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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 44 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs sont souvent satisfaits des produits, soulignant leur qualité, leur esthétique et leur conformité aux descriptions. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité, l'emballage soigné et l'arrivée des articles en parfait état. Le bon rapport qualité-prix et une expérience d'achat globalement positive sont aussi appréciés. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes importants, recevant des produits endommagés, cassés ou incomplets. D'autres ont signalé des articles non conformes à la commande, comme des matériaux ou dimensions incorrectes. Quelques avis mentionnent également des difficultés avec la réactivité du service client et des frais de retour jugés élevés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les produits. Certains consommateurs ont exprimé leur... Voir plus

Delivery service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service de livraison, les consommateurs appréciant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences ambigues avec la qualité des produits, certains consommateurs louant la... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambigues sur les commandes, certains rapportant des expériences positives... Voir plus

Price

Les clients notent des expériences ambigues concernant les prix, certains trouvant les articles chers, comme... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison longue et laborieuse alors que je reçois au moins 2 colis/jour et produit détérioré . Ne pas utilisé GEODIS comme transporteur

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu ma table ronde avec pied tulipe blanche...superbe et conforme totalement avec ma commande Très très bien emballée complètement protégée pour le transport..et transporteur au top...bravo mille f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait l'acquisition d'une fauteuil Barcelona en cuir. Il est vraiment de belle facture. Le cuir est de qualité et la structure est très belle. Le produit était vraiment tres bien emballé et la l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un canapé en cuir Le design est très bien et il est confortable. Livraison rapide. Ce que j'ai apprécié particulièrement a été le service client qui a répondu à mes attentes. Merci... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur
  2. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Nous sommes spécialisés dans le design, dans le secteur du meuble, en particulier des meubles célèbres avec une histoire depuis 2008, nous nous engageons à proposer des meubles de qualité accessibles à tous. Nous travaillons quotidiennement pour améliorer nos produits et augmenter notre catalogue avec les meubles design les plus célèbres et les plus connus de l'histoire.


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

5 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 58 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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3,4

Tous les avis

(5 076)

42 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

FUYEZ

Site passé sur m6 dans l’émission ça peut vous arriver de Julien Courbet !
Ne commandez pas chez eux !
Le site est basé en Espagne.
Ils ne livrent jamais ou le mauvais produit !
Au téléphone l’interlocutrice est de mauvaise fois !

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque , service client inexistant et aucun remboursement !!!

11 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produit non livré

Nul, ne remboursent pas les clients au bout d'un an alors que le produit n'est pas livré. Basé en Espagne, pas d'interlocuteur, pas de réponse aux mails

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ce site meuble Concept est basé en…

ce site meuble Concept est basé en Espagne la commande n'arrive jamais au bout de 10 mois et ils ne veulent pas rembourser 'l' annulation de la commande du client, ça passe sur M6 l'émission ça peut vous arriver, à fuir, jpassez son chemin

3 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE

Attention site diffusé et passé sur M6 . La dame espagnole est de mauvaise fois … ils vous volerons votre argent . Ne livre pas et ne rembourse pas … site en Espagne . Faite très attention ils font de faux avis pour continuer arnaquer les gens … ce site devrait être fermés d’urgence

26 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention

Attention! Cette entreprise est une anarque! Soit elle ne livre pas, soit elle livre autre chose que vs avez commandé, en tout cas elle ne rembourse jamais! C’ est une directive du management, on vient de l’ apprendre par une salariée dans une émission de radio!

27 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de remboursement

J'ai commandé une table qui ne correspondait pas à ce à quoi je m'attendais. Elle a été retourné quelques jours après la livraison et ils m'ont informé que je recevrais moins que ce que j'avais payé car le transport de retour était plus cher que le transport de livraison. Le retour a eu lieu le 7 juin 2023, depuis aucun remboursement. Je leur ai écrit plusieurs fois et ils leur ont expliqué que seule la comptabilité pouvait décider du moment où je serais remboursé. Je vérifie maintenant comment je peux légalement déposer une réclamation et demander le remboursement.

24 septembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

commande honorée en 10 jours

commande honorée en 10 jours. meunbles arrivés tres bien emballés et d'excellente qualité,sans aucun défaut. Très satisfait de mon achat. Je suis pourtant difficile. Je recommande vivement le site

12 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Meubles Concept

Réponse de Meubles Concept

Merci pour votre avis positif ! Au plaisir de vous revoir bientôt sur MeublesConcept.

Noté 1 sur 5 étoiles

numéro de téléphone qui ne fonctionne…

numéro de téléphone qui ne fonctionne pas
adresse mail non plus

après vérification devant le livreur 3 chaises dans le carton alors qu'il en est mentionné 8 et impossibilité de les joindre.

Attention à ce site parait douteux , si j'obtiens remboursement je le confirmerais par la suppression de cet avis

9 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuyez ce site!

A fuir! Site de voleurs non basé en France!
Commande passée le 11 juillet mais jamais livrée.
Je n’ai jamais été contactée par le transporteur et la commande a été retournée au vendeur.
Depuis je me bats pour être remboursée ( presque 800€ de commande) mais silence radio
Ma seule chance est d’être passée par Paypal qui je l’espère, fera bouger les choses…

10 juillet 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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