J'ai hésiter de me lancer avec mifinity suite au mauvais critique, mais je me suis lancer. Ensuite je commencer à douter parce que le support ne répond pas vite. Mais jais eu mon argent ar... Voir plus
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Bonjour, Je constate que le document récemment partagé continue d’être refusé, bien qu’il soit toujours valide. J’aimerais obtenir des précisions concernant les raisons de ce refus. Pourrie... Voir plus
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Bonjour j ai installé l application mais impossible de mettre ma carte sumeria dessus pour créditer mon portefeuille comment puis-je faire
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J'ai beaucoup apprécié l'application Mifinity qui m'a permis de découvrir les options qui s'ouvrent à moi avec les avantages Mifinity, au début c'est compliqué mais avec l'aide de l'équipe tout devien... Voir plus
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MiFinity. Your Global eWallet for Fast, Secure & Low Cost Payments
MiFinity is a global digital eWallet trusted by millions of users who want a fast, secure and flexible way to send, spend and manage their money worldwide. With support for 223 countries and over 80 integrated payment methods , MiFinity gives customers a seamless way to pay online, transfer funds internationally, and enjoy super low fees across all their daily payment needs.
Designed for simplicity and speed, the MiFinity eWallet empowers you to pay online at over 1,200 merchants , send money to friends and family, and manage multiple currencies from one intuitive app. Whether you're topping up your favourite gaming accounts, making international purchases, or sending transfers abroad, MiFinity makes every transaction quick, secure and effortless.
What Makes MiFinity Different?
• Global reach & multi currency support - Create up to nine wallets in 18 currencies and transact across over 223 countries with ease.
• Super low fees - Enjoy competitively priced transfer fees and cost effective payment options designed for everyday use.
• Over 80 payment methods - Deposit using cards, bank transfers, vouchers and many other popular global/local methods.
• Lightning fast transfers - Enjoy instant payments between eWallets and rapid international money transfers.
• Top tier security - MiFinity uses advanced anti fraud technology, biometric login, and FCA regulated standards to secure every transaction.
• User friendly app - Our redesigned mobile app offers a clean, intuitive experience with personalised offers, transaction monitoring and fast onboarding.
• We also run exciting competitions throughout the year, so we encourage customers to keep their marketing preferences enabled to receive the latest updates and opportunities to win.
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Customers can also enjoy our MiRewards loyalty programme, which turns everyday eWallet activity into MiPoints that can be redeemed for cash credits and exclusive rewards. Learn more about MiRewards now.
What You Can Do With MiFinity?
• Create a free MiFinity eWallet in minutes.
• Verify your account quickly and securely in app.
• Deposit with over 80 payment methods (availability varies by region).
• Hold and manage multiple wallets in different currencies.
• Send money worldwide with low fees and fast settlement times.
• Redeem MiFinity eVouchers directly into your eWallet.
• Receive funds through a free Virtual IBAN (UK & EEA customers).
• Spend securely at your favourite online sites with MiFinity’s seamless checkout.
Our Commitment to You
MiFinity is built on reliability, transparency and trust. Our cloud native technology ensures scalability and uninterrupted service, while ongoing innovation helps us continually improve your payment experience. Whether you're managing everyday finances or sending global transfers, MiFinity gives you a smarter, safer way to move your money.
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Coordonnées de contact
28 School Road, Newtownbreda, Belfast, BT8 6BT, Belfast, Royaume-Uni
- clientservices@mifinity.com
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3,6
Moyen
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A répondu à 99 % de ses avis négatifs
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Problème de vérification de carte, le code ne me parvient.
Qu’est ce que vous ne comprenez pas ?
J’ai été à la banque mais je n’ai rien eu. Ils m’ont délivré le relevé de compte et je vous l’ai envoyé. Je vous ai envoyé un relevé de compte numérique que j’ai reçu sur mon compte en ligne et aussi un relevé de compte à la banque. Il n’y a aucun code de vérification. J’ai écrit au mail officiel de la banque mais ils m’ont dit que vous devez faire un dénouement avec ma carte. Je suis vraiment très embêté et désespéré pour ce que je vis. Vous n’avez pas de sang humain dans vos vaines ?
Voici les relevés bancaires, oú est le code de vérification sur ces deux relevés ?
25 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Cher Melkicedeck, nous avons demandé des informations de contact par l'intermédiaire de Trustpilot car nous ne pouvons pas localiser votre ticket d'assistance dans notre base de données avec le nom fourni ici. Veuillez fournir ces informations ou envoyer un e-mail à clientservices@mifinity.com en mentionnant que vous nous avez également contactés sur Trustpilot et assurez-vous de fournir autant de détails que possible afin que nous puissions résoudre le problème aussi rapidement que possible. Merci
fonds sur mon compte que je ne peux retirer ni utiliser
bonjour j'ai des fonds sur mon compte dont je ne peux pas disposer ! On m'a demandé d'envoyer des documents pour justifier de mon adresse postale. Ce que j'ai fait . Seulement celà fait 5 documents différents que j'envoie et à chaque fois "Rejeté"! toujours pour des motifs différents (périmé, non valide etc...) je ne sais plus quoi faire, ni quel document envoyer (j'ai envoyé un RIB, un relevé d'imposition, une attestation caisse maladie, facture électricité....). Là, je suis désespérée car j'ai envoyé 3 mails au service client : AUCUNE REPONSE. Comment avoir confiance ? Aidez moi
13 mars 2024
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Chère Martine,
J'ai vérifié votre compte en interne et je constate que les documents ont été acceptés et qu'il n'y a aucun problème concernant votre compte ou le retrait de fonds. Si ce n'est pas le cas, veuillez contacter clientservices@mifinity.com. Merci.
Compte Fake arnaque voleurs a fuir
Bonjour je vous déconseille vivement cette bande de voleur c'est scam pure , j'ai reçu de l'argent sur mon compte , après j'ai pu virer 25 euro sur 300 et je les reçoit sur mon compte sans que cela soit a mon nom , plus tard il bloque mon compte , en me demandant de revérifier mon compte chose chose faite , il débloqué, n'ayant plus confiance en eux je fais le virement de 250 euro disponible sur mon compte comme par magie il demande de justifier la provenance de l'argent , chose faite il annule le virement, et la boum ils décidé de désactiver mes n compte sans m'informer de comment récupérer mon argent et le motif de cela , pire le service client est casi en mort cérébrale ,
29 février 2024
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Cher Toto Mate
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec votre retrait. Veuillez vous assurer que tous les documents soumis ont été acceptés par l'application et il ne devrait pas y avoir de problème pour retirer le montant déposé. Il se peut que d'autres documents soient requis pour la vérification du compte, mais il s'agit d'une procédure normale que nous devons suivre pour respecter les lois de la FSA. Si vous avez d'autres questions, veuillez envoyer un courriel à clientservices@mifinity.com. Merci.
Véréfication attente trop long
J'ai fait vérifier mon compte et ensuite j'ai attendu 2 jours et toujours pas moyen de retirer les fonds !
Malgré tous les emails envoyé au support je n'ai reçu aucune réponses, pour une banque dite "sécurisé et fiable" c'est dommage qu'il n'arrive pas avoir un chat en directe pour régler ce genre de souci !
Enfin bref, je souhaite retirer mes fonds et ensuite je penses ne plus utiliser cette optique !
28 février 2024
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Cher SkYRone_Tv,
Je vous présente mes excuses pour le retard que vous rencontrez dans le retrait de vos fonds. Je vous ai envoyé une demande d'informations sur votre compte. Si vous pouvez fournir un nom, je pourrai vérifier directement auprès de notre équipe d'assistance à la clientèle la cause de ce retard. Vous pouvez également recontacter l'équipe à l'adresse clientservices@mifinity.com et leur indiquer que vous êtes le client avec lequel nous traitons par l'intermédiaire de Trustpilot. Je vous remercie.
Cher SkYRone,
Merci d'avoir envoyé vos coordonnées comme demandé. Nous avons vérifié en interne et il semble qu'il manquait un document dans le processus KYC qui a été soumis et approuvé ce matin. Faites-nous savoir si vous avez d'autres problèmes. Nous vous remercions de votre attention.
Après étude de mon dossier concernant…
Après étude de mon dossier concernant les documents fournis, je n'ai toujours pas encore reçu la somme de 40€ et de 200€ dans mon compte la banque postale.
Je vous demande de faire le nécessaire s'il vous plaît
27 février 2024
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Lieber D. Foley,
wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diesen Fall aufmerksam gemacht haben,
Wir waren nicht in der Lage, ein Konto mit den auf Trustpilot angegebenen Informationen zu finden. Wir bitten Sie, sich mit uns unter clientservices@mifinity.com in Verbindung zu setzen, damit unsere Kundenbetreuer Ihnen in dieser Angelegenheit weiterhelfen können.
Myfinity me doivent plus de 500 euros…
Myfinity me doivent plus de 500 euros et impossible de les récupérer. VBlanc
3 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Bonjour Valerie! Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse clientservices@mifinity.com, et nous nous ferons un plaisir de vous aider !
arnaque rendais mon argent!
déjà je met mon justificatif de domicile il est à chaque fois refuser et j’ai gagner 150 sur mystake j’ai fais le virement jusqu’à myfinity et quand je transfert sur mon vrai compte ça me met traiter par l’acquéreur et ça fais 4 jours que ça dur je pense que je n’aurai jamais les sous donc arnaque !!
21 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Bonjour M'hamed ! Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez vérifier / mettre à jour votre adresse postale sur le profil de votre compte MiFinity, si nécessaire ! Vous pouvez accéder à notre site web sur le lien suivant pour voir comment vérifier votre compte, Preuve d'adresse : https://support.mifinity.com/hc/en-gb/articles/4407904603665-How-do-I-verify-my-account- . Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse clientservices@mifinity.com et nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Réclamation et conseils
Je suis marocain réside au Maroc. J essai de faire un retrait d argent depuis mifinity vers ma carte visa mais l 'opération s'est rejetté par mifinity motif échec de retrait vers la carte . Sachant que j'ai effectuer des dépôts depuis la même carte visa et qui a été vérifié par mifinity
26 juin 2023
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Salut Mady ! Nous sommes désolés d'entendre cela. Veuillez accéder à notre site Web via le lien suivant pour voir comment ajouter et vérifier une carte :
https://support.mifinity.com/hc/en-gb/articles/4407912132113-Verifying-your-Credit-Debit-Cards-. Veuillez nous contacter sur clientservices@mifinity.com si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
Fuyez
Fuyez, j'ai déposé 20 euros et impossible de s'en servir, ils ont désactivé mon compte sans me rendre mon argent, j'ai contacté 2 fois le service client pour qu'ils me rende mon argent, mais ils répondent " désolé le compte est désactivé. C'est des escrocs.
28 avril 2023
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Salut Maya! Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Vos commentaires ont été transmis à notre équipe de développement pour examen. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter sur clientservices@mifinity.com . Vous pouvez également consulter notre site Web MiFinity Support sur : https://support.mifinity.com/hc/en-gb pour trouver la réponse à votre question dans notre section Aide.
Rends moi mes sous
J'ai joué à un jeu d'argent qui ma ramener à mifinity pour un virement bancaire, n'ayant pas reçu le virement je regarde pour accéder à mon compte IMPOSSIBLE j'envoi un mail à mifinity toujours le même message expliquant que je n'ai pas de compte chez eux alors que clairement j'ai les preuves
23 mars 2023
Avis spontané
Réponse de MiFinity
Salut Mathilin ! Nous sommes désolés d'entendre cela. Vous pouvez vous connecter à votre compte Mifinity ou vous inscrire via ce lien : https://secure.mifinity.com/auth/login. Vous pouvez également consulter notre site Web MiFinity Support sur https://support.mifinity.com/hc/en-gb. Si vous avez encore besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez nous contacter sur clientservices@mifinity.com et nous serons heureux de vous aider davantage !
Expérience positive
J'ai hésiter de me lancer avec mifinity suite au mauvais critique, mais je me suis lancer.
Ensuite je commencer à douter parce que le support ne répond pas vite.
Mais jais eu mon argent arriver sur mon bancaire.
Il on expliquer quel portefeuille créé pour bénéficier du retrait pas carte.
Maintenant je comprend qu'il faut leur laisser du temps pour procéder au virement.
Je remercie encore une fois toute l'équipe mifinity.
17 août 2022
Avis spontané
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