Mercuryo Wallet Avis 

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TrustScore 3 sur 5

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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour, je voulais transférer 100 Dollars en bitcoins via Mercuryo vers un portefeuille déstinataire. Ils m'ont proposer 100,00 USD = 0,00112532 BTC. Ça fait 88.67 Dollars à l'arrivée au court du 14... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions. Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin. Aujourd’hui encore sur... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai fait un achat pour crédité un portefeuille virtuel et n'ai pas été crédité. Après avoir contacté le service client, leur seule réponse a été qu'ils n'ont pas été en mesure de trouver l'achat (mal... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de paiement

Écrit par l'entreprise

Buy & sell your crypto quickly, reliably and cheaply at any time


Coordonnées de contact

Information importante

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 97 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Good

Ces trop bien ça m’arrange

23 octobre 2025
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Hi Reituhei 👋

Thank you for sharing your experience with us!

We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Have a good day! 🌷️

Noté 5 sur 5 étoiles

Avis sur mercuryo

Je n'ai pas eue aucune difficulté à faire mon paiement. C'est la première fois que je fais affaire avec mercuryo. J'ai trouvé cela facile.

23 octobre 2025
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Hi Johanne 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très facile à utiliser

Très facile à utiliser

21 octobre 2025
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Hi Henri-Claude 👋

Thank you for sharing your experience with us!

We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Have a good day! 🌸️

Noté 1 sur 5 étoiles

Mon colis n est toujours pas arrivé…

Mon colis n est toujours pas arrivé après 6 jours

17 octobre 2025
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Hi Sylvain 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 1 sur 5 étoiles

Site de voleurs et d'escrots

Site de voleurs et d'escrots qui ne répondent a aucun email

J'ai passé commande, apres un parcours compliqué pour identification pour le paiement, j'ai été débité sur mon compte bancaire, mais sur le site marchand ma commande était toujours en attente de paiement et je n'ai jamais reçu ma commande. J ai voulu les contacter par email, étant le seul moyen de contact annoncé sur le site... Personne ne répond alors que cela fait déjà plusieurs semaines... J'ai annulé ma commande pour pouvoir être remboursé, mais là encore aucune réponse ni aucun remboursement à ce jour. C'est a se demandé si ce site est réel et n'est pas qu'une escroquerie.

25 septembre 2025
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Hi Benoit👋

We're sorry to hear about this. 

We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can investigate this matter for you.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and using the chat function.

Many thanks,

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n'arrive pas à lire les messages

Je n'arrive pas à lire les messages, ils sont en anglais.

13 octobre 2025
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Hi Jean👋

We're sorry to hear about this. 

We appreciate how upsetting something like this could be. To assist you further, please reach out to our Customer Ops team so we can assist in your native language.

Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.

Many thanks,

Noté 5 sur 5 étoiles

😁en français

9 octobre 2025
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Hi Bernard 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

If you need anything, we're always here to help 💪

Noté 1 sur 5 étoiles

Achat en ligne

Cette entreprise est une pure arnaque ! J'ai procédé à un virement pour acheter sur un de leur site, les fonds ont bien été prélevés sur mon compte, 112€, et plus aucune nouvelle ! J'ai écrit à leur service réclamations, tout comme le site de vente, et ni l'un ni l'autre, ne répond ! A fuir absolument !
C'est de la pure arnaque !

4 octobre 2025
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Hi Stéphane 👋

We're sorry to hear about this 😥️

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Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai vous ai effectué le 29/9 un…

J'ai vous ai effectué le 29/9 un paiement de 95€ pur une commande chez CP€ ..
Hors ma commande est toujours en attente de paiement..

29 septembre 2025
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Hi Jean-Louis 👋

We're sorry to hear about this 😥️

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Looking forward to speaking with you! 🙇️

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Mon paiement n'est pas validé

8 octobre 2025
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Hi there 👋

We're sorry to hear about this 😥️

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Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai été mal dirigé car je voulais un…

j'ai été mal dirigé car je voulais un abonnement IP TVPRO NOX et on ma diriger chez vous ,je vous demande a etre rembourse car je n'ai pas eu les codes demander merci de votre réponse

4 octobre 2025
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Hi Delbarre 👋

We're sorry to hear about this 😥️

For us to assist you further, please reach out to our Customer Support team so we can take a look into this for you.

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Looking forward to speaking with you! 🙇️

Noté 1 sur 5 étoiles

Bouchet

Bouchet Mélanie escroquerie

3 octobre 2025
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Hi Melanie 👋

We're sorry to hear that you have been scammed 😥️

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Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque ! Je me suis fait arnaqué !!!

3 octobre 2025
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Hi Ines 👋

We're sorry to hear about this 😥️

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Noté 5 sur 5 étoiles

Mes gréât expériences

A great expérience

1 octobre 2025
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Hi Myssa👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

If you ever need anything, we're here to help 🌟

Noté 4 sur 5 étoiles

Parfait aucun problème

Parfait aucun problème

30 septembre 2025
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Hi Thomas 👋

Thank you for sharing your experience with us! We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très nul j’attend toujours le code j’ai…

Très nul j’attend toujours le code j’ai rien reçu

29 septembre 2025
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Hi Moussa👋

We're sorry to hear about this. 

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Bonjour j'ai mis de l'argent dans cette…

Bonjour j'ai mis de l'argent dans cette machine est j'ai toujours pas était payé C facile de données des résultats sans voir la couleur de l'argent car oui j'ai mis de l'argent et toujours rien veuillez me contacter au plus vite merci

6 juin 2025
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Hi Oudjani 👋

We're sorry to hear about this 😥️

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Vous avez reçu mon paiement

Recu avec retard mais recu. Merci
Je viens de refaire une operation. On me dit que l’envoi est fait mais je n’ai rien recu encore

25 septembre 2025
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Hi Michele 👋

Thank you for sharing your experience with us. We sincerely appreciate you taking the time to provide your feedback. Rest assured, we will highlight this to the relevant team to support our continuous improvement efforts.

If you ever need anything, we're here to help 🌟

Noté 1 sur 5 étoiles

Peut être en rapport avec des arnaques

Peut être en rapport avec des arnaques. Faites attention

22 septembre 2025
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Hi Lam👋

It looks like you haven't yet reached out to our Customer Ops team for us to have the opportunity to take a look into this for you.

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Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

ARNAQUE !!!! j'ai payé 135 pour le concert de david guetta je n'ai jamais vu les billets !!!!
Bande de voleur je suis allée ce matin au commissariat porter plainte !!!

19 septembre 2025
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Hi Marois 👋

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