Miin Cosmetics Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 81 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients fidèles adorent la grande diversité des cosmétiques coréens proposés sur la plateforme et soulignent régulièrement la haute qualité des produits de soin et maquillage. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité remarquable des envois ainsi que les charmantes petites attentions surprises toujours glissées dans les colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards de livraison importants et des problèmes récurrents avec le transporteur UPS. D'autres acheteurs ont également noté des délais d'expédition non respectés, des commandes bloquées pendant des jours et des difficultés notables de prise en charge.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur excellente qualité,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées concernant le service de livraison, saluant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, affirmant que les produits sont efficaces,... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de commande, les consommateurs exprimant une profonde... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, oscillant entre des avis très positifs et de fortes critiques.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Certains produits sont très bien, d’autres beaucoup moins. Tonique , sérum: +++ Crèmes: elles pénètrent difficilement notamment Dynasty de Beauty BN if Jaseon

Noté 5 sur 5 étoiles

commande des produits chez MIIN COSMETICS depuis plusieurs mois dèjà et je suis toujours aussi satisfaite. Les produits sont excellents . La livraison est assez rapide. Et pour couronner le tout il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont arrivés intacts et bien emballés. Je ne les ai pas encore utilisés.Commandés le 22 novembre ils sont été livrés le 3 décembre, j'ai eu beaucoup de difficultés à planifier la livrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le nombre de marques proposées ainsi que la qualité de nombreux produits. Certaines marques utilisent encore des EDTA, dommage, mais le nombre de produits permet de choisir d'autres produit... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

La boutique n°1 de cosmétique coréenne en Europe. Avec des points de vente en Espagne, Italie, Allemagne et France, et une livraison dans toute l’Europe, nous vous apportons le meilleur de la K-Beauty. Découvrez plus de 25 marques coréennes reconnues dans le monde entier et une sélection soignée de plus de 600 produits pour prendre soin de votre peau.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

574 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(574)

82 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de ma commande,les deux…

Je suis ravie de ma commande,les deux articles sont parfaits, le natural repair sérum d’HYGGEE est idéal pour la nuit lisse la peau, donne de la consistance. La crème de jour à la centella de Madagascar de SKIN1004 est superbe, répare la peau, enlève les rides redensifie la peau. Le service livraison est parfait. Je recommande vivement le site de Miin Cosmetics.

30 septembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Vraiment génial

Vraiment génial. J’adore le maquillage. C’est juste dommage de ne pas avoir eu un kit de soin complet ou de maquillage. Mais sinon j’adore

4 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Manque de professionnalisme

Paquet jamais reçu sans que MIN cherche à savoir pourquoi ni se propose de le renvoyer alors que par mail j avais donné toutes les informations et que ces dernières années j ai commandé plusieurs paquets sans aucun problème..

31 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours très bien

Toujours très bien, les produits sont livrés bien emballés, avec toujours quelques échantillons. Je recommande

4 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !

1er achat pour le calendrier de l avant ! Super envoi super suivi et super achat ! Merci

4 septembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont très bien et variés

Les produits sont très bien et variés. Les prix sont raisonnables ce qui permet d’avoir une oki grande variété. Quand on va en magasin les échantillons reçus sont plus sympas que dans les commandes

4 septembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis plutôt mitigée

Je suis plutôt mitigée. Cet avis ne porte pas sur les produits qui sont de qualité mais sur la livraison et le service clients. Des retards dans le traitement des commandes sont possibles et acceptables par contre, le client doit en être immédiatement informé. Ce ne fut pas le cas.
La livraison part UPS n'est pas terrible : j'avais choisi un point relais qui n'a pas été respecté. On aurait pu me demander où je souhaitais être livrée. L'information du point de livraison était à peine lisible sur le mail et truffée de fautes au niveau du nom du point relais. L'adresse n'était pas indiquée. J'ai du appeler le service client UPS à l'étranger, je n'ai compris que l'adresse (impossible de comprendre le nom de l'entreprise) où se trouve une cinquantaine de sociétés ...
Je ne sais pas si je recommanderai sur ce site.

29 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience magasin, magasin en ligne, et service après vente

le suivi post achat et le service d'aide en cas de soucis avec la commande s'est bien passé, l'équipe est à l'écoute et a de suite proposé une solution. Toujours été fan de leur produits et en particulier de leurs crèmes solaires. J'achetais en magasin lorsque je pouvais et j'ai récemment commencé à alterner entre expérience magasin et magasin en ligne. Je recommande les 2 expériences, autant en magasin physique, avec des produits mis en avant et des vendeurs spécialistes à votre écoute, que version en ligne qui permet de retrouver ces mêmes articles sur un site intuitif qui donne les informations nécessaire pour chaque produit, toujours avec photo à l'appui. Merci !

26 août 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Des produits super mais toujours des…

Des produits super mais toujours des délais de livraison dans les commandes...et la dernière fois mon colis ne contenait pas les produits anillo offerts normalement...sans explication

24 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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