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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 35 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. De nombreux acheteurs se sont fortement plaints des conditions liées aux offres promotionnelles, estimant que les remboursements reçus ne correspondent pas aux attentes initiales. Les consommateurs ont également souligné de nombreux dysfonctionnements majeurs sur le site internet lors des démarches pour soumettre leurs dossiers de remise. Toutefois, certains clients ont tout de même souligné la très bonne adhérence, la longévité et le silence des pneumatiques sur la route. Ces utilisateurs estiment que ces articles restent des choix particulièrement fiables et sécurisants pour conduire sous différentes conditions météorologiques.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur product, avec des consommateurs partagés entre satisfaction... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences négatives avec quality en raison de nombreux problèmes de... Voir plus

Refund

Les gens signalent des expériences ambigues avec le remboursement. Certains consommateurs expriment leur... Voir plus

Price

Les clients partagent des opinions ambiguës sur les tarifs et les promotions. D'un côté, certains... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des avis partagés concernant le site web. D'un côté, les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai voulu profiter de la promotion Michelin jusqu'à 120€de remboursé : j'ai donc acheté 4 pneus Michelin. Au lieu des 83.30€ de pose que j'aurais du me voir rembourser, je n'ai reçu que 40€. Et oui... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

L'offre promotionnelle "120€ remboursés pour l'achat d'au moins deux pneus hiver ou 4 saisons" sauf que, en fouillant un peu pour avoir le détail cela dépend de la taille de vos pneus, en donc en réal... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

L'offre pneus michelin de remboursement partiel proposée par mon garage n'est pas validée par Michelin. Je me suis fait avoir, j'ai payé mes pneus plus chers pensant retomber sur mes frais avec cet... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque l'opération michelin. Publicité mensongère... Je ne m'attendais pas qu'une telle entreprise agisse comme une vulgaire boutique éphémère. En fait le montant dépend de la taille du pneu et n... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de pneus
  2. Magasin de pièces détachées automobiles
  3. Magasin d'accessoires automobiles
  4. Concessionnaire automobile

Informations provenant de diverses sources externes

La page Michelin Passion France est le rendez-vous de tous les passionnés d'automobile. Vous y trouverez des contenus exclusifs liés à l'innovation technologique, au monde de la compétition, ainsi qu'aux partenariats entre MICHELIN et les constructeurs.


Coordonnées de contact

  • Place des Carmes Dechaux 23, 63000, Clermont-Ferrand, France

  • michelin.fr

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

136 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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1,6

Tous les avis

(136)

36 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai changé 2 pneu Michelin en juillet…

J'ai changé 2 pneu Michelin en juillet 2022 j'ai toujours rien reçu j'ai envoyé plusieurs mails sans réponse des escrocs voleurs plus jamais pneu primacy Michelin attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ attention une grosse arnaque de la part de Michelin France.

15 juillet 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Opération Promo Michelin douteuse !!!

Bonjour, n'hésitez pas à envoyer une réclamation via signalconso - Michelin vous fait parvenir très très rapidement votre bon via Glady - c'est tout de même dommage d'en arriver là !!!!!!

8 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Opération Michelin decouverte au…

Opération Michelin decouverte au garage Renault si achat de 4 pneus 60€ de bons d achat offerts pneus commandes par garage PARET , facture a l'appui Michelin refuse car manque le bon de commande ! Abus ou arnaque ?

2 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une cliente satisfaite

Pour l'achat de 2 pneus Michelin 17" j ai reçu assez rapidement mon chèque cadeau d une valeur de 30€ sans aucun problème. Montage effectué le 10 juillet chèque cadeau reçu le 25 juillet.Quoi demander de plus !!

26 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

je souhaite acheter des anakee wild via…

je souhaite acheter des anakee wild via dafy ou autres mais cela est impossible.
fabriquer vos pneus en europe et peut etre aurons nous une vue positive de MICHELIN.
j etais disposé a payer plus chers comme d habitude si "fabrication france" mais la thailande pour gratter 3 francs 6 sous avec des delais a plusieurs mois, c est a ch... il va vous arriver la meme chose qu EDF !

8 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

arnaque bons d achat Michelin

le 15 /12/2021 j ai achete 4 pneus chez Euromaster avec une promesse de bons d achat de 100 euros ,j ai reçu une comfirmation d un bon de 60 euros soit disant envoye le 25/01/2022 et rien malgre mes reclamations sur le site aucune reponse .

15 décembre 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J ai acheté un train de pneu Michelin…

J ai acheté un train de pneu Michelin moto . Après 2500/3000 km , le pneu avant c est déformé . Michelin me demande une facture et m envoie chez le revendeur agréé Michelin pour examiner le pneu . Sauf que celui ci ne veut pas le faire , ni personne d autre d ailleurs . Conclusion , j ai un pneu dans l os . Je remercie Michelin , pour son savoir faire dans le sav . Et je suis content de me fournir chez la concurrence . A bon entendeur
Finalement , Michelin m a remboursé le pneu .
Bravo

2 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat de 2 pneus Michelin effectué en…

Achat de 2 pneus Michelin effectué en décembre 2020 lors de l'opération « Jusqu'à 100€ de carburant offert chez Feu Vert ». Malgré de multiples relances je n'ai toujours rien reçu après plus d'un an.
De plus, le service client en mars 2021 me répond:
"Nous n’avons pas encore de date à vous communiquer ce jour. Veuillez nous excuser pour cette attente et soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre dotation vous parvienne au plus vite."
puis après une nième relance, me répond en octobre 2021, qu'ils m'ont déjà envoyé la carte carburant le 19 février 2021 sans aucune preuve.
Leurs messages sont complètement incohérents et me fait douter sur la véracité des leurs promotions.
Vraiment dommage pour une entreprise française de cette renommé qui reconduit ces offres d'année en année sans les honorer aux vus de tous les messages négatifs sur ce forum...
J'ai ouvert une enquête sur le site de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF), je vous invite à faire de même via le site signal.conso.gouv.fr

18 octobre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une offre promotionnelle avec une adresse comportant une erreur, de ce fait la promo est dépassée, donc pas possible de bénéficier des 40 €. Malgré les mails, Michelin ne veut pas revenir sur sa décis

Une offre promotionnelle avec une adresse comportant une erreur, de ce fait la promo est dépassée, donc pas possible de bénéficier des 40 €. Malgré les mails, Michelin ne veut pas revenir sur sa décision.
Moralité, il faut acheter des pneus qui ne sont pas français et moins chers.

20 décembre 2021
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Sur le justificatif à joindre sur site promotionnel

Bonjour à tous
Sur le site de l'offre promotionnelle Michelin, je ne suis pas parvenu à joindre la pièce justificative.
J'ai contacté téléphoniquement le service commercial au 0800904555. Ma correspondante m'a gentillement dit qu'elle n'allait pas passer sa journée à apprendre aux consommateurs à joindre les fichiers aux offres sur internet, en somme elle me prenait pour un ... vous l'aurez compris.
Je suis retourné sur le site doutant de mes connaissances informatiques sans succès à nouveau.
J'ai contacté à nouveau le service commercial et, cette fois, bonne nouvelle, nouvelle correspondante qui m'a remise une adresse mail où je vais à présent transmettre directement la facture justificative car elle a admis effectivement le beug informatique. Je croise les doigts et ne manquerai pas de revenir vers vous si il s'avérait que je ne pouvais participer à l'offre.
Amicalement à tous

23 novembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A propos de l'offre de 60€ en carte…

A propos de l'offre de 60€ en carte Illicado pour l'achat de 4 pneus (Opération de Michelin avec Renault), ça se corse au moment de valider la demande sur le site d'inscription...
Est-ce volontaire? J'ai apporté tout les justificatifs, vérifié et re-vérifié... ça bloque!!

30 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

michelin = arnaques depuis + 3 ans

il semblerait que michelin soit passé maître dans la pratique de l'arnaque depuis au moins 2019 !
on souhaite tous acheter le plus de produits français..
mais avec de telles enseignes & filouteries.. les consommateurs sont rudoyés et pris pour des PIGEONS !

méfiez vous des offres et autres opérations.. elles ne sont là (chez norauto & cie) que pour nous faire tomber dans le piège !

si un responsable responsable professionnel de chez michelin pouvait avoir un réveil de conscience & moralité.. cela serait mieux que bien pour nous acheteurs..
résumé : passer son chemin devant michelin !

4 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Michelin Arnaqueurs !

Dernière fois, que j'achète des pneus Michelin. Mon choix c est porté sur cette marque car française et l'offre de l'été 2021 pour avoir 1 bon d'achat de 80 euros pour 4 pneus de 18 pouces, valable dans divers marque.
Envoi du formulaire 2 fois sous réponse entre 1 et 3 semaines et à chaque fois le dernier jour, comme quoi ils ne sont pas en mesure d exploiter correctement les documents envoyer. Dernière fois que j'achète Michelin, et la pub dès que possible sera faite.

3 septembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Les fausses promotions Michelin

En juin dernier j'ai fait changer mes pneus en profitant d'une promotion Michelin chez Profil plus.
La promo disait jusqu'à 100 € offerts en bon d'achat Profil Plus ou jusqu'à 80 € en carte carburant.
Avec une facture à + de 1.000 pour 4 pneus, je pouvais donc prétendre à une carte carburant de 80 €.
J'ai bien rempli tous les formulaires, envoyé une copie de la facture, en précisant bien que mon choix était une carte carburant et non un bon d'achat pour de nouveaux pneus...
Et bien sûr, 2 mois après je reçois... Leur fameux bon d'achat qui ne me servira à rien !!!
J'ai bien sûr fait une réclamation qui reste à ce jour "lettre morte".
Etant précisé que l'opération est portée par Michelin, opérée par Profil Plus et gérée par une société tierce nommée Facility Customer Centric...
Autant dire que tout est fait pour que le client n'obtienne JAMAIS de carte carburant : Le taux d'utilisation serait beaucoup trop important par rapport aux bons d'achat !...
En bref, une promo frauduleuse, désastreuse pour l'image des sociétés qui la mettent en place, avec pour conséquences de me faire éviter définitivement et MICHELIN et PROFIL PLUS !

26 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je déconseille fortement leur…

Je déconseille fortement leur promotions qui ne fonctionne pas. Beaucoup de mauvaise foi. Je suis étonné qu'une opération commerciale destinée à faire venir le client fasse l'effet l'inverse. Plus jamais je n'achèterai michelin et déboucherai une bouteille de champagne à chaque fermeture de site. Vive la concurrence. Fuyez Michelin. Changez votre direction commerciale Michelin qui doit certainement travailler pour la concurrence

14 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle honte Michelin

Quelle honte. Leur offre promotionnelle ne fonctionne jamais. Ils invoquent des problèmes de dates ou autres en petit caractères dans le flyer. Bref achetez une autre marque d’autant que les pneus se ressemblent tous et respectent les mêmes normes. J’ai voulu acheter français mais j’ai eu tort. Arnaque totale.

23 juillet 2021
Avis spontané

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