Miin Cosmetics Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 81 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients fidèles adorent la grande diversité des cosmétiques coréens proposés sur la plateforme et soulignent régulièrement la haute qualité des produits de soin et maquillage. De nombreux consommateurs apprécient également la rapidité remarquable des envois ainsi que les charmantes petites attentions surprises toujours glissées dans les colis. Cependant, certaines personnes ont mentionné des retards de livraison importants et des problèmes récurrents avec le transporteur UPS. D'autres acheteurs ont également noté des délais d'expédition non respectés, des commandes bloquées pendant des jours et des difficultés notables de prise en charge.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les produits, saluant leur excellente qualité,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions partagées concernant le service de livraison, saluant... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, affirmant que les produits sont efficaces,... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs de commande, les consommateurs exprimant une profonde... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web ambigu, oscillant entre des avis très positifs et de fortes critiques.... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Certains produits sont très bien, d’autres beaucoup moins. Tonique , sérum: +++ Crèmes: elles pénètrent difficilement notamment Dynasty de Beauty BN if Jaseon

Noté 5 sur 5 étoiles

commande des produits chez MIIN COSMETICS depuis plusieurs mois dèjà et je suis toujours aussi satisfaite. Les produits sont excellents . La livraison est assez rapide. Et pour couronner le tout il... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les produits sont arrivés intacts et bien emballés. Je ne les ai pas encore utilisés.Commandés le 22 novembre ils sont été livrés le 3 décembre, j'ai eu beaucoup de difficultés à planifier la livrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie le nombre de marques proposées ainsi que la qualité de nombreux produits. Certaines marques utilisent encore des EDTA, dommage, mais le nombre de produits permet de choisir d'autres produit... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Écrit par l'entreprise

La boutique n°1 de cosmétique coréenne en Europe. Avec des points de vente en Espagne, Italie, Allemagne et France, et une livraison dans toute l’Europe, nous vous apportons le meilleur de la K-Beauty. Découvrez plus de 25 marques coréennes reconnues dans le monde entier et une sélection soignée de plus de 600 produits pour prendre soin de votre peau.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

574 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(574)

82 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J’ai gagné un concours Instagram d’une carte cadeau miin cosmetics, j’ai été plus que ravi des produits commandé j’ai pris différentes marques et tout les produits que j’avais sélectionné était de bonne qualité

17 février 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

C’était horrible

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant ma commande. Le colis est arrivé ouvert, et les produits à l’intérieur étaient en mauvais état. De plus, la livraison a été très retardée : il a fallu presque deux semaines pour que le paquet arrive jusqu’à moi.

Le service a été décevant du début à la fin. La remise a également pris trop de temps.
Je suis absolument insatisfaite de mon achat et je ne recommanderai en aucun cas votre magasin, ni à mes proches, ni sur les réseaux sociaux.

C’est la première fois que je vis une expérience aussi négative.

19 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de ma commande

Très satisfaite de ma commande, tout était bien emballé, le colis en bon état 👍
Les produits sont topissimes ! Ma commande a été un peu longue à arriver mais ce n’est rien.
Je recommande ++

9 août 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Des produits de qualité que j'ai…

Des produits de qualité que j'ai plaisir à utiliser.
Seul bémol, attention à leur politique de "cadeau", avec les cartes cadeaux pré payé, les cadeaux deviennent payant lors de la validation du payement. Pas cool

23 juin 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

❤️Bonjour,

Bonjour,

J’ai bien reçu ma commande, merci pour les échantillons.
Cependant, la livraison a été très décevante : 14 jours d’attente, et en plus, le colis a été déposé dans la boîte aux lettres de mes voisins, alors que toutes les boîtes sont clairement identifiées.
Merci de revoir votre service de livraison.

10 juillet 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Pas de gommette 😟

Bonjour, toujours contente d’acheter chez vous.
Je suis déçue sur 2 points cette fois-ci.
- Je n’ai pas dans mon colis vos très utile gommettes pour mettre mes dates d’ouverture du produit. Pourquoi? Un oubli? Quel dommage🙁.
- la livraison retardée. Pourquoi? Aucune explication. Ce n’est pas top. Ne serait-il pas mieux de prévenir son client(e) sur cet incident de retard( manquement produit, …)
Merci
Marianne

8 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai connu Miin grâce au pop-up au BHV

J'ai connu Miin grâce au pop-up au BHV. Ne comprenant pas que c'était un revendeur, je suis allée ensuite sur leur site pour découvrir les marques. Et c'est comme ça que j'ai commandé et mon expérience d'achat jusqu'à la réception s'est très bien déroulée, les produits étaient très bien emballés, arrivés en 5 jours ouvrés je crois, le site très clair, et les produits sont en tout cas très efficaces. Pour ma part j'ai essentiellement acheté de la haircare coréenne, et je recommanderai assurément sur ce site !

25 juin 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Bon produits mais délais de livraison à revoir

J’aime beaucoup ce site et les produits proposés. En revanche, les délais de livraison ne sont pas ceux annoncés. J’ai passé commande il y a 2 semaines et ne l’ai toujours pas reçue. Il serait mieux de ne pas promettre une livraison sous 2 à 4jours ouvrés pour éviter les déceptions.

6 juillet 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Un délai assez long pour que ma…

Un délai assez long pour que ma commande soit expédiée et un vrai roman feuilleton pour la livraison par UPS (svp changer de transporteur !). Maintenant je vais pouvoir enfin tester les produits 🙏

2 juillet 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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