Ce n'est pas la première fois que je commande sur miss guided, et je ne suis jamais déçue. La qualité des vêtements est superbe, les choix sont multiples. Cependant, j'ai eu quelques soucis, ce qui ne... Voir plus
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Commande marquée livrée mais non, puis deux qui disparaissent de mes commandes sur le site. Je ne peux donc pas les contacter. J'ai perdu 120 euros par leur faute. Je ne recommande pas !
REMBOURSEMENT Les vêtements sont de bonnes qualités, livraison rapides, prix intéressants... Mais après les 10 jours pour mon remboursement je n'avais toujours rien reçu, c'est seulement aujourd'h... Voir plus
J'ai contacté le service client de Miss Guided, et Audrey m'a beaucoup aidée. Elle a répondue à mes questions avec efficacité et en essayant de me répondre rapidement et clairement. Elle à également e... Voir plus
2,7
Bas
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Le service client est réactif et très à…
Le service client est réactif et très à l'écoute, mon interlocutrice Audrey a su répondre à ma requête
6 juillet 2021
Avis spontané
Missguided jadre service client au top…
Missguided j'adore service client au top si j'avais une carte de fidelité elle serais deja remplis tellement que j'achete chez eux foncer
6 juillet 2021
Avis spontané
Service client 5 étoiles et proactif
Service client 5 étoiles et proactif. J'ai l'habitude d'acheter sur internet mais c'est la 1er fois que je tombe sur un service client aussi réactif et efficace.
Un grand merci à Audrey :)
Bravo Missguided
5 juillet 2021
Avis spontané
Parfait personne gentille et à l’écoute…
Parfait personne gentille et à l’écoute qui a su répondre à mes attentes. Merci !
5 juillet 2021
Avis spontané
soucis de remboursement résolu
Suite à un soucis de remboursement, Audrey a été très réactive afin de résoudre mon problème (via le chat instantanné).
5 juillet 2021
Avis spontané
Audrey très réactive face à mes…
Audrey très réactive face à mes questions pour un retour ! 👌
4 juillet 2021
Avis spontané
Chat pratique
Livre rapidement. Retour facilité et s’il y a un problème vous pouvez les contacter par chat.
Merci à Audrey pour sa réactivité et son efficacité.
Je vous recommande.
4 juillet 2021
Avis spontané
Audrey très réactive
Merci à Audrey qui a su répondre très rapidement à ma demande.
3 juillet 2021
Avis spontané
Merci à Audrey pour sa réactivité via…
Merci à Audrey pour sa réactivité via le chat service client.
29 juin 2021
Avis spontané
Reçu par Audrey sur le chat du service…
Reçu par Audrey sur le chat du service client ! Très bien réactive, et efficace. Au top
29 juin 2021
Avis spontané
Audrey est à l'écoute
Audrey est à l'écoute, réactive. Je suis pleinement satisfaite de son intervention
28 juin 2021
Avis spontané
Conseille Audrey super réactive et très…
Conseillère Audrey super réactive et très claire, à très bien répondu à mes questions. Merci 🙏🏻
27 juin 2021
Avis spontané
Boutique en ligne de confiance
Boutique en ligne de confiance. Articles de bonne qualité/prix. Rapidité pour la livraison. Facilité pour leur contacter lors d'un problème avec la commande.
Merci à Audrey pour son éfficacité et rapidité à traiter ma demande après-vente en ligne.
27 juin 2021
Avis spontané
Contact service client ?
Bonjour, j’ai commandé des articles sur le site, livraison qui devait normalement être rapide mais commande marqué comme livré et je n’ai rien reçu. J’ai contacter la poste qui on fais le nécessaire de leur côté et mon dit de voir avec l’expéditeur (missguided) pour procéder au remboursement. Comment les contacter ? Je leurs ai envoyer un mail il y a 2 jours et je n’ai toujours pas de réponse. Est ce normal ? Merci pour votre aide
25 juin 2021
Avis spontané
Merci à Audrey pour son efficacité !
22 juin 2021
Avis spontané
Merci à Audrey pour sa réactivitée
21 juin 2021
Avis spontané
Un grand merci a Audrey
Un grand merci a Audrey! Réactive, efficace, communication impeccable
20 juin 2021
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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