Minipouce Avis 102

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Deuxième liste de naissance avec Minipouce et rien à redire tout fonctionne parfaitement bien ! Possibilité de passer uniquement par la cagnotte ce qui est pratique si on veut commander tout soit mê... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’avais besoin d’aide par rapport à la cagnotte car l’application photo ne fonctionnant pas je ne pouvais pas accéder à la cagnotte merci pour votre aide !!🙏

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client, rapide et efficace. Minipouce permet très facilement d’ajouter directement les produits via d’autre site web, et propose également un bon nombre d’articles déjà répertorié et trè... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service ! Ma cagnotte avait été transféré sur un mauvais compte et j’ai été super bien conseillé très rapidement par Léa. Vraiment le service client mérite 5 étoiles


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

102 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience pour faire sa liste de…

Super expérience pour faire sa liste de naissance
Hyper pratique quand on ne sais pas trop ce dont on a besoin on a plein de propositions d’achat pour bébé pour l’ajouter à la liste c’est hyper rapide et pour les personne qui souhaite participer à la cagnotte c’est plus que pratique je recommande !

6 août 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Super site pour effectuer une liste de…

Super site pour effectuer une liste de naissance, on peut ajouter n'importe quel produit de n'importe quel site des recommandation de produits sont proposés.
Nous avons pu modifier avec succès le compte de réception de la cagnotte qui était différente de celle du départ puisque c'est finalement mon conjoint qui s'en est occupé.

23 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Léa a été très réactive et agréable, j’ai également apprécié sa sympathie.
Merci

4 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la deuxième liste de naissance…

C'est la deuxième liste de naissance que vous faisons pour l'arrivée d'un enfant et on ne regrette pas du tout le choix de Minipouce pour la clarté du montant de la cagnotte, sa récupération, le choix laissé aux participants de choisir un cadeau de la liste ou une participation libre d'un montant de leur choix. Le site est bien présenté, facile de s'y retrouver, d'ajouter des articles à sa liste. Vraiment top 👌🏾

28 mai 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai choisi Minipouce pour créer ma…

J’ai choisi Minipouce pour créer ma liste de naissance et je dois dire que l’application comme le site sont très fonctionnels, clairs et pratiques. La navigation est simple, l’ajout d’articles est fluide, et mes proches ont apprécié la facilité d’utilisation.

Cependant, je suis beaucoup moins satisfaite concernant la transparence des frais appliqués aux acheteurs. Il serait important que ces frais soient clairement annoncés dès le départ pour éviter toute surprise au moment du paiement.

Autre point qui me dérange : lorsque de l’argent est versé sur la cagnotte, il est bloqué pendant 5 jours avant d’être disponible. Ce délai est problématique, notamment si un article est en promotion — il faut alors avancer les frais soi-même, ce qui va à l’encontre de l’idée d’une cagnotte collaborative.

En résumé, très bon outil sur le plan pratique, mais à améliorer sur les aspects transparence et gestion des fonds.

30 mai 2025
Avis spontané
Logo de Minipouce

Réponse de Minipouce

Bonjour Marie,

Merci pour votre retour !

Pour la réception de l'argent de la cagnotte il faut compter 2 jours ouvrés (et donc parfois 5 jours si il y a un weekend et un jour férié). Malheureusement ce délai bancaire ne peut pas être raccourci (puisqu'il s'agit du temps que l'argent arrive à la banque après un paiement). Etant organisme de financement participatif, nous sommes soumis à des obligations légales que nous ne pouvons pas contourner.

Nous vous remercions en tout cas pour votre retour 🙏

Noté 4 sur 5 étoiles

Option achats en boutique physique à revoir

L’acheteur ne peut pas dire de lui même en toute autonomie qu’il a acheté le cadeau.
Beaucoup de personnes ont trouvé cela dommage de devoir me prévenir.
Une confusion sur « réserver » et « offert » cependant c’est bien il a plein de choix sur la façon de financer, il faut bien lire tout n’est pas forcément intuitif, ou visible.

12 mai 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçue d’apprendre que les…

Très déçue d’apprendre que les participants à ma cagnotte ont dû payer 2-3€ de taxes pour des articles qui valaient moins de 10€. Ça ressemble à du vol que de ne pas anticiper ce genre de situation en adaptant leur système. En plus il est impossible de participer pour plusieurs articles à la fois, donc quelqu’un qui voudrait acheter deux petits articles doit payer deux fois leur commission. C’est fou de voir le business de profiteurs qui s’articule autour des naissances.

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de Minipouce

Réponse de Minipouce

Bonjour Ju,

Comme indiqué sur notre site internet, si vous choisissez d'utiliser la cagnotte, des frais s'appliquent sur celle-ci.

Tout est indiqué lors de l'inscription. Les frais sont de l'ordre de 4 à 5% du montant de la cagnotte, ce qui permet de couvrir nos frais de fonctionnement et de proposer in service de qualité.

Tout comme quand vous achetez un T-Shirt à un commerçant, celui-ci fait un profit.

Nous avons fait le choix de ne pas revendre les données personnelles de nos clients ☺️

Je suis dans tous les cas désolé que vous soyez déçu. Notre service client offre généralement un remboursement si vous l'aviez demandé.

Bonne journée !

Noté 5 sur 5 étoiles

Service au top

Site ultra intuitif avec de très belles sélection.
Suite à un problème de mon fait avec la cagnotte, j'ai contacté le service d'aide et le problème a été réglé dans la journée.

Rien à redire !

26 mars 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne application

Très bonne application, permet de créer une liste en fonction de nos besoins et envies.
Le plus c’est de pouvoir ajouter des liens pour des produits hors applis !

20 mars 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus