Nettement moins confortables que j'escomptais. J'ai souvenir de plus de confort dans mes anciennes chaussures Mephisto. Dommage. La largeur indiquée a nécessité une intervention du cordonnier en plus... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
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Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Points positifs : la semelle interieure en cuir, le confort, la semelle crantée qui accroche bien, le dégraffage rapide, le talon épais, pas de points durs, bon rembourrage des lanières Points... Voir plus
L'entreprise a répondu
Confortable..juste le scratch de la bande de fermeture qui ne se met pas de façon évidente pour serrer et tenir l'ensemble..mais produit de qualité que je connais par l'achat en magasin..
L'entreprise a répondu
Bon contact. Mais chaussure trop petite ou du moins trop serrée. Pas de facture dans mon colis ! Besoin d appeler un conseiller . Nickel pour retour . Mais les info devrait être plus précises .... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Bienvenue sur la boutique en ligne Mephisto shoes ✓ Livraison gratuite ✓ Retour offert ✓ Satisfait ou remboursé ✓ Paiement sécurisé. Chaussures Mephisto pour la femme et l'homme.
Coordonnées de contact
France
- mephisto-shoes.com
4,2
Bien
5 k avis
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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 78 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Chaussures très confortables
Chaussures très confortables. Seule marque que mes pieds tolèrent
21 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Ravi que vous soyez satisfaite!
Un beau produit
Points positifs : la semelle interieure en cuir,
le confort, la semelle crantée qui accroche bien, le dégraffage rapide, le talon épais, pas de points durs, bon rembourrage des lanières
Points négatifs: La lanière arrière un peu étroite
Pas de règlage de cette lanière
Prix élevé
Dans l'ensemble , très bon produit
18 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour et sommes heureux de vous compter parmi nos clients satisfaits.
je connais depuis longtemps la marque…
je connais depuis longtemps la marque Méphisto.
excellente qualité, inusables, choix.
j'achète depuis des années les mêmes bottines nubuck noir et celles en marron tant elles sont souples et bien chaudes. En été il y a le choix
Prix assez cher mais la qualité est là
26 décembre 2025
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour cette belle appréciation. Nous espérons vous accompagner encore longtemps.
Réponse de Mephisto Shoes
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Chaussures confortables
Chaussures confortables même si elles ont un aspect un peu lourd.
19 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Heureux que nos chaussures vous plaisent.
Réponse de Mephisto Shoes
Au plaisir de vous revoir bientôt !
Bonne qualité, mais service de livraison à améliorer
Comme souvent mentionné, la qualité des chaussures est là (j'ai pris les modèles HESTER et HADELE). Malheureusement, le service de livraison par un transporteur externe aurait de quoi être amélioré, mais le service client s'est montré plutôt réactif.
4 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.
produit de qualité et agréable à porter.
4 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre confiance renouvelée et votre avis positif.
Réponse de Mephisto Shoes
Votre avis compte beaucoup pour nous. Merci!
Réponse de Mephisto Shoes
Quel bonheur de lire votre commentaire ! Merci de faire confiance à Mephisto.
j'ai renvoyé voilà deux semaines une…
j'ai renvoyé voilà deux semaines une paire de 43 ( j'ai recommandé un 44) Aucune nouvelle de mon retour
5 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Bonjour,
Nous avons été ravis de pouvoir échanger avec vous et nous sommes heureux que la situation semble désormais avoir été clarifiée.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons bien entendu à votre disposition si vous avez la moindre question.
Cordialement,
Service Gestion
Réponse de Mephisto Shoes
Thanks for your positive review.
Sandales très confortables après…
Sandales très confortables après réglages à mes pieds. À voir sur la durée.
4 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre commentaire.
Réponse de Mephisto Shoes
Thank you for sharing your experience with us. We’re delighted to know you’re satisfied.
Je regrette la disparition des boutiques
Je porte des chaussures Mephisto depuis plus de 20 ans. En besoin de renouvellement, j'ai dû commander en ligne puisque les boutiques autour de chez moi avaient toutes disparu.
La livraison a été rapide, bien emballée.
Aucune des 3 paires ne me convenait. 2 étaient trop hautes et la 3éme inconfortable.
J'ai donc tout renvoyé et reçu un remboursement rapide sans rencontrer aucun problème.
Je ne renouvellerai pas l'expérience. Je trouve ce type d'achat sur Internet trop laborieux à mon goût.
Une boutique est définitivement plus efficace et rapide pour un achat de chaussures.
13 avril 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité à la marque Mephisto depuis plus de 20 ans et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux d’apprendre que la livraison, le retour et le remboursement se sont déroulés rapidement et sans difficulté. Nous comprenons toutefois parfaitement votre regret concernant la disparition des boutiques et votre préférence pour l’essayage en magasin.
Pour des chaussures, pouvoir essayer différents modèles et trouver la pointure ainsi que le confort idéal reste en effet une expérience importante.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons malgré tout avoir l’occasion de vous satisfaire à nouveau à l’avenir.
Cordialement,
Le Service Gestion
Après avoir commandé une paire de…
Après avoir commandé une paire de chaussures j'ai opté pour une 2nde. L'emballage super bien et le livraison par Colissimo ont confortés mon choix.
4 août 2026
Réponse de Mephisto Shoes
Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre commentaire.
Réponse de Mephisto Shoes
Merci pour votre avis positif.
Réponse de Mephisto Shoes
Heureux que nos chaussures vous plaisent. Merci !
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