Mercuryo Wallet Avis 

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je voulais transférer 100 Dollars en bitcoins via Mercuryo vers un portefeuille déstinataire. Ils m'ont proposer 100,00 USD = 0,00112532 BTC. Ça fait 88.67 Dollars à l'arrivée au court du 14... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions. Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin. Aujourd’hui encore sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait un achat pour crédité un portefeuille virtuel et n'ai pas été crédité. Après avoir contacté le service client, leur seule réponse a été qu'ils n'ont pas été en mesure de trouver l'achat (mal... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Buy & sell your crypto quickly, reliably and cheaply at any time


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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

la meilleur appli

c la meilleur appli pour l achat de cryptomonnaie

26 février 2026
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Hi Simon👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

If you ever need anything, we're here to help 🌟

Noté 1 sur 5 étoiles

Je me suis fais arnaquer je n’ai jamais…

Je me suis fais arnaquer je n’ai jamais reçu ma carte cadeau c’est inadmissible

26 février 2026
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Hi Lilian👋

We're sorry to hear about this. 

We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can investigate this matter.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and using the chat function.

Many thanks,

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop nul je ne recommande absolument…

Trop nul je ne recommande absolument pas.

24 février 2026
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Hi NaiMa👋

We're sorry to hear about this. 

We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can investigate this matter for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

Quick transaction and easy…

Quick transaction and easy registration.
I used the LEDGER app.
Very low fees.

22 février 2026
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Hi Maurizio 👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvais service après vente…

Très mauvais service après vente impossible d'essayer l'application 24 heures comme toutes les autres concurrents, je ne capte aucun canaux du Québec les services et les clientèle ne me répond pas !!!

6 février 2026
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Hi Stephane👋

We're sorry to hear about this. 

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Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good thank you

Merci énormément pour votre beau travail honnête merci

21 février 2026
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Hi Danielle 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Noté 1 sur 5 étoiles

Bastien moreau blokchain

Je suis venue sur votre application via un trader pour un versement de cryptomonaie et il s'avère qu'a chaque fois que le versement est imminent, il faut encore verser une somme assez importante et attendre. J'ai perdue 1020 euros a peut près en versement. Cherchez l'erreur

8 février 2026
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Hi Cuveillier 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

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Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 3 sur 5 étoiles

Ils m’ont voler

Ils m’ont voler, aucune assistance. Nul nul nul. Je suis dépouiller. Ça y’est c'est régler c’étais un bug

17 février 2026
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Hi Adelin👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback and to edit it after you found out about the bug. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

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Noté 5 sur 5 étoiles

C’est bine

C’est bine
Parfait

14 février 2026
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Hi Bjaoui👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

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Noté 1 sur 5 étoiles

fraude arnaquer

11 février 2026
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Hi Sharone👋

We're sorry to hear about this. 

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Noté 1 sur 5 étoiles

deux fois que mon débit est est…

deux fois que mon débit est est effectué sans prendre en compte sur le site

9 février 2026
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Hi Mickael 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

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Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 1 sur 5 étoiles

J’aimerais être remboursé

J’aimerais être remboursé

4 février 2026
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Hi Victoria👋

We're sorry to hear about this. 

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Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça fonctionne c'est rapide pas de…

Ça fonctionne c'est rapide pas de problème

3 février 2026
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Hi Méga👋

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One time the order is placed

One time the order is placed, we don’t have the details of the fees…

1 février 2026
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Hi there 👋

We're sorry to hear about this. 

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Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

Very good and secure

Very good and secure

27 janvier 2026
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Hi Mohamedali 👋

Thank you for sharing your experience with us!

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Have a good day! 🌷️

Noté 1 sur 5 étoiles

Expérience mauvaise

J ai investi sur une plateforme via mercuro je n’ai pas réussi a obtenir un gain ni retirer mes sous
Je me retrouve bloqué sur cette plateforme
Je trouve cela dommage et non professionnel

9 janvier 2026
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Hi Khadidja 👋

We're sorry to hear about this 😥️

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Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour à tous

Bonjour à tous, pour l'instant je suis toujours dans les cryptos et je suis satisfait de mon achat chez Mercuryo.

13 janvier 2026
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Hi Bruno 👋

Thank you for sharing your experience with us!

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Have a good day!

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout simplement parfait

Tout simplement parfait, transaction simple et rapide!
Beaucoup plus aisé que la plupart des sites et bien plus compréhensif pour un monsieur comme moi

12 janvier 2026
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Hi Franck 👋

Thank you for sharing your experience with us!

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Have a good one 🥀️

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C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo

C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions.
Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui favoriserait le choix privilégié par rapport aux autres plate-formes avec un montant des frais réduits.
Réfléchissez !

27 décembre 2025
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Hi Henri-Claude 👋

Thank you for sharing your experience and feedback with us.

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Happy holidays! 🎄️

Noté 1 sur 5 étoiles

Ce n’est pas très fluide

Ce n’est pas très fluide

24 décembre 2025
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Hi Nicolas 👋

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