Mercatonegermanvox Avis 

L'esperienza è di quest'estate: ho ordinato un soggiorno e una camera da letto che ho aspettato per 3 mesi. E DICO 3 mesi!!! PAGANDO IN ANTICIPO TUTTO!!
Armadio arrivato con l'anta centrale scorrevole che mi ha rotto gli specchi sulle altre 2 ante (per scorrimento, appunto) E NON SOSTITUITO.
La direttrice, nonostante la cortesia, afferma che la garanzia non copre questo difetto di produzione.
Non li cito in giudizio solo per mancanza di tempo.
Qualità pessima e pessima relazione col cliente da parte del resto del personale.
Soldi abbastanza buttati, ma soprattutto un TEMPO PERSO E NERVOSISMO GARANTITO.
E' IMPORTANTE CHE ANCHE GLI ALTRI SAPPIANO.

FALSA PUBBLICITÀ!!!
Il mercatone è già famoso per avere una qualità per nulla eccelsa, ma non mi sarei mai aspettato che utilizzassero anche pubblicità ingannevole per attirare la clientela.
Oggi sono andato in negozio per ritirare un guanciale in fiocco di memory foam tramite un voucher preso con una partnership. Nonostante fosse scritto letteralmente quale prodotto ritirare, lo staff ha insistito più volte affinché prendessimo un cuscino di qualità minore in poliestere. E alla fine se n'è uscita fuori con, cito testualmente, "A caval donato non si guarda in bocca".
La cosa epica è che, quando ho chiamato per assicurarmi di non fare un giro a vuoto, mi avevano confermato che la promo fosse attiva.

Oggi, per via dell'arroganza dello staff e di questa pubblicità ingannevole, il negozio ha perso 2 clienti per sempre. E diffonderemo la voce il più possibile.
Tutto questo per risparmiarsi 10€... bah

Consigliatissimo il reparto arredamento arredatori preparati e gentili ,mi ha seguito la signora Antonia è venuta persino a casa per prendere le misure!!! Complimenti per l ottimo servizio e la disponibilità di Antonia ....Superbravi i montatori Marcello e il figlio..

Ho acquistato un armadio a 2 ante con 2 confezioni di mensole extra pagando la spedizione al piano. La spedizione funziona male. I pacchi arrivano Tutti rotti e fasciati con scotch alla bene e meglio. Già visibili vari danni dai cartoni rotti. Imballaggi pessimi. Un pacco di mensole non arriva, ne chiedo successivamente la spedizione e sono arrivate. Il materiale è molto scadente. Non ci sono le istruzioni ma sono un foglio dove si illustra i vari pezzi dove vanno ma non la sequenza. Struttura molto delicata

Entratina Rudolf molto bella, arrivata in tempi rapidi, Mercatone Germanvox consigliato

venditore preciso e corretto, personalmente sono soddisfatto dell'articolo acquistato

Ottimi prodotti, massima disponibilità!

Ordinata cucina completa e cappa presso venditore in negozio. La consegna è stata puntuale, ma mancavano alcuni pezzi per completare gli angoli del battiscopa, i cassetti e i carboni per la cappa. Siamo ancora in attesa dopo due mesi di ricevere i pezzi mancanti, e il venditore a cui ci eravamo affidati non risponde più. Servizio clienti arrogante e poco disponibile.

Disponibili e prodotto come da descrizione

buono,
solo in magazzino non erano molto gentili e presenti

Ottimi prodotti. Ottimo rapporto qualità prezzo. Ottimo il servizio. Cito il Signor MICHELE che ha seguito me e la mia famiglia. Pedro

Dopo aver avuto un problema con un venditore sono stata seguita attentamente da Alberto e mi sono trovata bene. Tempi rispettati in tutto. Un ringraziamento speciale va a Christian e agli alti montatori per la gentilezza,professionalità e pazienza

Personale molto gentile, materiale soddisfacente con prezzi molto buoni

Buongiorno, ho acquistato una cucina presso il MERCATONE GERMANVOX il 10/10/2021, ho fatto l'ordine assistita dalla Si.ra Antonia, che si e' rivelata competente e disponibile ad assecondare le nostre richieste di modifice, il montaggio e'stato effettuato per mia scelta il venerdi 17/12 2021 ( scelta della data non casuale ) .....ed e' andato tutto bene.... mancavano 3 piccoli particolari nello zoccolo della
cucina, che se non era per il montatore neanche mi accorgevo , il quale si e' proposto di procurarli e mi avrebbe avvisato. Rimango in attesa degli stessi e sicuramente tornero' ad acquistare prodotti di arredamenrto presso questa azienda.

Consegnato una vetrina con diverse parti importanti mancanti,1 letto matrimoniale arrivato 2 volte sbagliato, 1 piazza e mezza, attesa di quasi 2 mesi oltre il termine di consegna, boh,fate voi,poco assieme

Perche non si può dare zero? Acquistato ordine on line, visto che era DISPONIBILE dopo qualche giorno mi chiamate per dirmi che non era più disponibile e addirittura doveva essere ancora prodotto. Tempo 30 giorni.

Siamo andati al Germanvox per acquistare diversi mobili per arredare casa, hanno una vasta scelta di prodotti, molti dei quali in pronta consegna, abbiamo scelto facendoci consigliare da Patrizia che è stata molto gentile e chiara nel spiegarci le cose. Hanno rispettato i tempi di consegna e ci sono venuti a montare i mobili a casa. I prodotti hanno un buon rapporto qualità/prezzo, sicuramente torneremo ad acquistare altro.