Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions. Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin. Aujourd’hui encore sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait un achat pour crédité un portefeuille virtuel et n'ai pas été crédité. Après avoir contacté le service client, leur seule réponse a été qu'ils n'ont pas été en mesure de trouver l'achat (mal... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement parfait, transaction simple et rapide! Beaucoup plus aisé que la plupart des sites et bien plus compréhensif pour un monsieur comme moi

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Buy & sell your crypto quickly, reliably and cheaply at any time


Coordonnées de contact

Information importante

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 98 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mercuryo

Top-notch, reliable crypto trading site for me

25 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J'ai fait un dépôt et toujours rien je…

J'ai fait un dépôt et toujours rien je trouve ça honteux

15 avril 2026
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Hi Christian👋

We're sorry to hear about this. 

We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can investigate this matter for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and using the chat function.

Many thanks,

Noté 1 sur 5 étoiles

Jamais reçu le btc

Jamais reçu le btc

8 avril 2026
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Hi Célian 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop complexe pour moi

Trop complexe pour moi

3 avril 2026
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Hi Stéphane👋

We're sorry to hear about this. 

We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further in using our service, please reach out to our Customer Ops team so we can help you out. 

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and using the chat function.

Many thanks,

Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque fraude International

31 mars 2026
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Hi Jean-jacques 👋

We're sorry to hear about this, to be able to assist you further please reach out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look in to this for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Thanks!

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et efficace

Confidentialité,rapidité, efficacité.

22 mars 2026
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Réponse : Mercuryo Wallet

Hi there 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Noté 2 sur 5 étoiles

La cotation affiché sur Ledger est…

La cotation affiché sur Ledger est souvent pas respectée…

22 mars 2026
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Hi there 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 5 sur 5 étoiles

Good,verry good

18 mars 2026
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Hi David 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy and good site

18 mars 2026
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Hi Francis 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent très content

Excellent très content

13 mars 2026
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Hi there 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

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Have a good day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce n’est pas de l’arnaque

Ce n’est pas de l’arnaque

12 mars 2026
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Hi Angelyna👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

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Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai toujours pas reçus le montant de…

J’ai toujours pas reçus le montant de 70 euro sur mon portefeuille pourquoi

10 mars 2026
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Hi Silvana👋

We're sorry to hear about this. 

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remboursé moi je n’ai rien commander de…

remboursé moi je n’ai rien commander de tous ça rembourser moi ou je porte plainte contre votre site

5 mars 2026
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Hi Emma👋

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Noté 5 sur 5 étoiles

la meilleur appli

c la meilleur appli pour l achat de cryptomonnaie

26 février 2026
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Hi Simon👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis fais arnaquer je n’ai jamais…

Je me suis fais arnaquer je n’ai jamais reçu ma carte cadeau c’est inadmissible

26 février 2026
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Hi Lilian👋

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Trop nul je ne recommande absolument…

Trop nul je ne recommande absolument pas.

24 février 2026
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Hi NaiMa👋

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Quick transaction and easy…

Quick transaction and easy registration.
I used the LEDGER app.
Very low fees.

22 février 2026
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Hi Maurizio 👋

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service après vente…

Très mauvais service après vente impossible d'essayer l'application 24 heures comme toutes les autres concurrents, je ne capte aucun canaux du Québec les services et les clientèle ne me répond pas !!!

6 février 2026
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Hi Stephane👋

We're sorry to hear about this. 

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Very good thank you

Merci énormément pour votre beau travail honnête merci

21 février 2026
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Hi Danielle 👋

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bastien moreau blokchain

Je suis venue sur votre application via un trader pour un versement de cryptomonaie et il s'avère qu'a chaque fois que le versement est imminent, il faut encore verser une somme assez importante et attendre. J'ai perdue 1020 euros a peut près en versement. Cherchez l'erreur

8 février 2026
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Hi Cuveillier 👋

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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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