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1,5
29 avis
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Réponse de mindsboom.com
Hi there,
We’re sorry to hear about your concern. If you believe there has been an issue with a charge or subscription, please contact our support team with the email address used during registration so we can review the situation and assist you further.
Piraterie de 38.95 € signalée ne recommencez pas sérieux je ne sais pas d'où ce prélèvement sort bande de valeur à chypre
Réponse de mindsboom.com
Hello,
We’re sorry to hear about your concern. We could not identify your case from this review. Please contact our support team at support@mindsboom.com
with the transaction details so we can investigate and assist you.
Merci mais vous m'avez piraté ma carte bancaire car je n'ai rien commandé chez et je vous demande de me rembourser ce que vous m'avez pris.
Réponse de mindsboom.com
Hi there,
We’re sorry to hear about your concern. Please note that we do not have the ability to access or “hack” bank cards. A charge can only occur if you manually enter your email and payment details and agree to the subscription terms during sign-up.
If you believe this transaction was made without your authorisation, please get in touch with our support team with the email address used so we can locate the account and review the situation.
J’ai été prélevé 38,95 je ne comprend pas pourquoi il me prélève mon argent j’aimerais me faire rembourser urgent
Réponse de mindsboom.com
Dear Yavuzhan,
We’re very sorry for any confusion or inconvenience caused. To investigate this charge and assist you with a possible refund, we kindly ask you to contact our support team directly at support@mindsboom.com and provide any transaction references from your bank.
Please note that we are unable to verify without specific details, but once provided, we will work to resolve the matter as quickly as possible.
Thank you for bringing this to our attention.
Kind regards,
Brainstove Support Team
Réponse de mindsboom.com
Hi there,
We understand your concern and are sorry to hear about your experience.
Please note that our service is legitimate and operates in accordance with the subscription terms accepted at the time of registration. We do not engage in any unauthorized charges or third-party promotions.
If you believe there has been a misunderstanding or an error with your account, please contact us with your email address so we can investigate further and assist you promptly.
j'ai ete prélevé de 38,95e sans jamais avoir visité leur site. Comment ont ils fait?!!!
il a fallu que je me desabonne car j'aurais ete prelevelé tous les mois.
Réponse de mindsboom.com
Hello,
We’re sorry to hear about your experience. Please note that we never create subscriptions without a user’s explicit registration and confirmation.
If you share your transaction details with our support team, we’ll gladly investigate and assist you in resolving the issue.
Je n'ai jamais pris d'abonnement auprès de ce site que je ne connais pas.
J'ai juste vu sur mon compte bancaire qu'il m'avait été prélevé 38,95.
Réponse de mindsboom.com
Hello,
We’re sorry to hear about your situation. Please note that we never create subscriptions without a user’s active registration and confirmation.
Please get in touch with our Support Team, and our support team will investigate further to resolve the matter.
Il mon pris 25€ alors que je ne suis jamais allée sur se site
ARNAQUEURS FRAUDEURS MENTEUR
Réponse de mindsboom.com
Hello,
We're very sorry to hear about your experience and understand how frustrating unexpected charges can be. Please know that we never process payments without user authorization — all charges result from a subscription initiated during sign-up.
If you believe this charge was made in error or without your knowledge, we encourage you to contact our support team at support@mindsboom.com with the transaction details. We will thoroughly investigate and do everything we can to assist you, including processing a refund if appropriate.
Thank you for bringing this to our attention.
Nous vous approchez pas de ce site c'est des arnaqueurs 👺👺👺👺👺
Réponse de mindsboom.com
Hello,
operating transparently and ethically. Any charges are made only with user authorization during sign-up, and full details are provided before any billing occurs.
If you believe there has been an error or unauthorized activity, we encourage you to contact our support team at support@mindsboom.com with the relevant information. We’re here to investigate and resolve the matter promptly.
Thank you for sharing your feedback.
Site frauduleux Arnaque c'est inacceptable de ce faire prélevé de la sorte je vais porter plainte
C'est scandaleux 3 fois 38€
Et j'ai déjà envoyé des mail sans réponse
Réponse de mindsboom.com
Hello,
We’re truly sorry to hear about your experience and understand how upsetting this situation must be. Please know that we take such concerns very seriously — our billing system is designed to charge only after user authorization during the sign-up process, which includes clear information about the subscription terms.
If you’ve already reached out via email and haven’t received a reply, we sincerely apologize for the delay. We recommend checking your spam or junk folder, as responses sometimes end up there.
To resolve this as quickly as possible, please contact us again at support@mindsboom.com with the email address used during registration and any relevant transaction details. Our team is committed to investigating your case.
Thank you for bringing this to our attention.
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