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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 56 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, qu'ils trouvent excellents et conformes à leurs attentes. De plus, la rapidité de la livraison est constamment mise en avant, les commandes arrivant dans des délais satisfaisants et les articles étant bien emballés. Cependant, quelques personnes ont mentionné des problèmes avec la couleur des produits reçus, qui ne correspondaient pas toujours à ce qui était affiché sur le site. Certains ont également signalé que des produits étaient non disponibles au moment de l'envoi, ou que la texture de certains articles, comme la poudre compacte, n'était pas celle attendue.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec les produits. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Les avis soulignent la bonne tenue des rouges à... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison. Les clients sont très satisfaits... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande. Beaucoup ont trouvé le processus simple, de la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Dommage que je n'ai pas vu la différence entre le feutre a lèvres que j'utilise depuis longtemps et le même feutre beaucoup plus gros qui s'apparente plus a un rouge a lévres et que j'aime moins car... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai reçu l'article commandé, dans les délais satisfaisants, dans de bonnes conditions. Ces crayons à lèvres ont une texture très agréable. de plus ils sont bio, ce que je recherche. Je les connaiss... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

1ère commande passée et tout s'est bien déroulé. La livraison a été rapide et les produits bien protégés. Je n'ai pas encore utilisé la totalité des produits, mais pour le moment je suis satisfaite... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais acheté un rouge à lèvres qui me plaisait beaucoup mais le distributeur n'en avait plus. J'ai regardé à tout hasard si je trouvais un site misscop sir le Web et à partir de là tout a été très... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de produits de beauté

Écrit par l'entreprise

La marque Miss Cop propose une très grande sélection de produits de maquillage et un catalogue sans cesse actualisé par le lancement de nouveaux produits. Sandra notre Make-Up Artist signe la ligne et harmonise les gammes de couleurs au top des dernières tendances pour un choix infini de produits.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

393 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

bon produit

livraison produit
parfait comme d habitude

21 août 2023
Logo de Miss Cop

Réponse de Miss Cop

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.!
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

Cordialement,

L'équipe Miss Cop

Noté 1 sur 5 étoiles

Miss Cop ,La Défense

Miss Cop ,La Défense,
sur place les vendeuses ni bonjour ni au revoir et rien entre les 2 ,
Ce qu’elles aiment c ranger le magasin, pas Vendre,
Merci patron !

6 août 2023
Avis spontané
Logo de Miss Cop

Réponse de Miss Cop

Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans la boutique de la Défense n'a pas été positive.

Nous ne gérons pas la boutique, mais soyez assuré.e que nous informerons nos partenaires de la situation.

Si vous êtes intéressé par l'un de nos produits, vous pouvez l'acheter également sur le site web de Nocibé.

Votre satisfaction est la priorité la plus importante pour nous.
Nous restons à votre écoute.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Conforme a la commande et rapidité…

Conforme a la commande et rapidité livraison

3 août 2023
Logo de Miss Cop

Réponse de Miss Cop

Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire.!
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

Cordialement,

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande reçue rapidement

Commande reçue rapidement, petit mot de remerciement et échantillon qui font plaisir. Une marque très abordable et qualitative, je compte bien commander à nouveau. J’ai créé des ateliers maquillage et estime de soi destinés aux femmes en difficultés sociales et je compose une trousse de basique avec laquelle elles repartent à la fin de l’atelier. Votre soutien matériel serait le bienvenue !

18 juillet 2023
Logo de Miss Cop

Réponse de Miss Cop

Merci pour votre retour Wahida.
Nous prénons note, et notre équipe de vente vous contactera cette semaine.

Cordialement,

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

J'adore les crayons à lèvres de la marque copinesline
Envoi rapide

17 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci Jerome pour votre avis et nous vous remercions de la confiance que vous accordez à notre gamme bio.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super, livraison super rapide en plus ! Devient ma marque préférée de cosmétiques à prix accessibles. Ne changez rien.

18 juillet 2023
Logo de Miss Cop

Réponse de Miss Cop

Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos produits.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

j’adore

maquillage parfait et pas chère j’aime beaucoup

16 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci pour votre commentaire Soanne.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop

Noté 3 sur 5 étoiles

vernis éclaté dans le colis

Colis reçu avec un vernis éclaté dedans . Le service client a ete Contacté mais toujours aucune réponse. Revoir peut être vos méthodes d envoi pour éviter cela .

17 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Bonjour Emilie,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
C'est la première fois que cela nous arrive. Nous mettons toujours le maximum d'efforts dans le processus de livraison.

Notre équipe vous a contacté et nous espérons que vous apprécierez le vernis à ongles envoyé en remplacement du vernis cassé.

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop.

Noté 4 sur 5 étoiles

Produit de super bonne qualité

Produit de super bonne qualité. Dommage que les frais de livraison soit si cher mais les couleur des vernis sont vraiment flashy

4 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, et en particulier les couleurs flashy de nos vernis, vous plaisent.

Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de livraison et nous nous efforçons constamment de les optimiser afin d'offrir la meilleure expérience possible à nos clients.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt sur notre site !

Cordialement,

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Parfait j'adore ces produits ils sont parfaits

10 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci Sandrine pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de savoir que nos clients sont satisfaits.
L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client parfait

Service client parfait. Produits reçus très rapidement. Je suis très satisfaite.

10 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci Anne !
Nous sommes heureux de savoir que nos clients comme toi sont satisfaits !

Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Les meilleurs lip stick mieux que les…

Les meilleurs lip stick mieux que les plus grandes manques dommage qu’il n’y pas toutes les couleurs

9 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci Sihem pour votre fidélité à notre marque.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site !

Super site !! Très bon produits, livraison rapide. Je recommande vivement.

9 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci Marion pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique en ligne.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais les contours lèvres semi…

Je connais les contours lèvres semi permanent depuis des années. Le rapport qualité prix est excellent.

29 juin 2023
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Réponse de Miss Cop

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos contours lèvres semi-permanents vous satisfassent depuis des années, et que vous appréciez leur excellent rapport qualité-prix.

Votre retour est précieux pour nous et nous sommes heureux de continuer à vous offrir des produits de qualité.

À très bientôt sur notre site !

Cordialement,

L'équipe Miss Cop

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellente tenue des rouges à lèvres…

Excellente tenue des rouges à lèvres Miss cop.
Déçue par la couleur du crayon fard à paupières « copinesline » dont la couleur cuivre irisé ne correspond pas du tout à ce qui est montré sur le site, il est beaucoup plus clair et ne se voit pas.
Masque à l’argile Rose très bien, la peau est vraiment douce.
Bon rapport qualité.

30 juin 2023
Logo de Miss Cop

Réponse de Miss Cop

Merci pour votre commentaire, Nathalie.
Nous en prenons note.

L'équipe Miss Cop

Noté 5 sur 5 étoiles

De bons produits vraiment pas chers

De bons produits vraiment pas chers. Une livraison rapide. Bien emballé. Un petit cadeau en plus. Tout est parfait 😁

3 juillet 2023
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Réponse de Miss Cop

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, Sylvie.

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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