Mercuryo Wallet Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai acheté des crypto-actifs via Mercuryo, mais la plateforme bloque mes fonds en imposant un délai de 72h qui n'était absolument pas mentionné avant la validation de la commande. Malgré ma demande d... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je voulais transférer 100 Dollars en bitcoins via Mercuryo vers un portefeuille déstinataire. Ils m'ont proposer 100,00 USD = 0,00112532 BTC. Ça fait 88.67 Dollars à l'arrivée au court du 14... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions. Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin. Aujourd’hui encore sur... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

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A répondu à 96 % de ses avis négatifs

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Top top à recommander

Top top à recommander

17 juin 2025
Avis spontané
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Hi Farida! 👋

Thank you for sharing your experience with us!

We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Have a good day ahead! 🌹️

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Nolan PerrotJe viens de le découvert et je suis en…

Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin.
Aujourd’hui encore sur telegram, il a lancé « formule du million ». il m’a arnaqué déjà de 554€ !!!
il m a envoyé un certificat de paiement et j ai mordu et il continu à me harceler.
je pense qu’il doit faire pareil avec d autres personnes.
comment arrêter cette crapule??
l

17 juin 2025
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Hi Chanson! 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Looking forward to speaking with you!

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Simple rapide

Simple rapide

18 juin 2025
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Hi Philippe 👋

Thank you for sharing your experience with us!

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If you need anything, we're always here to help 💪

Have a good day ahead! 🌸️

Noté 1 sur 5 étoiles

Nolan Perrot ESCROC!!!!! Attention

La personne que j’ai en contact s’apelle Nolan Perrot!!! C’est un gros escroc de première !!!! Premier paiement 69€ qu’il vous demande ensuite il demande 220€ pour pouvoir me verser l’argent de la bourse!!! Il dit avoir ouvert un compte à mon nom et qu’il faut verser cette somme pour débloquer le truc!!! On est c** mais pas à ce point !!!!!

17 juin 2025
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Hi Kimsang,

We're sorry to hear about this, to be able to assist you further please reach out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function

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le virement as pas fonctionné

16 juin 2025
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Hi Daniel, 

We're sorry to hear you have experienced some issues, to be able to assist you further please reach out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Merci beaucoup

11 juin 2025
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Hi there 👋

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Je vais être remboursé

Je vais être remboursé

6 juin 2025
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Hi Anderline,

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Arnaque ghhhhbbbbbbbb

5 juin 2025
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Hi there, 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien j’adore énervement

Très bien j’adore énervement

5 juin 2025
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Hi Stacy 👋

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Le destinataire et un voleur il m’a…

Le destinataire et un voleur il m’a volé 185€

5 juin 2025
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Hi Ramzi, 👋️ 

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bc1q6wzyxw7trpcmh4fk9h76lq3nxtmm0450dt4m4v

Nouvelle expérience

4 juin 2025
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Hi Naoufal 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

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Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup pour vous je pense que…

Merci beaucoup pour vous je pense que ça va prendre beaucoup de temps mais juste dans un jour ça va finir merci vraiment pour Mercuryo Wallet belle platform

23 mai 2025
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Hi Anas 👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

If you ever need anything, we're here to help 🌟

Noté 1 sur 5 étoiles

Débiter 2 fois pour la même opération…

Débiter 2 fois pour la même opération car la liaison avec ma banque n’a pas fonctionné j’ai dû recommencer
D’où 70 euros de frais au lieu de 35

Je suis sur Tangem. Si je peux me passer de leur service HORS DE PRIX je le ferai

J’ai essayé de les contacter mais c’est une galère en anglais (c’est un robot qui répond donc la M……!)et d’une grande complexité

Je ne veux plus rien avoir à faire avec ce site. Je repasserai mes cryptos sur crypto.com et je ferai mes opérations dessus

Le site fonctionne mal et votre argent n’est pas sécurisé Pour moi moi c’est danger

Je ne recommande pas

22 mai 2025
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Hi Robert, 

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Je pense mettre fais arnaquer

Je pense mettre fais arnaquer , j’ai voulu payer 39 € , qui ce sont transformer en Pol et depuis plus rien ni euros ni pol

22 mai 2025
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Hi Chistophe, 

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Bonjour

Bonjour
Mon argent n’est tjs pas sur mon wallet
Pourquoi ?
Répondez moi c’est urgent

21 mai 2025
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Hi Mylene 👋

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2 fois opérations échouées

2 fois opérations échouées

17 mai 2025
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Hi there 👋

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Noté 4 sur 5 étoiles

prestation sérieuse

j'ai apprécié le contrôle stricte des documents et de la personne.

14 mai 2025
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Hi Karim 👋

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Noté 2 sur 5 étoiles

Toujours un problème de connexion

Toujours un problème de connexion

9 mai 2025
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Hi Shana, 👋

I am sorry to hear about this and appreciate the frustrations this may have caused.

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Noté 4 sur 5 étoiles

Facile et rapide

Facile et rapide

6 mai 2025
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Hi Aziz 👋

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Noté 1 sur 5 étoiles

Rembourser mes argent

Rembourser mes argent car j avait fait 100 euros je veux que vous me rembourse

4 mai 2025
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Hi Uzair, 👋

It looks like you haven't yet reached out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.

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L’expérience Trustpilot

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