J'ai acheté des crypto-actifs via Mercuryo, mais la plateforme bloque mes fonds en imposant un délai de 72h qui n'était absolument pas mentionné avant la validation de la commande. Malgré ma demande d... Voir plus
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Bonjour, je voulais transférer 100 Dollars en bitcoins via Mercuryo vers un portefeuille déstinataire. Ils m'ont proposer 100,00 USD = 0,00112532 BTC. Ça fait 88.67 Dollars à l'arrivée au court du 14... Voir plus
L'entreprise a répondu
C'est toujours un plaisir d'utiliser Mercuryo pour faire mes transactions. Petite remarque, cela serait bien si l'obtention des achats effectués étaient plus rapide, ça serait un pas important qui f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je viens de le découvrir et je suis en rage. Nolan Perrot qui avec son IA. il commence à t arnaquer avec du rêve, tu commence lui verser de petite somme sans voir la fin. Aujourd’hui encore sur... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Buy & sell your crypto quickly, reliably and cheaply at any time
Coordonnées de contact
London, Royaume-Uni
- support@mercuryo.io
- mercuryo.io
Information importante
3,0
Moyen
9 k avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 96 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
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ARNAQUE !!!
ARNAQUE !!!! j'ai payé 135 pour le concert de david guetta je n'ai jamais vu les billets !!!!
Bande de voleur je suis allée ce matin au commissariat porter plainte !!!
19 septembre 2025
Avis spontané
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Hi Marois 👋
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Please do so by visiting help.mercuryo.io (http://help.mercuryo.io/) and use the chat function.
Many thanks,
Je préférerais un service qui paie le…
Je préférerais un service qui paie le vendeur une fois le service rendu car pour l'instant c'est payé mais je n'ai rien. ....
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi Jean-Baptiste👋
We're sorry to hear about this.
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Hi Seydou👋
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Arnaque
Arnaque ! Arnaque ! J’ai cru que je payé les visas mais pas du tout !
15 septembre 2025
Avis spontané
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Hi there 👋
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plus de 48h d'attente pour recevoir des…
plus de 48h d'attente pour recevoir des crypto aprés achat par CB, déja que les frais sont aberrant, transaction en attente sans aucune raison, aller chez moonpay bien plus pro et beaucoup moin de problème
transaction : 0e82630534feb5069
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Mercuryo Wallet
Hi there 👋
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La rapidité de la transaction et le…
La rapidité de la transaction et le service client au top
1 septembre 2025
Avis spontané
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Hi Augustin👋
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Bonsoir cela sais bien passé et je vous…
Bonsoir cela sais bien passé et je vous effectuer un autre achat mes je n'ai pas pu effectuer je comprends pas pourquoi
15 septembre 2025
Avis spontané
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Hi Henri 👋
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Je envoie l’argent là personne dit il…
Je envoie l’argent là personne dit il n’a pas reçu
15 septembre 2025
Avis spontané
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Hi Diallo 👋
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Comment je peux jouer ?
12 septembre 2025
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Hi Nasim👋
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Achat USDT arrivé le lendemain
Bonjour,
j'ai fais un achat de 5224.27 USDT en payant 4620€ et il fallut attendre le lendemain pour recevoir mes usdt.
Bien qu'il y a eu du retard, je confirme que j'ai bien reçu mon argent.
11 septembre 2025
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Hi Yudi 👋
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nul des merdes escroc arnaqueurs…
nul des merdes escroc arnaqueurs surtout ne faite aucun virement et voilà qu’il aille crever
6 septembre 2025
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Hi Lindsay 👋
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tres facile d'utilisation
5 septembre 2025
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Hi Jean-Francois 👋
Thank you for sharing your experience with us!
We're delighted to hear this, and it helps us maintain our high standard of support 😊
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Have a good week!
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Hi Chantal 👋
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Hi Jordan 👋
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Je n'ai jamais reçu mes fonds bitcoin…
Je n'ai jamais reçu mes fonds bitcoin alors que je suis passé sur trustwallet
22 août 2025
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Hi Ludovic👋
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Hi Hawa 👋
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JE SOUHAITE RECUPERER MON MONTANT DE…
JE SOUHAITE RECUPERER MON MONTANT DE 124 EUROS
11 août 2025
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Hi Frederic 👋
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Arnaque
J’ai dû payer pr recevoir mais les frais son inadmissible
Je demande le remboursement des frais
6 août 2025
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Hi Elodie 👋
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Hi Alizee 👋
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Arnaque
Je n’ai toujours pas reçu les codes pour me connecter alors que le paiement a bien était effectué
17 juillet 2025
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Hi Joao 👋
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