Todo fue muy facil para comprar aunque recomiendo el sitio web hacerlo un poco mas practico asi no se tendria que seleccionar la locacion por cada producto que se añáde al carro de compras.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hola, somos clientes habituales de Mercocaribe. La atención y el servicio son los mejores. Estamos muy satisfechos en todos los sentidos porque el personal de la empresa es excelente y hacen siempre t... Voir plus
your website is difficult to navigate. after i purchased card the website did not present information as to who was receving this card. your website did show the name of Miguel but no address or any... Voir plus
es una manera muy rápida de ayudar a mi familia, con la recarga , ellos determina cual es el producto que mejor les conviene y tienen total autonomía.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mercocaribe es una plataforma de comercio electrónico especializada en el envío de alimentos, combos familiares y productos esenciales a Cuba. Permitimos que nuestros clientes compren desde cualquier parte del mundo, con la tranquilidad de que sus pedidos serán entregados directamente a sus familiares en la isla. Trabajamos con un sistema logístico propio y tiendas físicas locales, lo que nos permite ofrecer entregas rápidas, control de inventario real y productos seleccionados para el consumo diario. Nuestro enfoque está en la transparencia, la atención al cliente y la mejora continua del servicio. Miles de familias confían en Mercocaribe para apoyar a sus seres queridos, con un proceso de compra sencillo, múltiples métodos de pago y acompañamiento durante todo el p
Coordonnées de contact
Espagne
- mercocaribe.com
4,6
Excellent
151 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
la mejor experiencia!!
24 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Gracias por compartir su opinión! Nos llena de alegría saber que formamos parte de su día a día. Un saludo.
Una persona agredecida
He utilizado este servicio varias veces y siempre es muy bueno, la oferta es variada, es facil encontrar lo que estes buscando, y la entrega es rapida y el servicio al cliente a la hora de entregar al beneficiario es excepcional, sigan trabajando asi, muchas felicitaciones a todo el equipo de Merco Caribe por el buen trabajo que realizan, desde los desarroladores de la web hasta las personas que hacen la entrega, todo el mundo cuenta, y de esta manera quiero expresar el profundo agradecimiento que siento por ustedes, muchas gracias por todo lo que hacen.
8 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Muchísimas gracias por compartir su opinión con nosotros! Sus palabras nos llenan de alegría y nos motivan a seguir trabajando cada día para brindar el mejor servicio posible. Nos hace muy feliz saber que cuenta con MercoCaribe y que nos hemos logrado ganar su confianza. Para nosotros, cada cliente es un miembro importante de esta gran familia. Reciba un afectuoso saludo de todo el equipo de MercoCaribe.¡Siempre será un placer atenderle!
Los precios de los productos son…
Los precios de los productos son iguales a España y en algunas cosas superior, la calidad no se pero me ha parecido caro
6 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
Agradecemos mucho su comentario. Consideraremos este punto para perfeccionar nuestro servicio y brindarle una mejor experiencia. Un saludo desde MercoCaribe.
Un buen servicio
Un buen servicio. Realice el pedido y en menos de 48 h mi mamá tenía el producto en casa.
16 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Gracias por compartir su opinión!Nos alegra saber que cuenta con nosotros. Un saludo desde MercoCaribe.
your website is difficult to navigate
your website is difficult to navigate. after i purchased card the website did not present information as to who was receving this card. your website did show the name of Miguel but no address or any other information.
the first order i placed with merco your website was very good and gave me much information now your website is terrible.
please do an experiment yourself and try to make a card purchase and you will see how incomplete your website is
16 juin 2026
El servicio fue rápido y eficiente..
El servicio fue rápido y eficiente... Mi madre fue muy bien atendida por el personal de la tienda y está muy complacida
12 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
Agradecemos su comentario. Nos llena de alegría saber que formamos parte de su día a día.Un saludo.
Por qué puntualidad en la entrega buen…
Por qué puntualidad en la entrega buen servicio y fiables
9 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Gracias por compartir su opinión! Esperamos seguir contando con usted. Un saludo.
Hice un pedido para mi madre el jueves…
Hice un pedido para mi madre el jueves y faltan productos ,no me habéis enviado ni la factura ni el número de pedido .
Gracias
4 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
Lamentamos haya tenido esa experiencia. Si decide darnos otra oportunidad, estaremos encantados de demostrarle nuestro compromiso y aprender de su comentario.
Vendiendo yogurts falsos…
Vendiendo yogurts falsos al miemo precio dr los originales .....dan pena
26 mai 2026
Réponse de mercocaribe.com
Estimado José Carlos:
Le agradecemos su consulta y el interés mostrado por nuestros productos.
Deseamos transmitirle la tranquilidad de que todos los yogures que comercializamos, tanto de producción nacional como importados, cuentan con las certificaciones y controles de calidad correspondientes, conforme a la normativa vigente.
En el caso de los yogures importados, trabajamos directamente con el proveedor autorizado y exclusivo en Cuba, ubicado en la provincia de Pinar del Río, garantizando así la trazabilidad y autenticidad de cada producto.
En MercoCaribe mantenemos un firme compromiso con la calidad, asegurando que todos nuestros procesos y productos cumplan estrictamente con los estándares establecidos.
Quedamos a su disposición para cualquier información adicional que necesite.
Reciba un cordial saludo,
Equipo de Atención al Cliente
MercoCaribe
PROFESIONALES
5 juin 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Gracias por compartir su opinión! Es un placer para nosotros acompañarle en cada compra. Un saludo afectuoso desde MercoCaribe.
Mercocaribe ofrece varios productos
Mercocaribe , es un sitio con variedad de productos. Los productos llegan de forma correcta. La atencion al cliente es buena.
21 mai 2026
Réponse de mercocaribe.com
Muchas gracias por su comentario.Un saludo afectuoso desde MercoCaribe.
Fue muy buena porq entregan el pedido a…
Fue muy buena porq entregan el pedido a tiempo,rápido y muy eficazmente.Gracias
16 mai 2026
por que e tenido errores y me an…
por que e tenido errores y me an contestado de inmediato y me resolvieron mis dudas gracias
12 mai 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Muchas gracias!Encantados de poder asistirle. Saludos para usted.
Fue regular
Fue regular , la pagina es muy lenta y para recargar la tarjeta te pide constantemente completar datos que ya se han puesto en las ocasiones anteriores. Es decir no guarda todos como tipo domicilio, correo elctonico, etc,,, y se bloquea
11 mai 2026
Réponse de mercocaribe.com
Agradecemos mucho su comentario. Consideraremos este punto para perfeccionar nuestro servicio y brindarle una mejor experiencia. Un saludo desde MercoCaribe.
El mercado en línea favorito
Hola, somos clientes habituales de Mercocaribe. La atención y el servicio son los mejores. Estamos muy satisfechos en todos los sentidos porque el personal de la empresa es excelente y hacen siempre todo lo posible por satisfacer al cliente y cuidar porque reciba todos los productos frescos y en su totalidad. Calidad insuperable, los mejores en nuestra opinión. Gracias, continuen como hasta ahora!
11 mai 2026
Réponse de mercocaribe.com
¡Gracias por compartir su opinión! Nos llena de alegría saber que formamos parte de su día a día. Un saludo afectuoso desde MercoCaribe.
Rápido todo
21 mai 2026
Réponse de mercocaribe.com
Agradecemos su comentario. Un saludo de MercoCaribe.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.