J’avais besoin d’aide par rapport à la cagnotte car l’application photo ne fonctionnant pas je ne pouvais pas accéder à la cagnotte merci pour votre aide !!🙏
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Super service ! Ma cagnotte avait été transféré sur un mauvais compte et j’ai été super bien conseillé très rapidement par Léa. Vraiment le service client mérite 5 étoiles
Service client, rapide et efficace. Minipouce permet très facilement d’ajouter directement les produits via d’autre site web, et propose également un bon nombre d’articles déjà répertorié et trè... Voir plus
L’acheteur ne peut pas dire de lui même en toute autonomie qu’il a acheté le cadeau. Beaucoup de personnes ont trouvé cela dommage de devoir me prévenir. Une confusion sur « réserver » et « offert... Voir plus
4,5
Excellent
100 avis
A répondu à 83 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J’avais besoin d’aide par rapport à la…
J’avais besoin d’aide par rapport à la cagnotte car l’application photo ne fonctionnant pas je ne pouvais pas accéder à la cagnotte merci pour votre aide !!🙏
19 mai 2026
Super service !
Super service !
Ma cagnotte avait été transféré sur un mauvais compte et j’ai été super bien conseillé très rapidement par Léa.
Vraiment le service client mérite 5 étoiles
14 mai 2026
Je remercie le service client parfait
Je remercie le service client car rapide et trés efficace
Merci
11 mai 2026
Léa a été très réactive et a résolu mon…
Léa a été très réactive et a résolu mon problème rapidement. Je l’en remercie beaucoup.
8 mai 2026
Réponse rapide et efficace et personne…
Réponse rapide et efficace et personne très sympa :) merci ! Je recommande
4 mai 2026
Application super pratique pour les…
Application super pratique pour les listes !
Merci pour l’aide et la réactivité de Lea également
20 avril 2026
L'expérience avec Léa s'est très bien…
L'expérience avec Léa s'est très bien déroulée. Elle a très vite su comment débloquer ma situation suite à un blocage de validation d'identité. Le site est intuitif et facile d'utilisation.
22 avril 2026
Superbe liste de naissance
Liste de naissance fonctionnelle, esthétique et personnalisable
20 avril 2026
Réponse de Minipouce
Merci Valentine 😊
Service client et site web
Service client, rapide et efficace.
Minipouce permet très facilement d’ajouter directement les produits via d’autre site web, et propose également un bon nombre d’articles déjà répertorié et très bien classées! Je recommande.
16 avril 2026
Une chouette application
Une chouette application ! Je l'ai découvert par ma soeur et je l'utilise maintenant à mon tour ! Je recommande c'est super pratique !!
12 avril 2026
Réponse de Minipouce
Merci pour votre commentaire Capucine ! 😊
Inacceptable!
Ce n est pas acceptable : en choisissant un cadeau d' une valeur de 30 euros, je me suis retrouvée à devoir payer 33,99 euros, soit 13% de plus sans aucune justification de cette différence. Il n'y a pas de frais d'envoi puisque le principe n'est pas de commander et faire livrer un objet. Alors à quoi correspond cette différence? Les jeunes parents reçoivent-ils réellement 33,99 euros dans leur cagnotte? Je n ai pas trouvé d explication sur le site au sujet d'un tel procédé de surfacturation. Je ne recommande pas ce site.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Minipouce
Bonjour Yolaine,
Le détail est affiché sur la page de paiement, en aucun cas des frais cachés ne sont appliqués sans justification. Le montant payé est bien celui indiqué au moment du paiement.
Sur les 33,99€, les parents reçoivent en plus des 30 € le montant des frais annexes sur leur cagnotte, qui leur permet justement de couvrir les éventuels frais de livraison liés au cadeau (la participation étant associée à un produit sur la liste de naissance).
Tout est aussi indiqué sur notre site : https://www.minipouce.fr/la-cagnotte-naissance
Avez-vous contacté notre service client ? Sachez que si vous souhaitez annuler votre participation, vous pouvez demander un remboursement.
Bonne journée
Service client réactif et agréable !
10 avril 2026
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