op på det hele.

Toilettet er blevet repareret og fremstår nu i forbedret stand.

Vi håber, du vil kigge forbi igen og opleve, at vi har taget din feedback alvorligt – og at forholdene nu er, som de bør være.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Snyder kunder systematisk for rabat

Snyder kunder systematisk for rabat.
Har ikke tal på hvor mange gange gennem årene jeg oplever at varer står på tilbud og går ind til fuld pris.
Jeg handler med deres app, og i dag scanner jeg så to pakker tulip pålæg, hvor tilbuddet er 2 for 35. De går begge ind til fuld pris. Jeg henvender mig til personalet.
Den mandlige medarbejders svar er, at jeg må gå i kassen og forklare at jeg skal have dem til 35 kr. og at det er fordi det er en lokal kampagne og hende der koder priserne er syg. Jeg påpeger at tilbuddet vel skal være kodet rigtigt inden de sætter varerne ud. For alle de kunder der har købt før mig og ikke set det er jo blevet snydt. Hvortil han svarer “ja ja, nu har jeg jo først fået det at vide nu, hvor er du krakilsk” og så gik han. Så udover at de snyder deres kunder er de også ubehøvlet i deres opførsel. Og dette er som sagt ikke eneste gang jeg oplever det her. Det er MENY i Espergærde centret.

13 octobre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Jeg beklager din oplevelse. Vi har ingen intentioner i at snyde vores gæster. Det får vi intet ud af.
Vores elektroniske hyldebrikker, som viser prisen kan fra tid til anden fryse sig fast. Det vil sige den ikke bliver opdateret , når prisen ændrer sig. En gang imellem kan vi også overse en papirskilt.

Da vi ikke kan ændre prisen her og nu i app’en, er den eneste løsning vi kan tilbyde ,at få prisen ved betaling i kassen. Og det gør vi gladelig.

Vi har en medarbejder ansat fra klapjob 6 timer om ugen til at skifte de defekte elektroniske hyldebrikker , samt skifte batteri på dem der står lavt. Han gør det helt fantastisk og med stolthed.
Det er desværre ikke altid, vi når alle inden vi bliver gjort opmærksom på et sted hvor der er fejl på hyldebrikken. Vi har omkring 14000 elektroniske hyldebrikker i huset . Så der er lidt at se til.

Så det er bestemt ikke en bevidst handling, og hvis der er en fejl så retter vi den hurtigt op, efter at have fundet ud af det. Tak for at gøre os opmærksom på det. Og vi skal naturligvis gøre det med et smil.

Vh
Thomas Hermann

Noté 3 sur 5 étoiles

Dårlig service m.m.

Vi var heldige, at den blev geninleveret af den kunde der fik den udleveret.
Er ikke helt oppe at ringe over servicen, men de unge medarbejdere gjorde en god kamp.
Forretningen, Nykøbing Falster Menu Parkvej, håndterer pakker. Bl.a. for GLS.
Men det kan de ikke. Har i dag skulle hente en pakke, men personalet fortæller at de har udleveret til andre kunde. Og det er så det. Det eneste de vil gøre er at vente på den kunde som har fået pakken, leverer den tilbage. For det gør de som regel fortæller købmanden mig. Dvs. det er helt almindeligt at det sker. Så jeg må bare undvære mine ting. Håber de er bedre til at være supermarked.

11 octobre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Peter

Vi beklager meget, at der er sket en fejl i udleveringen af din pakke

Jeg har netop talt med købmanden, som oplyser at hvis du har mulighed for at sende dem dit trackingnummer, kan de evt. tjekke, om pakken er blevet returneret til os af den kunde, der ved en fejl har modtaget den. Butikken kan kontaktes på følgende oplysninger:

Du er også meget velkommen til at komme ned i butikken med din ordrebekræftelse, så kan I sammen kigge på sagen og evt. finde en form for kompensation.

Skulle pakken ikke være at finde dernede endnu, så skal man altid kontakte GLS eller den webshop, som du har bestilt fra.

De sætter stor pris på, at du giver besked, så de kan følge op og gøre deres bedste for, at det ikke sker igen.

Vi håber, resten af din oplevelse hos dem som supermarked er bedre, og du ønskes en rigtig dejlig dag 😊

Med venlig hilsen
Andreas, Meny kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

ik køb for meny de scammer!!!!

ik køb for meny de scammer!!!!

ik køb for meny!!!!!!!

9 octobre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Asger

Tak for at du har taget dig tid til at lave en anmeldelse.
Feedback er altid vigtigt for os — det er den måde, vi kan blive bedre på 🙏

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse. Det er selvfølgelig ikke den følelse, vi ønsker, at nogen skal stå tilbage med.

Tak fordi du deler din oplevelse med os — det tager vi med videre.

Med venlig hilsen
Helene

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte 2 pakker kød

Købte 2 pakker kød, den ene var fin, men den anden overholdt ikke holdbarhedsdato. Forsøgte at tale med dem på telefon og mail. Intet svar på mailen 1 uge efter, og de har ingen forståelse for at man ikke kan køre rundt med en pakke klamt lugtende kød. Ender nok bare med at smide det ud og “miste” de 80kr. Her er servicen 1000 gange bedre i f.eks Føtex. De kan godt forstå man ikke kører i bus og metro med stinkende kød

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Martin

Tak for din anmeldelse.

Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse. Det lyder bestemt ikke som det, vi ønsker at levere, og vi forstår fuldstændig din frustration.

Vi vil meget gerne gå videre med det. Før vi kan det, er vi nødt til at vide, hvilken butik det drejer sig om, da vores butikker drives af selvstændige købmænd.

Du er derfor meget velkommen til at sende en mail til service@meny.dk med en kopi af denne anmeldelse, samt oplysning om hvilken butik det drejer sig om.

Du ønskes en god dag 😊

Med venlig hilsen
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 2 sur 5 étoiles

Tørt. Brød

Købte rugbrød i Meny bageren Holbæk. Tørt rugbrød fra dagen før, uden info om at det ikke var frisk fra i dag. Kan man ikke forvente friskbagt brød fra en bager, eller pakket som brød fra dagen før.
Det var en kedelig oplevelse. 👎

29 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

OPDATERING:

Hej Charlotte

Tak for opdateringen.

Vi har vendt sagen med købmanden for den pågældende butik.

Først og fremmest beklager de mange gange.

Købmanden kender desværre ikke til denne situation men oplyser, at de får frisk brød hver dag.

Du ønskes en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice



Hej Charlotte

Tak for din anmeldelse af MENY Holbæk.

Vi er kede af at læse om det, du har oplevet i butikken.

Jeg har sendt din anmeldelse videre til købmanden for den pågældende butik, så han kan være opmærksom på, og kan tage hånd om dette.

Du er også meget velkommen til at sende os en mail på service@meny.dk med en kopi af denne anmeldelse, så vi kan få det undersøgt nærmere.

Du ønskes en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Slagter afd nakskov

Købte en pk stegeben ca 80kr kom hjem og fik dem stegt blev meget skuffet
Da jeg havde piller alt kødet af var der sølle 128g det en noget af en kg pris
Tarveligt skam jer

28 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Tonni

Tak for din anmeldelse af Meny

Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med dine stegeben.

Ring gerne til slagtermester Michael, fra Meny Nakskov.

Telefon: 60544173

Så finder han en løsning med dig.

Vi håber, du fortsat vil handle hos os. Håber vi finder en løsning!

Venlig hilsen
Rasmus, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Meny i Rønnede/Lagkagehuset

Meny i Rønnede har udskiftet bagerafdelingen, med Lagkagehuset.
Det har betyder vanvittige prisstigninger som en del kunder har kommenteret på, på deres Facebookside.
Det skal man ikke, for så lukkes kommentarsporet
Morgenbrød er steget fra 6.- til 10.-, et tebirkes er steget fra 18.- til 26.-. Og sådan kan man blive ved.
Håber seriøst Meny får vores "gamle" bager tilbage

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Pia

Tak for din anmeldelse af Meny Rønnede / Lagkagehuset.

Vi er kede af at høre, at du er utilfreds med de ændringer, der er sket i bagerafdelingen.

Vi vil dog gerne præcisere, at MENY Rønnede ikke har indflydelse på priserne hos Lagkagehuset. Lagkagehuset er en selvstændig virksomhed, der – ligesom andre virksomheder – har lejet sig ind i vores butik. De fastsætter selv deres sortiment og priser, og derfor har vi i MENY ikke mulighed for at påvirke dette.

Vi forstår naturligvis, at prisændringer kan opleves markante, og vi tager din feedback med videre. Hos MENY vil vi fortsat gøre alt, hvad vi kan, for at tilbyde gode varer, et bredt udvalg og en god oplevelse, når du handler hos os.

Vi håber, vi fortsat får lov til at byde dig velkommen i butikken.

Venlig hilsen
Catharina, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Bager i Rønnede er uskiftet med…

Bager i Rønnede er uskiftet med Lagkagehuset der har totalt ublu priser og endda for varer der er tørre og kedelige.
Yder mere kan de ikke tåle nogen form for kritik og udelukker for yderlige kommentarer fra mange andre.
Flot or not.

Ret skal være ret----de opslag ligger i en anden tråd

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Karin

Tak for din anmeldelse af MENY Rønnede.

Vi har talt med købmanden, som fortæller, at ingen kommentarer om priser er blevet slettet. På deres Facebook-side blev der lagt et opslag op den 26/9 om åbningen af Lagkagehuset, hvor der var mange kommentarer om priserne – og de står der stadig. Dagen efter, den 27/9, blev samme opslag delt igen, og her opstod der forvirring omkring, at nogle kommentarer skulle være slettet. Men de ligger altså fortsat synlige under opslaget fra 26/9.

Vi tager selvfølgelig din feedback med os – både om pris og oplevelse, og du er velkommen til at kontakte os direkte, hvis der er noget, vi kan hjælpe med.

Ønsker dig en dejlig dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte sandwich med kylling/bacon i meny…

Købte sandwich med kylling/bacon i meny Borgergade Silkeborg 28/9 -2025 Brødet var så at det knækkede i små stykker som croutoner når man prøvede at skære det over, virkelig tør brød.
Har førhen købt dejlig sprød sandwich og stjerneskud, og deres roast med bearnaise sovs 👎🏻 fy for pokker ind med remoulade restet løg i stedet for .
VH bri

27 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Brian

Tak for din anmeldelse af MENY Borgergade.

Vi har været i dialog med købmanden i butikken, og hun fortæller, at der bruges det samme brød som altid, men at det desværre kan ske, at det får lidt for længe i ovnen. Det lyder til at være tilfældet her – og det beklager vi meget.

I forhold til sandwichen med bearnaise, så er det helt klart en smagssag. Vi kan dog fortælle, at købmanden allerede sørger for, at der kommer remoulade og ristede løg tilbage.

Du ønskes en god dag 😊

De bedste hilsner
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Præmier i appen ikke i butikken

Fint at man lokkes til at komme i butikken, ved at man vinder en præmie i appen.
Når man så kommer har i ikke det man har vundet

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Randi

Tak fordi du deler din oplevelse 😊

Jeg er ked af at høre, at du ikke kunne få udleveret din præmie i butikken, selvom du havde vundet via appen – det er selvfølgelig ikke meningen, og jeg forstår godt, at det er frustrerende.

Alle vores butikker er informeret om de spil, vi kører, og derfor burde de have præmierne på lager. Hvis en præmie ikke er tilgængelig i butikken, skal butikken som udgangspunkt tilbyde en erstatningsvare. Når det ikke er sket, vil vi meget gerne finde en løsning.

Du må derfor meget gerne kontakte os på mail: service@meny.dk, så vi kan finde den bedste løsning 🙌

Ser frem til at høre fra dig!

De bedste hilsner
Chili

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg bestilte varer via wolt den 11

Jeg bestilte varer via wolt den 11. september og modtog kun 3 af de 5 bestilte varer, ifølge bud er det en fejl begået af Menu som pakker varerne. Menu nægter at hjælpe mig med at få mine penge refunderet og wolt lover igen og igen at gøre det uden der sker noget. Købmanden er et arrogant uhøflig r…..
Meny Frederikshavn HC Ørstedsvej
Jeg er trukket kr. 408,90 og modtog kun varer for 150,95 talte senest med wolt igår og blev lovet igen at få mine penge uden held.
Opdatering 23. September.
Skrev mail til Meny som opfordret af Ann-Sofie men fik svar om at jeg skulle kontakte butikken direkte :-( Hvilket jeg har forsøgt. Så Meny stjæler fortsat mine penge.
Helt håbløst med kundeservice hos Meny der smider mig retur til wolt hvor man ikke kan få kontakt til andet end en robot der ikke forstår problemet. Skrevet med disse botter i timevis de sidste 12 dage uden at man kan komme videre. Prøvet at vedhæfte billeder mv for at se om en rigtig person ville komme ind over uden held. Det virker som et scam af wolt og meny at de stjæler penge for varer de ikke leverer og henviser til at det er den andens skyld og udmatter kunder der opgiver at få pengene retur.

11 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Jacob

Tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse med bestilling via WOLT fra en af vores butikker. Det vil jeg naturligvis meget gerne gå videre med til rette vedkommende, så det kan blive undersøgt.

For at vi kan undersøge det, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på service@meny.dk med en kopi af din anmeldelse, samt oplysning om hvilken butik det omhandler.

Du ønskes en rigtig god dag 😊

Med venlig hilsen
Ann-Sofie, MENY Kundeservice

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig klaustrofobisk med den massive…

Virkelig klaustrofobisk med den massive blomsterudstilling før man kan handle i selve butikken.
Er det virkelig tilladt så tæt på bagerafdelingen. De afgiver højst sandsynlig en del usunde stoffer hvis de ikke er miljøvenlig dyrket.

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Mette

Mange tak for din anmeldelse.

Jeg er ked af at høre om din oplevelse i en af vores butikker. Det vil jeg naturligvis meget gerne gå videre med til rette vedkommende, så det kan blive undersøgt 😊

For at vi kan undersøge det, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på service@meny.dk med en kopi af din anmeldelse.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Chili

Noté 2 sur 5 étoiles

Bestilte mad ud af huset.

Bestilte mad ud af huset.Marsk Stigs Vej Viborg virkelig dårlig kvalitet. Tærte lignede fabriks fremstillede varer,blinis skulle jeg selv pynte, var i pose. Frikadeller nogle var sorte andre blege. Da jeg bestilte fik jeg at vide, at det var samme kvalitet som inde i det gamle Mathias Marked, da det var samme personale. Det kan jeg på ingen måde genkende,da jeg altid har været tilfreds der. Følte personen var ligeglad da jeg påpegede det.Jeg kunne klage online. Kvalitet og pris passer ikke sammen.

17 août 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Birgit

Jeg er ked af at høre om din oplevelse af. Det vil jeg naturligvis meget gerne gå videre med til rette vedkommende, så det kan blive undersøgt.

For at vi kan undersøge det, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på service@meny.dk med en kopi af din anmeldelse, samt information om hvilken butik der er tale om.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Chili

Noté 1 sur 5 étoiles

En tilbuds løgn

Jeg var i meny for at købe Faxe kondi pinkgrape, kører store reklamer med at de er på tilbud kommer derned i morges der var de der ikke. jeg får at vide de er på lageret og jeg kan komme igen senere hvilket egentlig er lidt mærkeligt at de ikke bare kan gå ud og henter dem til mig. men jeg kommer igen senere og så er de der sgu ikke og jeg får at vide de ikke har fået dem. spilder min tid

8 septembre 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Jess

Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det vil jeg naturligvis meget gerne gå videre med til rette vedkommende, så det kan blive undersøgt.

For at vi kan undersøge det, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på service@meny.dk med en kopi af din anmeldelse, samt information om hvilken butik det drejer sig om.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Chili

Noté 1 sur 5 étoiles

jeg forstår slet og ret ikke

jeg forstår slet og ret ikke, hvorledes de kan have så høje priser, kvalitet mv taget i betragtning.

Jeg er i den situation, at jeg, til tider, er nød til at bestille dagligvarer med levering (over nettet) og der er ikke ret mange, der kan levere samme dag, som man bestiller. Det gør Meny, gennem Wolt.

Men, gang på gang har jeg fået varer, som var af enormt ringe kvalitet, faktisk overvejende så dårlige, at det var uspiseligt (frugt og grønt), trods de tager højere priser, end mange andre (har måttet kontakte Wolt, for at få refusion).
Endvidere har jeg nogen gange modtaget fødevarer, som udløb dagen efter levering.

Gang på gang, får jeg ikke leveret hele ordren (det er mere reglen end undtagelsen), fordi de åbenbart ikke kan holde styr på, hvad der er udsolgt, og hvad der ikke er (ved nogle varer står det, men ofte ikke).

Flere gange har jeg måttet redigere, hvad de må erstatte, med andre varer (hvilket end ikke ville komme på tale, hvis man faktisk kunne se alt, der er udsolgt), fordi jeg risikerer at modtage noget, af ringere kvalitet, el noget der faktisk er relativt dyrere.
Dog, selv ved de varer, hvor jeg har valgt de må erstattes, får jeg dem ofte ikke (som nævnt, fordi de åbenbart ikke kan holde styr på, varer der er udsolgt).

Nogle mennesker er nød til at bestille levering af dagligvarer, over nettet, man kunne ønske, at når man nu betaler endnu dyrere for dette, at man så, i det mindste, kunne regne med man får, hvad man faktisk bestiller samt at visse varer ikke var uspiselige (frugt og grønt ma, der er for gammelt, el varer der udløber dagen efter levering).

Meny er, i forvejen, dyrere end mange andre supermarkeder, det er simpelthen ikke i orden, de så ingengang kan 'levere varen' (så at sige).
Særligt for dem, der er helt afhængige af hjemmelevering (nogle ældre, handicappede, og så fremdeles), er det et problem, når/hvis der er disse problemer.
Jeg er dog så heldig, at jeg nogen gange, selv kan købe ind, og det gør jeg helst i Brugsen, som, i høj grad, kører videre med Irmas varersortiment. Der er himmelråbende forskel i kvalitet, i forhold til Meny, men bestemt ikke i pris!.

Nu må jeg så prøve, at finde et alternativ til Meny (når jeg kan være nødsaget til at få leveret varer)..

14 août 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Vibeke

Tak for din anmeldelse og for at dele dine oplevelser med os.

Vi er meget kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med kvaliteten af varerne og leveringen. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Da alle leveringer fra MENY sker gennem Wolt, er det vigtigt, at reklamationer omkring kvalitet, manglende varer eller lignende bliver håndteret direkte af Wolt Support. De har mulighed for at kompensere dig hurtigt og sørge for, at dine udfordringer bliver taget hånd om.

Vi tager dog din feedback til os, da det er vigtigt for os, at både kvalitet og oplevelse lever op til dine forventninger.

Tak fordi du har gjort os opmærksomme på dette – vi vil arbejde videre med, hvordan vi kan forbedre os.

Med venlig hilsen
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Mega flabet personale

29 août 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Nat

Jeg er ked af at høre om din oplevelse. Det vil jeg naturligvis meget gerne gå videre med til rette vedkommende, så det kan blive undersøgt.

For at vi kan undersøge det, har vi dog brug for at vide, hvilken butik det drejer sig om. Du er derfor meget velkommen til at sende os en mail på service@meny.dk med en kopi af din anmeldelse, samt hvilken butik det drejer sig om.

Du ønskes en rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Chili

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg skulle bestille noget smørebrød til…

Jeg skulle bestille noget smørebrød til fredag den 29. ds, så jeg gik ind på Meny/Hillerød hjemmeside og bestilte til levering på fredag. Der var ingen problemer med udlevering om fredagen, men problemet var, at jeg ikke kunne bruge mit forbrugsningskort. Jeg tog derfor ned i forretningen og der fik jeg at vide, at det ikke kunne nå til fredag. Jeg fortalte Dem, at iflg. Deres hjemmeside kunne det godt når, jeg fik at vide at hjemmeside ikke var opdateret. Det er for dårligt, at I ikke har orden i Jeres ting

25 août 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Steen

Tak fordi du har delt din oplevelse med os.

Vi er kede af at høre, at du har haft problemer med at bestille smørrebrød – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker, du skal have hos os 🙏

Vi har været forbi købmanden i MENY Hillerød, og han har fulgt op med delikatessen. De fortæller, at online-bestillinger til fredag d. 29/8 blev lukket ned tidligere på ugen, fordi de simpelthen ikke kunne rumme flere bestillinger.

Derfor har det desværre set ud som muligt at bestille, da du prøvede, men da du senere kom i butikken, måtte bestillingen afvises. Det er uden tvivl forklaringen på den ulogiske oplevelse, du har haft.

Vi tager din feedback med videre, så vi kan blive tydeligere i kommunikationen fremover, og så vores hjemmeside afspejler situationen mere præcist.

Du ønskes en dejlig weekend.

Bedste hilsner
Simone

Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg vil aldrig nogensinde handle i Meny supermarked.

Hej

Jag håber at i allesammen nyder det gode sommervejr.

I dag lørdag d.23-08-2025 har jeg valgt at skrive en anmeldelse af Meny Risskov vindrosen 37 og Meny langenæs Skanderborgvej 18, begge beliggende i Aarhus Kommune.

Grunden til at jeg valgte at skrive denne anmeldelse er fordi, jeg vil lette andre menneskers købsbeslutninger og dermed hjælpe dem med at træffe bedre valg.

Ærligt talt, hvis man kunne give 0 stjerner til Meny, så ville de få 0 stjerner.

Mine to seneste oplevelser i Meny langenæs og Meny Risskov vindrosen 37 har været så dårlige at jeg aldrig nogensinde vil handle i Meny igen.

Jeg har lagt mærke til at der findes nogle racistiske danske kunder i Meny supermarked der altid diskriminere imod kunder ligesom mig med anden etnisk baggrund end dansk.

Jeg kommer selv fra et østafrikansk land, og kan fortælle at, jeg selv blev udsat for racisme og diskrimination op til flere gange i Meny.

Normalt bruger jeg ikke min energi på danske racist idioter. Jeg ignorerer dem bare i stedet for, men jeg har nu valgt at skrive til Meny ledelsen fordi, jeg blev træt af at, en dansk racist idiot ødelægger min indkøbsoplevelse i supermarkedet Meny.

Derfor har jeg valgt at skrive til Meny, for at gøre dem opmærksomme på problemet.

Det kan jo være at de ikke ved hvad der foregår i deres egen butik.

Jeg er lønmodtager og bidrager til det danske arbejdsmarked, derfor skal en dansk racist idiot ikke komme og sige til mig at jeg ikke må stå her. Jeg kan stå lige hvor jeg har lyst til, og det rager ikke ham. Han kan bare blande sig uden om.

Det kan godt være at nogle af os har en anden etnisk baggrund end dansk, men lad os ikke glemme at, det er studerende med anden etnisk baggrund der faktisk får de bedste karakterer i alle uddannelser i Danmark. Det er dem der går forrest og får succesfulde uddannelser og arbejdsliv.

Og lad os ikke glemme at det er lønmodtagere med anden etnisk baggrund der har været med til at løfte dansk økonomi, fordi de møder til tiden på arbejde hverdag og knokler på de danske arbejdspladser.

Og lad os ikke glemme at det er vores skattepenge der kommer til at finansierer danskernes pension, når de engang går på pension.

Danskerne bør derfor respektere folk med anden etnisk baggrund end dansk.

Vi er ikke en problem gruppe eller en byrde for samfundet, ligesom nogle racist politikere fra Dansk Folkeparti beskriver os. Tværtimod.

Folk som mig med en anden etnisk baggrund end dansk beriger det danske samfund, fordi vi knokler på de danske arbejdspladser, og vi bruger vores uddannelse og viden til at forbedre og løfte det danske samfund og det danske arbejdsmarked.

Mange af os med en anden etnisk baggrund end dansk er vokset op i Danmark, og derfor er Danmark også vores hjemland ligeså meget som det er danskernes hjemland.

Jeg håber at, når personalet i Meny får øje på en racist i deres butik der generer nogen, så kan de fortælle ham at, de ikke vil tolerere racisme i deres butik, og at der er plads til mangfoldighed i dette supermarked og at, alle er velkomne i dette supermarked uanset hvad deres etnicitet eller religion måtte være, og hvis de ikke kan lide det, så må de finde et andet sted at handle.

Jeg håber at denne anmeldelse hjælper nogle af jer med at træffe bedre valg.

Jeg synes at det er komisk når Meny reklamerer med at, de holder af mad, men samtidig kritisere mange kunder Meny for deres dårlig madkvalitet også her i trustpilot platformen. Så hvis Meny virkelig holder af mad, så skulle de måske lære hvordan man laver mad.

Det var alt for denne gang, og god aften til jer allesammen derude.

Med venlig hilsen
Abdirizak

23 août 2025
Avis spontané
Logo de MENY

Réponse de MENY

Hej Abdirizak

Mange tak fordi du har delt din oplevelse med os – vi er oprigtigt kede af at høre, at du har haft en så ubehagelig oplevelse 😔

Racisme og diskrimination er helt uacceptabelt, og vi ønsker at alle kunder skal føle sig trygge og velkomne i vores butikker uanset baggrund 🌍❤️

Vi har straks sendt din anmeldelse videre til de nævnte butikker, så de har mulighed for at reagere på sagen og følge op internt.

Din feedback er meget vigtig, og vi sætter pris på, at du har taget dig tid til at gøre os opmærksom på dette 🙏

Du ønskes en skøn weekend.

Med venlig hilsen
Simone

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus