J’ai eu une expérience absolument parfaite avec MB Rent à Aix-en-Provence pour la location de voiture ce week-end. Dès mon arrivée, M. Dragan Catalin m’a accueillie avec une grande sympathie. Tout a é... Voir plus
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Bonjour J’ai acheté mon véhicule Mercedes en 2023 Je suis satisfaite du véhicule mais malheureusement je ne peux pas en dire autant du service clients qui n’est absolument pas au niveau de ce qu’o... Voir plus
la remise du véhicule est particulièrement pénible tout comme la restitution avec une personne qui est à plat ventre pour faire des photos en gros plan de ce qui pourrait être une griffure. On a l'imp... Voir plus
L'entreprise a répondu
Suite à l'entretien de ma mercedes GLA 200D j'ai pu profiter d'une voiture de courtoisie. Comme à son habitude le garage m'a confié une mercerdes type A possédant de très belles prestations. L'accuei... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
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Coordonnées de contact
4,1
Bien
3 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Accueil excellent !
27 janvier 2020
Avis spontané
A quelle transaction est lié cet avis?
C'est toujours le top à Quimper Mercédes mais à quelle transaction est lié cet avis?
27 janvier 2020
Avis spontané
achat d'un GLA d'occasion
achat d'un GLA d'occasion, véhicule de moins d'un an donc bel investissement pour nous !
Je déplore juste la manque de propreté de l'intérieur du véhicule à sa réception : traces sur les sièges et les tissus, ainsi que des crottes de mouches au niveau de l'allumage intérieur...
Par contre, très heureux du commercial, Mr Barbier Eric. 20/20 pour lui.
26 janvier 2020
Avis spontané
Requête
Rien à dire sur l’état de la voiture.
Excellent.
Par contre,j’ai eu un « accident »(du tort reconnu par constat du chauffeur en faute du véhicule .
Lorsque je suis retournée au garage pour rendre la voiture louée,j’ai eu l’honnêteté de leur montrer l’impact. Tellement insignifiant qu’ils auraient même pu ne pas voir.
Même pas une éraflure.Une très TRÈS légère marque,que j’aurais également pu gommer. moi-même.
On m’a facturé 500€!!!!!
J’ai déjà signalé cet incident lors d’une autre enquête.....à ce jour restée sans réponse.
26 janvier 2020
Avis spontané
Parfait que ce soit au niveau du…
Parfait que ce soit au niveau du véhicule ou du personnel très agréable.
26 janvier 2020
Avis spontané
Efficacité de la succursale Mercedes Mérignac
Service Mercedes impeccable
Rien à dire
26 janvier 2020
Avis spontané
A part les SMS
A part les SMS, il faudrait appeler les clients après réparations des véhicules sous garantie bénéficient d'un prêt de véhicule auprès de mercedes rent pour le retour, car les SMS ne sont pas lu par tout le monde
26 janvier 2020
Avis spontané
Satisfaite de l’accueil et de la prise…
Satisfaite de l’accueil et de la prise en charge !!!
26 janvier 2020
Avis spontané
Personnel très sympathique très…
Personnel très sympathique très compétent
26 janvier 2020
Avis spontané
Super accueil personnel professionnel
25 janvier 2020
Avis spontané
Voiture très sale comme d’habitude chez…
Voiture très sale comme d’habitude chez mercedes, cerise sur le gâteau les 4 pneus ultra degonflé message d’alerte dès le demarrage, mercedes souhaite la mort de ses clients autrement je vois pas
25 janvier 2020
Avis spontané
la livraison du véhicule était avec 2…
la livraison du véhicule était avec 2 mois de retard et une montre offerte
voici le service
25 janvier 2020
Avis spontané
bonne gestion
bonne gestion, véhicule affecté non rentré et remplacé par un véhicule plus haut de gamme,temps minimum pour les formalités,
véhicule impeccable, bon accueil
25 janvier 2020
Avis spontané
Prise en charge tres professionnelle tout était parfait
Prise en charge tres professionnelle
25 janvier 2020
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
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