J'ai acheté des crypto-actifs via Mercuryo, mais la plateforme bloque mes fonds en imposant un délai de 72h qui n'était absolument pas mentionné avant la validation de la commande. Malgré ma demande d... Voir plus
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Bonjour, je voulais transférer 100 Dollars en bitcoins via Mercuryo vers un portefeuille déstinataire. Ils m'ont proposer 100,00 USD = 0,00112532 BTC. Ça fait 88.67 Dollars à l'arrivée au court du 14... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions. Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin. Aujourd’hui encore sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Buy & sell your crypto quickly, reliably and cheaply at any time
Coordonnées de contact
London, Royaume-Uni
- support@mercuryo.io
- mercuryo.io
Information importante
3,0
Moyen
9 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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J’ai bien reçue mais litecoin…
J’ai bien reçue mais litecoin rapidement je recommande !
3 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Azy 👋
Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊
If you need anything, we're always here to help 💪
Catastrophique
Catastrophique, je devais passer obligatoirement par cette plateforme pour réaliser un paiement, le délai a était de plusieurs jours pour valider ma carte, aucune aide du service client, je ne recommande pas!
26 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Tom 👋
It looks like you haven't yet reached out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.
Please do so by visiting help.mercuryo.io and use the chat function 😊
Je souhaite des explications sur les fonctions à activités dans ma langue qui est le français. Merci beaucoup.
Je veux plus de détails sur la façon de paramétrer l'application.merci de répondre par mail . s'il vous plaît. Très belle présentation mais je la préfère dans ma langue... merci à vous.
22 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Charite 👋
Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.
If you ever need anything, we're here to help 🌟
oui agréable et compréhensible
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Luna 👋
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Vraiment trop long pour etre approuvé
Vraiment trop long pour etre approuvé. ÇA m'a pris 5 jours.
Vous prenez 5% en plus??
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Marie-Josée 👋
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Please do contact our Customer Ops team at help.mercuryo.io via the live chat so we can take a closer look for you 🔍
Thank you.
Je peut me faire rembourser s’il vous…
Je peut me faire rembourser s’il vous plaît
5 avril 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Jenny 👋
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Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Yasmine 👋
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J’ai demandé un virement sur mon compte…
J’ai demandé un virement sur mon compte de 160€ il y a deux heures je n’ai jamais rien reçu et on me redemande de l’argent . J’ai envoyé l’argent sur mon Iban et je ne l’ai jamais eu !!! En plus j’ai investi 60€ derrière et on me demandait encore 250 pour finir une deuxième série de tâches
1 avril 2025
Avis spontané
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Hi Laurène 👋
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Thank you.
3 transactions qui ne sont jamais…
3 transactions qui ne sont jamais arrivées sur mon portefeuille. Impossible de les contacter malgré l'ouverture de deux ticket. Je déconseille vraiment.
23 mars 2025
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Hi Drhouin 👋
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Je ne recommande pas du tout ce site car ce sont des voleurs !!!!
J'ai payé et le compte ne fonctionne pas alors que j'ai validé mon adresse e-mail !!!!
22 mars 2025
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Hi Julien 👋
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Facile et rapide
Il faut juste etre patient j'ai reçu l'argent en maximum 15 min, le site est vraiment bien fait, rien à dire.
20 mars 2025
Avis spontané
ARNAQUE
ARNAQUE !
Une belle bande voleur, j’attends plus de 4 heures mon argent et toujours rien. Sur le chat bien sûr plus personnes.
Bande de malpropre
12 mars 2025
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Hi Lo 👋
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Je n arrivé pas à récupérer mon argent
Je n arrivé pas à récupérer mon argent
12 mars 2025
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Hi Sloane 👋
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Vince Wiersema SCAM
Faites attention c'est des sale races de scammers.
celui qui te fait faire ça c'est "Vince Wiersema"
Un voleur.
J'ai voulu tester mais c'est du vol absolu.
11 mars 2025
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Hi Otto 👋
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Ras très bien rapide
9 mars 2025
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Hi Laetitia 👋
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J’ai pas reçu le bitcoin grosse arnaque
J’ai pas reçu le bitcoin grosse arnaque
4 mars 2025
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Hi Erwin 👋
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Les prix sont raisonnables
Les prix sont raisonnables. Livraison rapide de la commande
3 mars 2025
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Hi there 👋
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Tout s'est bien passé
Tout s'est bien passé, l'argent est arrivé en 2 minutes sur mon portefeuille Telegram.
25 février 2025
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Hi Paul 👋
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Je me suis fait arnaquer et l’argent a…
Je me suis fait arnaquer et l’argent a été retiré sur ce mercurvyo je ne sais pas comment les contacter pour avoir un remboursement
21 février 2025
Avis spontané
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Hi there 👋
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Je n’ai pas reçus mon paiement
Je n’ai pas reçus mon paiement.
Service rapidité à revoir
14 février 2025
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Hi Dimitri 👋
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